Très mauvaise expérience. CT fait par le responsable du centre sur un Volkswagen Transporter de 2018 (4 ans 53799 kms. Prise de RDV erronée, tarification obligatoire non affichée.
CT initial : 26-10-2022
1 défaut majeur : défaut d'arrimage des triangles sur le train avant.
1 défaut mineur : défaut de silenbloc.
Contrôle auprès de la Concession VW : aucun défaut sur le véhicule.
Fact VW de 434€ - le 10 11-2022 pour pallier au pb car le contrôleur insiste sur le pb (vidéo à l'appui).
Contre-visite le 15-11-2022 - le responsable continue de maintenir sa position malgré la facture bien que la situation soit légèrement mieux mais n'est pas satisfaisante selon lui.
Il édite une contre visite sans anomalies !!! Abberant, incompréhensible.
Retour chez VW qui m'envoie faire un autre CT auprès de Securitest Blois le 17-11-2022 qui a l'habitude de contrôler ce genre de véhicule. Résultat aucun défaut sur le véhicule !!!
En bref, j'ai perdu un temps fou plus d'une journée entre le CT Dekra et VW, une facture de réparation alors qu'il n'y avait certainement aucun pb à l'origine.
Sans parler de l'accueil déplorable, et remis en cause sur vos propos. Fort ce cela on vous facture une contre visite payante de 24€ !!!
Soyez très vigilant, avant d'aller dans ce centre...