Centre contrôle technique DEKRA Château-Thierry 02400

A fuir..... il m 'a collé une contrevisite parce qu' il n a pas su démarrer ma voiture. En effet lorsque je suis revenue il m'a obligé de payer pour un travail non effectué. J'ai démarré ma voiture sans problème et je suis partie outrée...alors je tiens à faire ce signalement. 

à fuire, il me fait changer les plaquettes de freins en urgence soit disant reste 1 MM de matière, du coup contre visite, ce n était vraiment pas justifié. une fois au garage, je me rend compte et le garagiste me le confirme, quil y avait encore de quoi faire. 

Suite au fait que je me suis fait arnaquer pour l'achat de ma voiture, j'ai été très bien accompagné et conseiller dans les démarches. Super accueil, à l'écoute de nos besoins, tout est fait avec passion Merci beaucoup 

Accueil très sympathique, très professionnel et repartie de bons conseils pour l entretien de ma voiture ! Je recommande ce centre 

Rendez vous ce jour, Personne accueillante, agréable et de bons conseils. Prix attractifs sur le site. Je recommande ce centre. 

Durée 30mns à l'arrivée bien mettre son véhicule sur le trottoir. 

Explications claires sur les défaillances à régler 

Très bon service de qualité. Je recommande 

Serviable 👍 

Très bon accueil, compte-rendu bien expliqué, RDV à l'heure, timing respecté, réservation faite sur internet, tarif plus que correct 👍 Je recommande ce Dekra. 

Très bon accueil et un technicien sérieux dans son travail. 

tres bon accueil, facilité d'échanger avec le technicien très très contente 

Technicien à l heure prise en charge et rendu super et en plus de bon conseils 

Je ne conseille vraiment pas, personnel nonchalant, retard important sur le rendez vous. 

Contrôle effectué sérieusement, mais un manque de toilettes dans ce centre 

Il a achevé ma voiture, il a estimé qu'il avait fait son travail mais en forçant comme un malade sur le moteur cela a dû accentuer plein de choses. Je l'emmène la voiture ne fait pas de bruit je la récupère et plein de bruit de grognements d'effets bizarres conduite.. Résultat au bout de 6 kms de conduite, la pédale d'embrayage est resté collée au plancher. J'aurais pu avoir un grave accident, remorquage et puis maintenant elle est à la casse, tout va bien 😡 C'était une voiture à essence âgée mais très bien entretenue tous les garagistes me l'ont dit avec peu de kilomètres pour son grand âge. 

Accueil très agréable et un contrôle de qualité. 

Contrôle technique très professionnel, personnel agréable, prise de rendez-vous rapide. Nous recommandons ! 

Très bon centre la personne très professionnel 

Prix abusif et personnel plutôt moyen, à éviter 

Travail sérieux et rigoureux, rien n'échappe à Jean-Baptiste ! Parfait ! 

Très bon accueil pas trop d'attente 

Ne comptez pas sur eux si vous avez un problème urgent de papiers. Ils ne vous aideront pas. Les procédures passent avant le bon sens à leurs yeux et il vaut mieux les fermer bien grand. 

Super contrôle technique ! Le contrôleur est au top! Ça fait des années que je vais là-bas je n’ai jamais eu de problème tout s’est toujours bien passé. 

Contrôle technique au top. Je me suis absentée lors du contrôle et je n’ai eu aucun soucis quand j’ai récupéré mon véhicule. Le personnel est très sympathique, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande ! 

A fuir! Ils ont passé ma voiture en ct et contre visite en partenariat avec Norauto. La contre visite n a été faites qu a moitié, constatant une anomalie, ils ont arrêté la contre visite. je n ai aucun PV de contre visite. J y suis allée le jour même pour récupérer le PV, ils m indiquent qu ils n'ont rien enregistré et refusent de me délivrer un PV à 5 euros car cest une liasse de papier et que cest long a éditer. Je vous passe les remarques déplacées et impolis (me raccroche au nez au téléphone et refusent de me répondre désormais). Ils me proposent de repasser en contre visite à mes frais et tout recommencer. C est illégal. Je refuse de me faire arnaquer et je vais engager des démarches contre Norauto et ce contrôle technique 

À dénoncer auprès de l'association des consommateurs pour charlatanisme magouille et mauvaise foi. À fuir! 

Ayant pris rendez-vous pour un contrôle technique, j'ai amené ma voiture jusqu'au Centre avec un moteur qui fonctionnait parfaitement. PARFAITEMENT. Le temps que ce contrôle soit effectué, j'ai eu le malheur de m'absenter pendant 45 mn. En revenant, le contrôleur me rend la voiture en me disant qu'elle a un gros problème et qu'elle ne tient plus le ralenti et qu'elle nécessitera une contre-visite. Stupéfaite, je repars tout de même avec et là c'est une véritable catastrophe. Plus de puissance dans les montées et cale au moindre arrêt. Je l'emmène à mon garagiste qui diagnostique dans un premier temps une bobine d'allumage HS due très certainement à une montée dans les tours extrêmement poussée par le contrôleur. Fausse piste. Après recherche par mon garagiste il redoute une soupape détruite, voire la segmentation et cela dû encore très certainement par une montée extrême dans les tours. Je me retrouve donc avec une voiture bonne à la casse. Une étoile parce que je ne peut pas faire moins. Le pire de tout est que ce monsieur sait parfaitement ce qu'il a fait et son comportement le trahissait. MORALITE : NE JAMAIS FAIRE EFFECTUER UN CONTROLE TECHNIQUE ET S'ABSENTER PENDANT CE TEMPS. 

Contrôle technique sérieux ou les défauts constatés sont bien expliqués, personnel à l'écoute et fort sympathique 

Rapides et très polis ! 

Super bonne accueil 

Centre de contrôle dans lequel j'emmène mes véhicules depuis plusieurs années. Toujours de bons conseils en vue de l'entretien des véhicules ! Agent passionné par son métier ! Je recommande. 

Un très bon accueil et de bons conseils, tout en prenant le temps. 

Parfait comme d'habitude 

Accueil un peu froid Mais très pro J'appreccie 

Vraiment tres bien. Serieux et de bon conseil 

Très bon accueil, gentillesse et compétence. Je vais dans ce centre de contrôle technique depuis plusieurs années. 

RDV ce jour et reçu par JB Le Saux. Explication ++++ et gonflage des pneus gratuit. Jean Baptiste est très professionnel et souriant. 

Personne très professionnel accueillant rien a dire je recommande vivement 

Rapidité de rendez-vous et professionnalisme. 

Très bon établissement. Accueil chaleureux, agent très professionnel. Très bon rapport qualité. Je recommande grandement. 

Au top 

Accueil au top et personne très disponible qui vous explique bien. Je recommande 

Responsable du centre aimable et professionnel. Constance de ces qualités d'accueil et de travail depuis de nombreuses années. Je recommande vivement ce centre. 

Toujours très bien reçue avec des bons conseils , efficace et ponctuel, je recommande . 

Jeune homme charmant avec très bon accueil. Je recommande cette endroit, pour le professionnalisme. 

Super contrôle technique très sérieux et très gentil 

Correct 

👍👍👍👍👍 

Professionnel et de très bon conseil, Merci 👍 

Si vous voulez une contrevisite n’hésitez pas, ma voiture refusé chez eux pour un souci d’éclairage, passé sans aucune anomalie dans un autre centre.... arnaque pour s’enrichir 

Super très professionnel et très sympa je recommande 

Accueil désagréable incompréhension mal expliqué Pas très aimable 

Très bon accueil! 

Centre de contrôle à remettre au goût du jour , mais personnel très agréable et prestation de contrôle impeccable. 

Malgré un centre très clairement défraîchi, un personnel agréable, professionnel et à l'écoute de sa clientèle. Nous en sommes satisfait depuis plusieurs années. 

Un personnel peu aimable, n'hésitant pas à faire attendre une personne pour discuter heures déclarées avec son patron au téléphone pendant 10 minutes et mettant en doute la parole des clients. Puis une insulte dite tout bas, mais audible quand même pour couronner le tout. A déconseiller si vous aimez la politesse et l'amabilité. 

Centre vieillot mais prestation correcte 

le pire des centres technique que j'ai fréquenter. des voleurs professionnels des contre visites pour du lave glace qui manque, (2€ les 5l de lave glace mais 15€ la contre visite) par dessus ca un accueil qui vous donne envie de faire demi tour. bref a éviter éviter éviter pour tout ceux qui cherchent un rapport sain avec leur centre de contrôle technique. mérite qu'on leur retire la franchise dekra. 

Très mauvaise expérience, je ne conseille pas du tout d'y allé. La personne qui accueille est de mauvaise fois, nous accusés d'être des menteurs. 

Agréable, explique bien les problèmes 

Rdv rapide prise du véhicule à l'heure personne agréable prix correct 

Ni y aller Pas se contrôle technique ses du vole je suis venu pour ma voiture il ma trouvée antipollution incorrecte et ma fait une contre visite je l'appelle une semaine avant date buttoir et me réponds Jai de la place dans la semaine prochaine je me pointe a l'heure du rdv et me signal que la date butoir est dépasser je lui répond que au téléphone je lui est tout expliqué que ses pour une contre visite et ses urgent il qui avait pas de place pou ses date donc de sa faute total il ma fait payer un autre contrôle technique au prix de 50 euro au total Jai payer 78 + 50 = 128 euro je voulais se réfléchir j'aurai rouler sens contrôle technique : en effet, en cas de contrôle routier par les forces de l'ordre, vous encourez une amende forfaitaire de 135 euros (pouvant être minorée à 90 euros en cas de paiement sous 3 jours) don voila ni aller sur tout pas tout les voiture chez lui sont recaler . 

Bon accueil 

Très pro. 

Très bon accueil , explique bien le contrôle au client . Très bon prix et a revoir les locaux pour des petits travaux 

Donne un rendez-vous pour la contre visite dépassée, contrôleur de mauvaise fois, essaie absolument de faire une contre visite ou même faire repasser la contrôle technique. Je déconseille vivement. 

Contrôleur très agréable, souriant et très professionnel. De bons conseils Je recommande vivement ce centre. 

Pas aimable 

Rapide et efficace 

Voiture prise à l'heure et rendu à l'heure rien à dire 

bonjour ,contrôle sait très bien passer personnel très accueillant , bonne explication sur le contrôle .. ,est les intervention a faire contrôler 

Le personnel est très accueillant, s occupe très bien des véhicules. 

Rdv via le site 

Franchement je ne recommande pas cet endroit à tous les amoureux d'anciennes voitures où à tous ceux qui tiennent à leur voiture, même si elle n'est pas de première jeunesse. J'ai été faire mon contrôle technique en avril 2018, je suis propriétaire d'une 405 (en très bon état, magnifique, en parfait état de fonctionnement). Dès mon arrivée, j'ai bien vu que l'employé jaugeait ma voiture avec mépris. Enfin bref, j'y allais juste pour un contrôle technique donc j'ai laissé passé (la prochaine fois je ferais demi tour...). Il s'est avéré que ce jour-là j'ai eu un point qui n'est pas passé et donc a nécessité une contre-visite. Deuxième rdv, l'employé (le même) a tellement forcé (s'est tellement acharné je devrais dire; d'autant plus qu'il ne c'est pas autant acharné sur l'accélérateur du véhicule juste avant le mien ....) sur l'accélérateur de ma petite 405 que cela a fêlé le carburateur. Ma voiture est tombé en panne 200m plus loin. Bien entendu, le carburateur qu'il me faut a été fait en édition limité et ne est introuvable. Je n'ai donc plus de véhicule. J'ai vu trois garagistes et un expert qui m'ont tous confirmés que le carburateur avait été fêlé car l'accélérateur avait été poussé trop à fond, trop vite et trop longtemps pour mon modèle de véhicule. Donc prudence à vous si vous avez une voiture ancienne ou pas de toute première jeunesse. Faites demi-tour. 

Personnel compétant et aimable 

Ras 

Personnel tres accueillant et souriant. Tres professionnel. Je recommande vivement ce centre. 

Rdv et contrôle rapide bonne humeur très bien 

Très bien et accueil parfait 

Très bon professionnel et à l'écoute du client 

Endroit un peu vieux mais super personnel très professionnel n'hésitant pas à vous proposer des prix beaucoup d'avantages à prendre rdv sur internet !! 

Personnel plutôt agréable et efficace. Assez conciliants tout en étant professionnel. Il est vrai que les locaux sont dépassés... 

Cela fait plusieurs années que je fais passer le contrôle de ma voiture dans ce centre L'accueil y est sympa et le contrôle minutieux Je vous le recommande 

Quand tout va bien sûr une véhicule aucunes raisons de lui infliger une contre visite. Mais quand la sécurité d'un véhicule n'est plus assuré, pour le conducteur et les passagers, ainsi que les autres usagers de la route, ou quand il y un risque de nuisances pour l'environnement, il n'y a pas de miracles. De plus et malheureusement, quand on lis certains avis, on note des commentaires pleins d'incohérences, pour des choses qui non aucun rapport avec le contrôle technique qui a été effectué. Les procédures du contrôle technique sont respectés, et la réglementation est plus stricte depuis 20 mai 2018. 

Le mec fait fonctionner le Commodo du début à la fin de visite afin de grillé les ampoules 😡 comme ça il te pète une contre-visite 🤑 Je ne vous conseille pas du tout ce centre . Accueil médiocre Le contrôleur est un arnaqueur Le prix nan parlons pas Beaucoup d'autres centre de contrôle dans château Thierry existe a très bon prix 

Personne très aimable