Centre contrôle technique DEKRA Marseille (76 Rue le Chatelier)

Rien à dire très professionnel. Je recommande! 

Recommande ce centre de contrôle technique à 100% !! La personne qui travaille au centre a été très sympa et de bons conseils pour les réparations à faire sur mon véhicule 

Superbe 

Pri rendez vous le jour même très accueillant personne agréable très professionnel merci. 

Mehdi et son équipe sont au top, Comme Toujours. 

Ponctualité et sympathie. C est parfait ! 

Très professionnel et très réactif je recommande à 100% 

Accueil au top ,très gentil et très pro. Je recommande ce lieu. Visite super bien passé. 

À fuir ! Contrôle technique qui cherche clairement à faire du chiffre sur les contre-visites. Ils trouvent toujours un prétexte pour vous recaler et vous faire revenir. Beaucoup de points signalés qui sont souvent anodins ou discutables, et bizarrement ça passe ailleurs sans problème. Leur objectif est évident : encaisser les contre-visites à répétition. Première et dernière fois que je mets les pieds ici. 

Suite à 2 expériences chez eux (passage de 2 voitures), dont la 2ᵉ par erreur de ma part — la réservation n’étant pas remboursable, j’ai été contraint de poursuivre le processus. Le retour que je peux partager est le suivant : si vous passez par leur site partenaire à 49€, l’agent de contrôle, comme par hasard, vérifie beaucoup plus en détail (1h05 de contrôle, je ne dramatise absolument pas). En clair, il cherche la petite bête pour conclure à des contre-visites payantes sur place (entre 10€ et plus). Résultat : avec des réparations parfois totalement inutiles, cela vous revient bien plus cher. À l’inverse, j’ai constaté à 2 reprises que les personnes payant 85€ sur place obtiennent systématiquement un contrôle favorable en 10 min, même avec des voitures très anciennes (je ne remets pas en cause leur validité, ce n’est pas le sujet). Je vous donne 3 exemples concrets mis en MAJEUR soulignés au feutre fluo vert : "Le bout de la coque d’un rétro gauche" : miroir intact, rabattable électriquement, répétiteur fonctionnel, coque bien fixée. Malgré ça, il a été noté en MAJEUR. Preuve à l’appui. 4 lignes (preuve à l’appui) pour signaler que les 4 pneus sont en fin de vie et n'ont pas les mêmes dimensions, alors qu’ils sont bien tous en 16". Les 2 avant ont la même dimension et les 2 arrière légèrement différente en largeur (ce qui reste conforme aux normes du Code de la route). Orientation des feux en MAJEUR : alors que certains agents, quand un feu est mal orienté, le règlent directement avec un tournevis ou le notent en mineur s’ils ne souhaitent pas intervenir. Et je précise qu’aucun changement d’ampoule ni réglage n’a été effectué depuis le dernier contrôle datant de moins d’1 an. Preuve à l’appui. Pour conclure : contrôle en 2 pages, la 2ᵉ totalement vierge, mais marquée en gras « ATTENTION CE CONTRÔLE COMPORTE 2 PAGES ». À éviter. 

equipe tres agreable 

Centre auto très professionnel, ponctuel. Je recommande. 

Bon accueil 

99.9% d'avoir une contre visite si vous réservez par internet. Car mr n'est pas content qu'on veuille un peu économiser beh contre visite direct.. C'est pas du tout honnête. 

Aucun professionnalisme ce personnel parle très mal au clients entreprise à fuir Dekra plus jamais . 

Ca c'est très bien passé, le personnel était sympa et il m'ont pris à l'heure. Que demander de plus ? 

J'ai pu bénéficier d'un tarif moins cher en ligne. J'ai été très bien reçue et j'ai pu recevoir les explications dont j'avais besoin concernant mon véhicule. Je recommande vivement ! 

Pff sans plus 

Rapide et efficace rien d’autre à dire 

A éviter sauf si vous voulez vous prendre une contre visite injustifiée 

Parfait Une super équipe et un travail de pro ! Je reviendrai ! 

Personnel désagréable, aucun professionnalisme, pas recommandé d'aller chez eux vraiment 

Contrôle au top prix très abordable ne pas croire les commentaires négatifs pour moi c’était super merci beaucoup à l’équipe dekra 

Personnel antipathique ! Voiture rendue en vrac j ai du remettre ma banquette arrière Zéro à fuite 

Très bon contrôle technique, personnel accueillant est sympathique, vraiment agréable je recommande. 

Nouveau propriétaire endroit propre et sympathique allez y les yeux fermés. Prix abordable prise de rdv rapide 

Très accueillant et professionnel, je recommande. 

Super équipe. Très sympa et professionnels. Ambiance jeune. Dans 2 ans j y retourne. Merci messieurs 

Controle technique tres serieux rien a dire , les employés sont compétents et super gentille je recommande 

Un travail sérieux,à recommander les employé respectueux et de bonne humeur super contrôle je suis émerveillé ❤️ 

Aucun respect. Aucun professionnalisme Tenues de 😂😂 travail oublié a la maison. Communication zéro. Je ne vois pas comment laisser un personnelle incompétent faire des contrôles.. fumé a l'intérieur de l'établissement et discuter au lieu de bossé . De plus provoquer les clients. Franchement a fuire .. 

Aucun professionnalisme. Tenues non respecté. Du personnel non respect pour les clients. En aucun cas une personne n'apprécie des agents de contrôle sans tenue et sans respect et de plus fumé et connecté avec les potes sur téléphone et faire perdre du temps a leurs clients. Franchement c'est un centre de contrôle qui n'a rien de professionnel 

Centre sérieux et très honnête, personnel organisé ( peu d'attente si RV) efficace (ils vous expliquent et font au mieux de votre intérêt) et sympathique.... franchement je n'avais p'usvi ça depuis longtemps ! Merci ! 

Je suis ravie de leurs services, ils sont accueillants et professionnels. Je les recommande, ils sont très impliqués et efficaces avec des prix attractifs. Merci encore. 

Top 

Équipe au top !! Ma mini Vs remercie 😉moi aussi 😊 

Passé ce matin avec mon qashqai sans rdv j'ai attendu moins d'1 heure ( délai correct sans rdv) le gérant est un bon gars, très pro, il n'est pas avare sur les explications et les conszuls. Je recommande vivement ce contrôle technique pour son professionnalisme. 

Service au top. Pas d attente, rapide. Prix compétitif. 

Personnels accueillants et compréhensifs,le contrôle de mon véhicule(berline 2011) c’est fait en tout juste 30mn,je suis reparti pour 2 ans,tout était nickel.Je recommande car propose des promos régulièrement. 

parfait, rdv pris sur le site à un tarif imbattable (55€). Rapide et efficace, on ne peut pas rêver mieux! 

Jeune homme avec casquette à l'envers qui ne fait que discuter vie privée avec son collègue, le client attend qui veuille bien faire son travail.... 

Très professionnel pas de contre visite je le recommande 

Contrôle technique à fuir personne Irrespectueux malhonnête ... Avec un parler digne d'un bandit de cité. Il m'a trouvé des défauts imaginaire car j'ai dû repasser la contre-visite dans un autre centre de contrôle technique, la personne était surpris car sa ne correspondez pas avec les défauts trouvé..il me dis qu'il connais bien ce contrôleur et qu'il était Indigne de la profession de tout simplement. Je vous déconseille fortement ce centre de contrôle. 

Super accueil, très professionnel je recommande 

rapide et efficace, pas de contre visite, normale c'est une TOYOTA :-p 

Tout a été parfait, Personnel professionnel et très sympa, je recommande à 100% n'écoutez pas les mauvais commentaires ! 

Une honte, le jeune homme a cherché à tout prix un défaut, un phare soi-disant mal réglé. En fait il a pris un tournevis et me l'a relevé encore plus pour que je paye une contre visite et a sous entendu qu'on pouvait s'arranger! C'est de l'arnaque ni plus ni moins. Il y en a plein dans ce domaine, où sont les contrôles ? Ces personnes décident de vous mettre dans la m.... et vous ne pouvez pas vous défendre, surtout si vous avez payé par Internet. 

Contre visite assurée Jeune homme pas dutout professionnel avec la capuche au téléphone à trouver la lumière du phare décalé pour mettre la contre visite est propose arrangement en chantage à fuir ⚠ 

Bonjour contrôle technique frauduleux contre visite assurée il marche comme ça...la voiture était nickel il a inventé la pollution j'ai dû faire la contre visite ailleurs ou tout était nickel des escrocs 

Centre de contrôle top pas d attente au RDV équipe super sympathique et très professionnelle. N hésitez pas à prendre rdv avec eux 

C'est vraiment une bonne idée de moduler les prix en fonction de l'heure de RDV. Tôt le matin, le tarif est très intéressant. Ponctualité, nickel. Accueil sympathique et pro. 

Rapidité et efficacité, très bonne expérience 

Sérieux, bien, rapide. Rien à signaler 👍 

Accueil médiocre 😡 Service nullissime 😡 Contre visite assurée 😡 A fuir⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ 

Découvert avec un coupon Groupon. Equipe accueillante et efficace. 

Contrôle o top café pas top 

Passer aujourd'hui avec un coupon groupon très bon accueil bonne équipe je recommande équipe sérieuse pas d'attente j'ai été pris en avance 

Ne surtout pas prendre Groupon. Chez eux contre visite assurée. Pas du tous professionnel. Après un près contrôle technique dans un garage. Il mon trouvé des défauts qui n'existe pas. Et après il me dit pour le reste je vous la fait passé sens vous le marquer si vous revenez chez moi. Je suis allé à un autre contrôle technique j'ai payé le prix normal sens passé par Groupon et la ma voiture et passé avec rien écrit. Sur le contrôle technique 

Rendez vous sur internet rapide Simpa 

Courtois, rapide, efficace Au top ! 

Tres pro et d'une gentillesse extreme bravo 

Un centre efficace et rapide! 

A éviter, contre visite assurée ! Les locaux sont vieux le matériel n'est pas top, rien à voir avec les photos. Le jeune homme qui vous accueille SANS MASQUE est au téléphone avec ses écouteurs du début à la fin c'est à peine s'il vous dit bonjour il n'est pas en tenue de travail mais en survêtement et cherche absolument à trouver un défaut minime qu'il pourrait faire passer en défaut majeure. Aucun professionnalisme. 

Rapide, efficace, personnel sympathique. 

Très rapide et efficace 👍🏼 

Accueil sympa 

Équipe compétente 

Très mauvaise expérience.... 

Staff sympa mais ne porte pas de masque generalise. Café machine à .0.5€.Contrôle en 1 temps record. Donc 1 étoile en moins à cause du masque. 

Photos ne correspondent pas du tout au lieu nettement moins attrayant mais travail ok 

Très bien, ponctuel, bon accueil 

L’équipe est professionnelle, sympathique, courtoise. L’accueil est agréable. Rien a redire. Je les recommande volontiers 

Très proffessionnels 

Je recommande 

Très professionnelle, des jeunes gens qui font très bien leur travail Merci 

Bon accueil, pas de retard, prix très intéressant, rien à dire 

Convaincue par les commentaires et l offre Groupon, j ai décidé de prendre rdv le 22 juin. Que de mauvaises surprises!! Un centre non entretenu, le jeune homme qui a fait passer la voiture était habillé en short et t-shirt de foot! Tout en faisant le contrôle, il était sur son téléphone. Rien de professionnel!! En plus, une contre visite est demandé pour une vis d un phare desserée et soit disant une fuite excessive sous la voiture... sans réparation (juste un coup de tournevis), la contre visite effectué 6 jours apres ne révèle aucune fuite. La voiture est nickel. Je déconseille fortement ce centre. Heureusement que je suis allée ailleurs pour la contre visite. 

Très médiocre sur tous les plans. 

Super accueil, rapidité, je recommande. 

Contrôle technique qui s'est bien passer le monsieur explique bien les détails de la contre-visite. Et surtout ils m'ont pris à l'heure très accueillant. Machine à café ou boisson à disposition. 

Parfait 

Sérieux et professionnel à savoir si contre visite Groupon 10 euros. 

Bravo pour leurs travaille 

Centre sérieux et acceuil agreable 

Très bien. 

gentil et sérieux 

Personnel très gentil, très accueillant, je recommande. 

a l'écoute, très sérieux.. 

Trés bon accueil. Personnel très sympa j'y reviendrais surement pour mes prochains contrôles. 

Parfait sérieux il explique bien les choses