Centre contrôle technique DEKRA Jacou 34830

Rapide & efficace 

Ce centre a l’air d’avoir une bonne réputation au vue des avis Google, mais attention avec un certain contrôleur technique (jul***) qui tourne dans plusieurs centres et fait passer des véhicules qui sont normalement hors normes. Je m’explique, j’ai eu le cas avec mon véhicule personnel qui avait une pollution excessive (fumées noires) et ce contrôleur technique a réussi à le passer au contrôle pollution grâce à une manière que je ne citerai pas ici. Malheureusement maintenant je suis embêté car mon véhicule ne passe pas dans un autre centre avec un VRAI contrôleur technique digne de ce nom. Merci à vous de m’avoir mise dans une galère pas possible !! JE DÉCONSEILLE CE CENTRE TANT QUIL Y AURA CE CONTRÔLEUR AUSSI INCOMPÉTENT !! C’est pitoyable !!!!!!! 

Arrivée 15 minutes en avance, j'ai été prise en charge immédiatement et 30 minutes plus tard mon véhicule était prêt ! Personnel très sympathique, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions, et de me donner des conseils en plus (car je n'y connais rien en voiture). Ayant bénéficié de la réduction en ligne, je trouve le rapport qualité/prix vraiment très bien ! Je recommande ! 

Très rapides, super contact clients, je recommande 👉🏼 

Super, lieu impeccable propre et toujours a l'heure au rendez vous 👌 

Personnel sympathique. Le rendez-vous à été respecté dans les temps. Je recommande. 

Accueil professionnel et conseil appréciable 

Je ne conseil pas du tout ce centre. Un centre dans lequel j'y vais depuis plusieurs années pourtant. Mais après sa terminé j'irai ailleurs. J'y retourne après une contre visite, j'ai fait tout ce qu'on m'avait écrit et j'en ressort avec une nouvelle page de contre visite où il y a le double a faire alors que mon véhicule a été en panne entre les deux visites et n'a donc pas roulé donc pas d'usure 🤔. Ont me met non fonctionnement du coffre et bien désolé monsieur suffiser juste d'appuyer sur le bouton. Des fuites alors qu'on les à toutes réparés, après réflexion ne serait il pas juste l'eau du nettoyage effectué juste avant🤔 Bref je vous en passe, il cherche les poux où il y en a pas. Bon courage a ce qui vont y aller. 

Toujours au 👉 point 👈 service bien rendu 👏 bravo 👏 

Super accueil, très professionnel et bonne explication. le contrôle a été effectué en moins de 30 minutes. Je recommande vivement 

J'ai passer plusieurs véhicules cela s'est toujours bien passé une équipe sérieuse avec des explications précis le centre est très propre et les délai sont respecté je recommande cet établissement. 

bonjour rendez vous à 15h, aujourd'hui 13 juin, prise en charge immédiate , rapide , professionnel pas cher du tout et très sympathique, merci Julien. 

Très pro. Je recommande 👍 

Je recommande ce centre de contrôle technique. Le travail a été réalisé avec une grande conscience professionnelle.. Merci pour cette prestation.. 

Très bon accueil. Travail professionnel et de bon conseils. Je recommande ce contrôle technique. 

Excellent en prise de rendez vous, diagnostic et rapidité. Équipe très sympa ! 

Très sympa, pro,.rien à dire. 

Equipe agréable et accueillante 

Tres sympa Vehicule ok 

Contrôle de ma Ford fusion, accueil très aimable et souriant, ponctuel et professionnel.Atelier très propre, je recommande vivement ce centre. 

Rapide et efficace 

Sympa rapide et pro. Je conseille la réservation sur internet 

Rapide sérieux et sympathique. 

Sympa et très pro 20/20 

Ок 

Très bien sympathique, efficace, rapide 

Après avoir testé pour un de mes véhicules qui a 4 années, j'ai pris rdv pour la seconde qui est de 2002 Les Rdv sont rapide, le technicien est super sympa, le contrôle se fait en 30 mns. 

Très bien, sérieux. 

Très professionnel, et très aimable, je recommande sans hésiter ce centre. Je reviendrais sans hésitation. 

Pas professionnels, trouve quelque chose pour repasser la contre visite. De vrais arnaqueurs. A déconseiller. Allez ailleurs. Surtout si vous achetez le contrôle sur internet moins cher, ils font tout pour pouvoir récupérer sur la contre visite. Déçue. Pas prêt de me revoir !!!! 

Très bon accueil, "atelier" impeccable et contrôle rapide et sérieux. 

Niquel. Je recommande ! 

Très bon centre, professionnel et rapide. Je recommande. 

Rapide et professionnel ! 

Très bon acceuil et service top. 

Très bien ! Bon accueil, technicien sympathique et professionnel. Rdv à l'heure ! Tarifs attractifs et corrects 

Professionnel, rien a dire 

super accueil 

Un grand merci à Julien pour son professionnalisme. Je recommande vivement. Nicolas Ganivet 

Très sympathique et compétent. Ne fait pas de zèle. 

1ère visite dans ce centre. J'ai pu prendre RDV en ligne, ce qui est vraiment très pratique. Meilleur rapport proximité / prix, avec une petite remise grâce à l'assureur de la voiture (partenariat commercial), à ce moment là (avril 2018). Accueil agréable, locaux propres, récents, vastes. Possibilité d'aller flâner ou faire une course à l'espace Bocaud juste à côté pour patienter. Note : C'était avant la réforme du CT de mai 2018... 

Contrôle rapide, personnel sérieux et explications très claires 

Très pro 

professionnel, compétent, clair dans les explications, je recommande 

Professionnels et très agréables ! Je recommande 

Tres sympa ! 

Bonjour, J'ai vu que les avis sont plutôt bon. Le miens est différent, des mon arrivée, on m'acceuil avec le bonjour et après ma demande, la première question est "le par choc n'est pas d'origine ? (extérieurement la voiture est repeinte, refaite, de golf 4 à golf 4 r 32 (donc un model existant), puis il me fait la remarque suivante "les jantes ne sont pas d'origine ? " (des jantes en 17" vendu chez nauroto Auchan carrefour etc etc) "c'est interdit" poursuit il en me disant qu'il fallait que je mette des jantes en 15 avec des pneus en 15" avec des pneu standard (je vous propose de taper sur Google "golf 4 r32" juste histoire de vous mettre dans l'ambiance de la discussion tout droit sorti d'un film se science fiction", il m'explique qu'il y a des choses qu'il peut faire passer mais pas les jante et le par brise (il était cassé, j'avais rdv l'après midi même pour le remplacer), je lui ai expliqué que le but n'était pas de me faire passer des choses mais de rester dans l'exactitude des infos qu'ils me donnait concernant la norme des roues. Malheureusement il ne m'ecoutait pas, il me prenait systématiquement pour quelqu'un qui essait de gratter un truc, dans chaque réponse qu'il me donnait, je lui demande avec étonnement "mais y'a un problème... Vous me parler des normes comme si le tuning et comme si les jantes en 17" personne n'en avait... Alors que c'est sur toutes les voitures moyenne gamme de séries.... Et la mienne en fait parti... Il me montre sont outil pour me montrer la fiche technique de la voiture en me Montrant la dimension des roues, je lui répond que les adaptations (17") sont au norme, que c'est un model de 2001 et que je l'ai depuis 14 ans et que tous les contrôles technique sont passé sans aucune remarque sur les roues, il me répond j'ai eu 1 voiture tuné en 1 ans, (parceque étonné je lui dis que je pouvais pas être le premier à avoir des roues en 17"), je lui répond "mais vous avez quel âge ?" il me dis 21 ans (bon la j'me suis dis laisse tomber va ailleurs il se limite à ses procédures, il a pas l'expérience requis pour être plus curieux et vérifier les réponses que les clients lui disent et pour prendre des initiatives de toute façon. je lui fais même la remarque que sa Renault Mégane à des jantes en 17" (même gamme que la golf4). Bref Je vais écourter l'histoire en vous disant que si votre voiture est standard et nickel, aller y car il est pas méchant, mais si vous avez une voiture plus ancienne n'y aller pas, il est trop jeune pour être efficace et réponde en cherchant l'information, car si il l'avait fait il aurait sûrement découvert son logiciel qui s'appelle "OPC" il me semble, qui indique la dimension d'origine des roues de la voiture ainsi que les différentes dimension qui peuvent s'y adapter selon les normes du constructeur Volkswagen, j'ai vu l'écran du salarié dekra, qui m'a dis que je devait aller informer ce jeune homme s'il n'est pas au courant de l'utilisation de certain de ses outils informatiques (informations donne par un autre centre dekra ou j'ai fait ma contre visite suite à cette mauvaise expérience car perte de temps considérable) je lui accord le bénéfice du doute et ne l'accuse pas de m'avoir juste mis des bâtons dans les roues, maiiiiis... Bref je vais aller le voir pour lui dire, ça pourrait servir à d'autre. En conclusion, si des personnels lisent ce commentaire, si vous êtes novices dans votre travail ce n'est pas parceque vous travaillez dans un centre de contrôle technique que vous maîtrisez votre sujet, on maîtrise un sujet que si l'on confronte les différentes réflexions qui le composent, sinon comment être objectif ? C'est comme les gens qui se prenne la tête sur un sujet pensant 30mins alors qu'en tapant sur Google on a la réponse en 5 mins.... Toujours vérifier l'information, ensuite établir le contre argument, pas l'inverse. Peace 

Visite pour ma ford fusion hier ,Responsable du centre trés professionnel,atelier trés propre.Je recommande vivement . 

Merci à Julien très professionnel, toujours à l'écoute. je recommande vivement. 

Les contres visites à volonté, si vous aimez ça allez y 

Très bon accueil et donne les explications de son diagnostique.