Centre contrôle technique DEKRA Châteaubernard 16100

Très satisfaisant 

Efficace et rapide 

Bien reçu courtois délai du contrôle technique respecté 

Ma voiture de 2017 a hérité d'un bonus de plus 100000 km suite erreur de saisie... Ça peut arriver mais la suite... Personnel dont la seul réponse est "on peut rien faire" , le responsable de ces CT DEKRA nous assure d'un envoi dans les délais les plus brefs d'un certificat attestant de leur erreur, 3 mois plus tard rien. Après avoir lourdement insisté nous repartons avec un mot manuscrit (digne d'un enfant de 5 ans) et une signature illisible. CT A FUIR Quelques mois plus tard, le responsable des CT de Cognac (Rue des Vauzelles et Fief fleuri) me recontacte pour me proposer un nouveau certificat le 11 /09/2023 aujourd'hui 25/09/2023 toujours aucune nouvelle. Je confirme centre à fuir et responsable perfide.... 

Juste un conseil, n’allez pas la bas. 

J'ai pris RDV sur le site et cela permet d'avoir une réduction. Mon véhicule est passé à l'heure prévue. Un service ponctuel et rapide. 

Facile d'accès près du Leclerc, personnel agréable, par contre pas de places pour se garer, gestion du parking un peu compliqué pour le personnel et les clients. 

Courtoisie , disponibilité , explications, conseils....tout est parfait 

Tres aimable, ....je reviendrais!!!! 

En juillet j'ai présenté mon véhicule au contrôle technique à DEKRA, j'avais 3 anomalies méritants une contre visite, je les ai réglé mais pas pu présenter mon véhicule dans les 2 mois, donc obligé de refaire un CT, je présente aujourd'hui mon véhicule et DEKRA me trouve 2 autres anomalies méritants une contre visite sachant qu'entre temps pas d'accident, véhicule au garage et très peu de kms fait. Je pense qu'il y a arnaque, établissement à éviter à tout prix 

Personnel absolument pas sympathique. 

Très bien 

Le paiement en ligne permet une réduction sur le montant du contrôle technique. Par contre, le sens de ce centre est problématique... L'entrée se fait par le parking du garage automobile !!! Pas très logique.. du coup je suis arrivée par la sortie...qui n'est pas non plus indiquée!!!! 

Plaquettes de freins et amortisseurs arrière usées à 50% d'après mon mécanicien mais contre-visite... obligé de revenir deux fois pour la contre-visite, une fois pour les plaquettes, une deuxième fois pour les amortisseurs... je n'irais plus jamais. 

90 euros le passage au contrôle technique + la contre visite payable en avance... c'est juste de l'arnaque. Ma femme et moi même nous sommes fait avoir, nous ne reviendrons plus. 

Accueil vraiment pas agréable, tarif élevé, préféré son voisin Autovision... 

Très sympathique !👍 

Rapide et efficace ! Je recommande! 

Accueil chaleureux et souriant, prise de rdv simple et rapide en ligne je recommande ++ 

Personnel sympa et souriant. Comparé a d'autres centres moins aimables qui prennent le client pour un guignol je retournerai ici! 

Super agréable 

Accueil au top. Personnel très gentil. 

Top.. 

Personne de bon contact ,très professionnel 

Attente de 10min pour se présenter, avec refu du rdv car 15min de retard, des bras cassé 

parfois certaines personnes devraient consulter un bescherelle avant d'envoyer un message Une étoile suffira 

Autant pour un contrôle technique le plaisir n’est pas de s’y rendre mais avoir à faire a du personnel souriant, super gentil, c’est un plaisir ! A dans 2 ans messieurs ! 

plusieurs contrôles fait la bas très sympa 

Si un jour par malheur votre voiture est embarquée car stationnée depuis trop longtemps à la même place, et sans contrôle technique, ce sera le centre le plus proche... Moyennement sympathique mais rapide et efficace 

Prise de rdv en ligne. Accueil sympathique. 

Peu d'attente pour faire passer ma voiture au contrôle technique 

Rapide très accueillant travail sérieux ne pousse pas à la consommation je suis très content du service offert ou je suis client depuis de nombreuses annees 

Tout les 2 ans je vais faire mon contrôle technique dans ce centre. Très pro... 

Personnel fortement désagréable et irrespectueux envers le client.... Je ne le recommande pas.... 

Toujours en retard