Centre contrôle technique DEKRA Arcueil 94110

Merci au monsieur qui s’est occupé de nous aujourd’hui ! Contrôle technique en moins d’1 heure et il était d’une gentillesse incroyable ! 

Prise de rdv en ligne simple et efficace. Tout comme le contrôle technique réalisée. Accueil très sympathique, rdv honoré à l'heure (même en avance !), j'ai pu attendre sur place et mon véhicule a été restitué en moins d'une heure. Merci à l'équipe ! 

Accueil cordial et explications clairs des résultats du contrôle. 

Service Rapide, Technicien au top, merci encore ! 

Prise de rv rapide.Accueil sympathique et souriant.Bonne prise en charge, sans attente. 

Personnel très sympa et pro : je recommande vivement 

Très bon accueil Très professionnel Conseils de grande qualité Merci 

2ieme control tech chez eux et j'y retournerais les yeux fermer car super taf très gentil et très respectueux ( je parle en tant que femme) merci à eux. 

Très bon accueil, rapide et efficace 

Personnel sympathique et professionnel Je recommande 

A fuir ! Un conseil d'ami... CT à l'accueil très antipathique, carrément malhonnête, à la pub trompeuse ( l'affiche sur la N20 prétend que la contre-visite est gratuite, sauf qu'elle est à ... 59€ jackpot !) Donc prétendument, la hauteur d'assiette de mes phares ( des Laser Led) était incorrecte, ce qui m'a paru plutôt suspect. Je me suis donc rendu dans un garage très réputé et fort sympathique ( à plusieurs km) où déjà l'exécrable réputation de ce CT était connue : ils ont tous poussé des cris, d'abord quand j'en ai dit le nom, puis quand j'ai expliqué les soucis prétendus. Ils ont aussitôt pris leur appareil et m'ont montré qu'en fait c'était parfaitement correct ! Je suis immédiatement allé à un autre CT, que je ne connaissais, mais de très bonne réputation, et fort sympathique, et là, même chose, ils ont tous poussé des cris d'orfraie quand j'ai donné le nom de ce CT , puis encore quand j'ai expliqué l'affaire et le montant de la contre-visite, ils ont même vérifié sur le site, car ils pensaient que j'exagérais. On a pris ma voiture presque aussitôt et bien sûr, la mesure était parfaitement correcte! Le technicien m'a montré comment il procédait et comment la mesure se stabilisait comme sur une balance - elle n'est pas instantanée et en réalité c'est le technicien qui lit la mesure et la reporte lui-même, son appareil n'est pas connecté. Il m'a expliqué comment procède le CT Dekra : la Préfecture a des stats et un CT qui a trop de contrôles bons devient suspect. Donc d'un côté, on va favoriser les copains ou certains clients ( il faut en garder et puis ils vous font de la pub !!), et pour compenser on va pourrir les autres, quitte à truquer les résultats truquables - justement ceux qui dépendent d'un contrôle visuel. Le tour est joué : la Préfecture n'y voit que du feu, car elle se fonde sur les stats... Autre objet de la contre-visite : les pneus, on exagère ou on invente. J'ai montré mes pneus et le monteur de pneus a rigolé, de même que l'autre CT : d'une part, le défaut était mineur ( deux avis de spécialistes) mais de plus, sur l'autre train, le CT avait noté "usure anormale" ; or ils étaient neufs... le monteur l'a constaté et l'autre CT était stupéfait de constater que le CT écrive de faux codes, il l'a répété plusieurs fois. Ne tenez pas compte des avis favorables, car vous n'avez pas affaire à un patron éthique. Après, si vous êtes pote avec lui, vous aurez votre CT...mais vous n'aurez aucune garantie que le compte-rendu du CT soit exact. 

Un processus de prise de rendez vous super rapide grâce à leur site internet. Des ventes flash qui permettent de bénéficier de tarifs préférentiels pour des rendez vous en dernière minute. Bon accueil et le CT a été fait à l’heure et j’ai pu récupérer mon véhicule dans l’heure ! 

Quelques années que je vais chez eux. Toujours accueillant, disponible et très professionnel. Et les prises de rendez-vous se font rapidement. 

Très bonne expérience. Personnel très aimable et compétent. Je reviendrai c'est sûr ! 

Equipe professionel et decent 

Très satisfaisant 

Très bon accueil et service professionnel 

Parfait, technicien très agréable. 

Contrôle technique Moto : Accueil sympathique Prise en charge rapide Respect des délais Je conseille +++++++++ 

Merci a l'équipe super sympa, j’ai eu affaire a franck je pense. Top 👌🏻 

Équipe professionnelle et à l’écoute Je recommande 

Équipe sympathique, rapide et très efficace. Voit beaucoup sans maltraiter les voitures. Cela fait plus de 20 ans que j'y vais. 

Rapide, efficace, personnel accueillant 

Très satisfaite de ma 1ère visite de contrôle technique. Personnel aimable et accueillant. Pro, rapide et efficace. Merci particulièrement au jeune homme qui a pris en charge ma voiture. Je recommande. 

A FUIR!!! Ouvrier extrêmement désagréable et agressif qui fait tout pour vous trouver des defaillances sans explication et vous obliger à faire une contre visite! J'aurais du lire les avis avant d'y aller, beaucoup de clients ont eu la meme experience: ARNAQUE TOTALE, ALLEZ AILLEURS!!! 

J'ai 6 voitures et je les emmène toutes ici pour contrôle. J'apprécie la rigueur technique et la bonne intelligence, toujours avec le sourire ! 

Simply awful. No rigor in the report, which heavily depends on the technician. To be avoided. 

J’ai effectué mon contrôle technique aujourd’hui à 14h et l’accueil a été catastrophique. L’ouvrier a parlé de manière très désagréable et irrespectueuse, ce qui m’a donné une mauvaise impression dès le début. Il n’a pas été du tout serviable et le manque de professionnalisme était flagrant. Je ne recommande absolument pas ce centre, très déçu de l’expérience. 

1er C.T de mon véhicule, je choisis ce centre proche de mon dom et recommandé par mon assureur, pas déçue, un contrôleur très pro et aimable, timing respecté, perso, je recommande. 

Très bon centre auto à prix compétitifs 

Fuyez cet endroit, ils feront tout pour vous mettre une contre visite. J'apparente leurs pratiques à de la fraude. 

Un excellent accueil Des personnes compétentes et agréables qui connaissent leur métier et savent vous aider et vous aiguiller vers les bons professionnels 

J’aurai du lire les avis avan D’y aller, ils pensent que les gens sont des vaches à lait… comme par hasard la voiture a eu un gros problème de refroidissement lorsqu’ell Est arrivée chez eux ….. comme par hasard deux feux de croisement mal réglé …. J’ai du payer pour les faire et pendant la contre visite, c’était toujours pas bon ! Bref un contrôleur très Tatillon ! À fuir ! 

Parfait je recommande. 

Très content de la prestation. Passage le 26/07/2024. Le technicien est très sympathique 

au top 

Un conseil : surveillez le contrôleur qui intervient sur votre véhicule ! Malgré les avis négatifs j'y suis quand même allé car le plus proche de mon travail, résultat : je n'aurai pas dû ! Ils créent des problèmes ! Vous arrivez avec une voiture qui passe et ressortez avec une voiture qui ne passe plus si vous ne faites pas de gros travaux ! Il perce des joints en parfait état et pour les remplacer ça coûte un bras ! En espérant que mon témoignage sauve quelques personnes (si vous êtes obligé d'aller ici). Ne faites pas comme moi : restez sur place ! Et gardez un oeil à ce qu'il fait ! 😣 

Personnel gentil professionnel 

Super expérience, rapide et efficace, merci. 

à EVITER !!!! antipathique, désagréable et agressif ! ! n'a pas respecté le temps prévu, a pris d'autres voitures avant la mienne alors que j'étais arrivée avec 10 min d'avance ..et une seule voiture devant moi .. il en apris d'autres .. du coup j'ai fait ma contre visite ailleurs !! 

à fuir..., du personnel malhonnête et agressif 

A fuir ! Des escrocs !!! Attention ils emettent des faux constats : je suis allee faire une contre expertise a la concurrence et il y a une différence de taille dans le controle. 

Excellent accueil et très professionnel 

Personnel très sympa et accueillant. 

Excellente équipe avec un travail sérieux bravo 

Service tres efficace et professionnel. Le garagiste m'a donné les prochaines révisions à prévoir avec le degrés d'urgence ou non. Equipe sur place tres sympa. 

Rendez vous pour contrôle technique. Voiture prête en 45mn, personnel accueillant, ponctuel et très professionnel. Je recommande sans hésiter ! 

Chacun est libre de ses avis, mais en ce qui me concerne ce centre est top. J'ai amené mon véhicule de direction, donc facture payé par le loueur de ma société. Le monsieur à l'accueil a bien passé 15 min au téléphone en attente pour avoir l'accord de la prise en charge afin que je n'ai pas à avancer les frais du contrôle (ce qui est super sympa de leur part vu qu'en plus ils ne seront payée qu'après avoir renvoyé la facture au loueur) Sur le contrôle, c'est professionnel et impeccable. Certains défauts auraient pu faire l'objet d'une contre-visite et le responsable savait que cela m'aurait rien couté vu que c'est ma société qui paie. Il aurait pu être sévère. Mais cela m'aurait couté du temps de revenir. Ainsi, il est resté professionnel et responsable en me donnant des conseils de sécurité que je vais suivre bien évidemment. En bref, un personnel super professionnel et sympathique qui n'est pas là pour faire de l'argent sur le dos du client mais qui remplit bien son rôle de contribuer à la sécurité routière. Bravo et un grand merci 

Même histoire que l'avis d'avant. Problème de feux de croisement, rdv speedy 35€ pour le réglage. Contre visite 20€ pour m'entendre dire que rien n'avait été fait. Coût total 85+35+20 égal 140€ et le gars de DEKRA m'a réglé mes phrases. Trop fort à Arcueil pour vous prendre du pognon 

Centre de contrôle sérieux personnel aimable 

Négociations de contre visite à 20€ pour une défaillance majeure d’orientation de feux de croisement. Le réglage de feux de croisement prendra une minute en utilisant les clés de voiture. Tant pis pour moi mais plus jamais chez eux. 

Bénef deouf 

Rapide, efficace et courtois. 

Très accueillant 

Professionnel, bonne accueil,contrôle technique en moins d'une heure 

Excellent centre. très serviable je recommande fortement ! 

Bonne prestation 

Sans aller dans les détails, j'ai eu besoin d'un contrôle technique sur un véhicule en héritage pour lequel je n'avais pas de carte grise. J'ai eu la chance et le bonheur d'être en face de professionnels compétents qui m'ont indiqué la démarche pour avoir un certificat d'identification du véhicule, et qui ensuite se sont montrés arrageants pour replanifier mon rendez-vous. En résumé, un excellent accueil, des conseils avisés, et un vrai professionnalisme. En vous remerciant! 

Efficace et de bon conseils 

Accueil très sympathique - personnel courtois et professionnel. Je recommande vivement. 

Topissime Rapide et efficace Très bon conseils également 

RV honoré pour un travail effectué dans les temps puis bien expliqué 

Allez y ! Pro et sympa ! Je recommande. 

Efficace. 

je deconseil ce centre car je trouve que la personne est vraiment malhonnête très mauvaise experience contrôleur hautain désagréable ( je vous dit pas mes origines ) j'ai été suite a une vente flache, et je le regrette il s'agit du premier contrôle de mon vehicule ( donc un vehicule qui na que 4 ans ) pleins de défauts retrouvée nécessitant une contre visite !!!! -éraflure d'n pneu (ce qui m'oblige a changer 4 pneu car il s'agit d'un 4x4) -corps etranger sur un autre pneu -absence de cable de recharge hybride ( alors que ce dernier present dans le vehicule ) -et autres ne nécessitant pas de contre visite en sortant du contrôle, je me suis diriger vers un premier garage, ce dernier m'a assurer qu'il s'agissais d'une éraflure tres superficielle et que je pouvais rouler encore 2 ans avec ( ce qui ma été confirmé par un autres garage par la suite ) concernant le corps étranger ( c'etait un petit gravillon!!!!!) finalité j'ai faillis dépensé presque 1000 euro pour changer mes 4 pneus 

Très sympa et pro, je recommande 

je vais depuis plusieurs années chez Dekra a Arcueil et je suis entierment satisfait car le controle des véhicules est serieux. 

Moi je les ai trouvés très sympas et pros. J’ai pu récupérer ma voiture à l’heure annoncée. 

Top et professionnel, je recommande ce centre. 

Très professionnel et accueillant. 

Très bon accueil et conseils efficaces. Merci. 

Ce qui fait la différence entre 2 centres de contrôle technique, c'est l'humain. Bon accueil, passionnés d'automobile et prise de rendez-vous rapide. Je recommande vivement ! 

Un excellent centre de controle technique. L’equipe est particulièrement pédagogue et explique précisément les comptes rendus. Ce sont des passionnés d’un grand professionnalisme. Je recommande. 

Étant moi même commerçante , je suis exigeante sur l’accueil et le professionnalisme. Le centre Dekra et plus particulièrement Jean Joseph rempli positivement tous les critères. Sympathique, souriant, bienveillant et expert dans son métier. Merci d’avoir pris soin de mon véhicule !! 

Fuyez c'est une arnaque, rdv pris sur internet et payé d'avance, la personne du centre me dis qu'il n'est pas au courant, annulation 3 fois du rdv , personne agressive et désagréable qui prend des clients en direct sans vous avertir ! je dois attendre 1 mois et demi pour me faire rembourser , c'est scandaleux ! cela s'appelle de l'escroquerie... Passez votre route 

Fuyez cette enseigne, rdv payer à l’avance annulé 3 fois , personne agressive, incompétente! C’est Scandaleux !! Je ne suis toujours pas remboursé 

Sympa efficace et tarif avec petite réduction. Je recommande 

J avais besoin d un contrôle technique, simple et rapide. C est exactement ce que j ai eu au centre Dekra d Arcueil ! Bon, je dois changer les 4 pneus et faire un decalaminage de mon zafira mais j ai apprécié la franchise de la personne en fasse de moi (jean Joseph ?). N y allez pas si vous souhaitez avoir un massage des pieds, un expresso ou autre... ils sont professionnels et vous orientent pour solutionner vos problèmes de voiture. Le garage ne paie pas de mine mais ils font le taf! on peut y aller les yeux fermés, ils font leur boulot professionnellement! 

Accueil irrespectueux, des questions personnelles choquantes... 

Nul 

A éviter ! Accueil catastrophique Aucun respect des Rdv... Fait passer des clients sans rdv...puis on vous demande d'aller faire un tour durant 1h30!!!! 

Accueil catastrophique. Un des employés est très agressif et irrespectueux. J'ai préféré ne pas laissé mon véhicule tant j'ai été choqué par l'accueil que l'on m'a réservé. 

FUYEZ - accueil catastrophique - au tel on vous dit 30 min pour le test mais au centre on vous dit pas du tout c’est 1h au moins - « notre secrétaire elle dit n’importe quoi « !! un vrai business - une arnaque totale 

Accueil glaciale!! Limite agressif… Je déconseille fortement. J’ai mis 1 étoile car 0 pas possible. Le Dekra Bagneux juste à côté n’a simplement rien à voir. 

Contrôleur très agréable et cordial, le centre est vétuste mais le service est de très grande qualité et rapide aussi, je reviendrai et je recommande merci 

Contrôle très bien passé 

C'est l'arnaque totale, vraiment pas honnête, contre-visit assuré, à éviter absolument 

Le responsable est très arrangeant, professionnel et sympathique. Le site officiel Dekra avait un dysfonctionnement de prise de rendez-vous, donc le propriétaire m'a arrangé le rendez-vous avec un avantage commercial similaire. Il m'a également repositionné une ampoule mal orientée. Le contrôle technique a été fait immédiatement et rapidement, puis le propriétaire m'a montré directement sur la voiture certains points de vigilance à surveiller pour ma propre sécurité, tout en prenant le temps de répondre à mes questions. 

Je viens remonter un peu le niveau des avis que j’ai pu voir ! Alors certes il y a un petit effort à faire au niveau de l’accueil mais le personnel fait très bien son travail et est même assez arrangeant sur certains points. C’est loin d’être le centre de rêve où vous aurez le café et le massage des épaules en attendant que votre visite se termine mais les choses ont le mérite d’être carré, personnellement j’y retournerais dans 2 ans ! 👌 

J’ai fais mon contrôle de technique là bas, j’ai été très bien reçue par Monsieur Sommer, très professionnel, rapide et efficace ! Je reviendrai ! 

j'ai eu de bons conseils.....merci .. Deuxième passage bein passé. 

Hyper satisfait du tarif et de José ! Avec une bmw i3 rex il y a des particularités importantes et qui prennent du temps, déclenchement du moteur, bas de caisse avec la batterie, niveau de batterie à moins de 75%etc... Beaucoup de gentillesse et un grand sens du service, je reviendrai ! 

Très compétent et serviable 

Un employé très mal aimable. Voiture défaillante j ai crû avoir commis un crime. Honteux 

Très bien. En plus du service rapide et de la ponctualité, Mr Lopes est de bon conseil pour l’entretien de la voiture ! Merci encore. 

Pro, sans retard, bon prix. Je recmmende. 

Service assez décevant hélas. Accueil glacial et rendez-vous en retard, le technicien est sympathique comme un gardien de prison et vous donne clairement l'impression que vous le dérangez dès que vous entrez dans le garage. Le contrôle a été fait en quatrième vitesse avec à la clé une contre visite payante pour des motifs plus que douteux. J'ai préféré me tourner vers un autre garage plutôt que revenir ici. Il serait temps de soigner votre accueil. 

Tres bien 

Technicien très sympathique, service ponctuel et parfait. Rien à dire, au contraire je recommande et je reviendrai ! 

Au top 

Contrôle technique dekra, personnel très très désagréable et hautain 

Super accueil et service au top, le technicien très sympathique et professionnel, qui donne conseil, je le recommande malgré que mon véhicule n’est pas passé au test, mais c’est normal, ils sont là pour nôtres sécurité et celle des autres. 

Contre-visite indiquée comme GRATUITE en façade mais en pratique elle est payante ... Pratique pas très honnête. 

Ponctuel et très professionnel avec un bon accueil et de bon conseil a moyen et long terme sur le véhicule je remercie et je recommande 

Impeccable. Réservation en ligne, rapide et efficace, tout en étant aimable et souriant. Je reviens la prochaine fois. 

Rapide et efficace. J'ai demandé un conseil pour le contrôle d'un autre véhicule, j'ai eu une réponse complète et détaillée. Merci. 

Ventes flash pas cher mais contre visite assurée arnaque 

Nickel ! Prise de rendez-vous vous en ligne avec des offres (j'ai payé 65€ pour un rdv un samedi à 8h30) . Personnel aimable, organisé et à l'heure. Pas d'arnaque contrairement à ce qui est mentionné dans certains commentaires . Vous pouvez même aller faire vos courses en attendant dans le Cora d'à côté (4min à pied). Je recommande ! :) 

R.A.S.. 

Parfait , je suis très satisfait de la prestation globale 

Le service Client reste et demeure bien une priorité dans ce centre de contrôle technique automobile. Le suivi est assuré par courrier et/ou SMS. L'objectif rester et demeure de vous rappeler de ne pas oublier votre Contrôle Technique. La prise de RDV peut aussi se faire par téléphone ou via internet. Le "p'tit plus" ? Les conseils avisés sur ce qu'il faudra faire vérifier ou rectifier dans le futur. Rien à dire un centre que je recommande pour le Contrôle Technique de votre véhicule. 

Techniciens consciencieux , sympathiques. Je recommande 

Contrôle technique superbe. Contrôler très sympa et honnête. 

Rapide, efficace et très gentil. 

On évitera ce centre de contrôle technique malhonnête, et relou avec les femmes. Tout est bon pour une contre visite plein tarif. Une fois les travaux fait comme moi pour les vitres teintés à l'avant, on vous redemandera 80 euros pour mettre le papier sur le pare prise. Pire si vous êtes une femme et pas d'accord sur le principe, le type du garage vous prendra en photo avec son portable..et le droit à l'image..relou..? la réponse du propriétaire est aussi malhonnête que la pratique de ses prix, Sur son logiciel information la contre visite est à 80 euros. 

Très professionnel ...je recommande 

Personne accueillante et compétente