Centre contrôle technique DEKRA Nantes (104 Route de Vannes)

Très bon service, rapide, personnel très aimable. 

Contrôle technique rapide . Il est très professionnel… 

L'espace accueil et le bureau mériteraient un bon rafraîchissement. Employé très sympathique, ponctuel et professionnel. 

Le contrôle technique et la contre-visite se sont très bien passés, la personne m'a expliqué ce qui n'allait pas et ce qu'il fallait que je fasse pour passer la contre-visite, il a été très arrangeant sur les horaires et surtout il a été très agréables sur mes deux passages. Merci beaucoup à lui ! 

Prise en charge rapide, personnel très aimable et conseille très bien. Merci beaucoup pour votre prestation 

Réactif et professionnel 

Globalement satisfait 

Sympathique, rapide et efficace 

Un grand merci pour la prise en charge rapide et professionnelle de ce contrôle technique. Découverte de tous les éléments à contrôler sur le véhicule, l'explication des points à améliorer et comment les améliorer. Je trouve cette façon de faire parfaite, elle permet de vraiment comprendre son véhicule, et repartir l'esprit tranquille, avec la satisfaction et la confiance du travail bien fait ! Je recommande ! Encore un grand merci 😁 

Contrôleur en excès de Zèle total!!! Trop prise de tête ce monsieur avec des explications un peu douteuses ou seulement incompréhensible pour un non professionnel de l’auto. 

La prise de rendez-vous par internet a été très simple à effectuer avec une date rapide. Le contrôle a été effectué dans les temps, je recommande ce centre! 

Bon accueil. Bons conseils sur l'entretien du véhicule et explications claires. 

Très bon accueil. Personnel agréable et pédagogue. 

Professionnelle et accueillant, c'est vraiment très rare de tomber sur quelqu'un comme ça aujourd'hui ! 

Un super accueil et le contrôle est fait rapidement 

Contrôleur super sympa. J'ai apprécié voir le déroulement du contrôle, c'est très intéressant et instructif. Je connais mieux mon véhicule désormais =). Je recommande ce contrôle technique 👍 

Efficace et sérieux 

Arnaque !!!! À fuir !!!!!! Également victime !!! Une contre visite imposée pour défaut inexistant c’est honteux!!!!! Une employé qui apparement nous fait du zèle, et je ne suis pas la première d’après ce que j’ai pu comprendre. J’aurais voulu ne pas y croire mais je l’ai constaté de moi même. Je devrais colporter les faits de ce centre. !!! Honteux !!! J’espères que ce Monsieur aura sa médaille !! 

Ils sont meilleurs 

Un contrôle technique qui sort de la seule délivrance d'étiquette! Les points relevés nous sont clairement expliqués et montrés sur notre véhicule, un vrai plus! Je reviendrai et conseillerai ce centre sans hésiter. 

C'est les meilleurs pour moi, un controle technique qui reste humain et prend la peine de nous expliquer les resultats du C.T. le cas ou . Niveau rapidité ils sont plus rapide que la moyenne et les gens sont tres bien reçus...On m'a meme proposé un café! Client depuis 10 ans avec DEKRA rte de vannes je pense continuer un bout de tremps avec eux! 

Super accueil, de la prise de RDV à la délivrance du certificat du contrôle technique, avec des explications techniques et conseils apportés hyper simplifiés afin que cela soit compris par la ou le propriétaire du véhicule. Personnel sérieux. Je le recommande à tous. Ceux qui veulent demander que les contrôleurs "trichent" sur l'examen s'abstenir, c'est un vrai contrôle avec du personnel sérieux et consciencieux. Je suis vraiment ravie de les avoir découvert et continuerai à présent avec eux. Dommage qu'ils ne soient pas aussi garagistes pièces Neuves et d'occasions ainsi que Carrossier et Loueur de véhicules car je serai en confiance absolue, sans me demander où est l'arnaque, à combien va s'élevée le devis avec des pannes supplémentaires. Ils sont très humains, professionnels et très correct financièrement. 

j’ai été réaliser mon contrôle technique dans ce centre. Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et vos conseils. Un pro qui est soucieux de son travail, sensibilise sur la sécurité. J’ai pu assister au controle technique de A à Z afin de mieux comprendre le fonctionnement, tres enrichissant. Je le recommande vivement. Encore merci à vous. 

Professionnel et sympathique je recommande ! 

Le technicien prend le temps de vous indiquer lors du contrôle quelles parties sont à surveiller. Clairement et aimablement. 

Très bon accueil et résultats du contrôle techniques très bien expliqués. Je reviendrai sans hésiter 

Bon accueil et avec le sourire, prise de rdv très rapide.Professionnalisme avec explications. 

Excellent 

Personnel très accueillant et professionnel. Beaucoup de précieux conseils en matière de mécanique. C’est la 2ème fois que j’y emmène ma voiture et je ne suis jamais déçue. En plus, ils sont Partenaire MAAF = 15% de réduction. Je recommande ! 

Controle technique qui a été comme sur des roulettes du début à la fin. Rendez-vous pris en ligne facilement, personnel très aimable, ponctuel et consciencieux. La personne qui a contrôlé ma voiture m'a montré et expliqué toutes les étapes de vérification. C'était très instructif. Je recommande vivement :) 

un service rapide et bien fait, merci au garagiste pour ses explications et son professionnalisme 

Sourire, bonne humeur, ça fait plaisir ;) 

A fuir 

Super efficace, super sympathique je recommande ce centre. Prise de rendez rapide 👍🏾✅ 

Je recommande vivement. Visite sans rendez-vous et un accueil super, une prise en charge rapide. Grâce au contrôleur, j ai pu découvrir comment s effectuait un contrôle technique consciencieux , les points faibles de mon véhicule. Très instructif. Je repars l esprit tranquille car bien briefée sur l aspect sécuritaire d un tel contrôle . Merci 

Ne recommande pas du tout a fuire même. Je suis sérieuse surtout si vous êtes une femme. 

Je suis venu pour une contrevisite mais comme j'ai du décaler le rdv parceque le garagiste qui effectuait les réparations m'a rendu le véhicule en retard, j'ai du refaire un contrôle au complet. J'ai été très bien reçu, j'ai reçu toutes les explications nécessaire au départ pour m'expliquer pourquoi il fallait que je repasse un contrôle complet. J'ai eu également toutes les explications sur le contrôle, pourquoi certains points ressortaient en négatif et comment y remédier. Très bonne expérience,je recommande vivement. Merci au contrôleur, c'est vraiment un professionnel. 

Super contrôle réalisé par un professionnel très attaché à la sécurité. Motivation principale des CT à mon sens. Très satisfait 

Un très bon accueil , le Technicien est très sympas et un bon café bien chaud proposer par le proprio . Merci 

Le monsieur est super gentil, m'a fait un tarif parce que je travaille dans le centre et a accepté que je vienne récupérer ma voiture pendant sa pause déjeuner. Je recommande vivement !!! 

Super centre de contrôle 👌 personnel très sympathique et attentionné !!! Je recommande 

Très bon accueil, service, explications données et disponibilité 

Après avoir pris rendez-vous sur internet, j'ai été dans ce centre pour réaliser mon contrôle technique. Je suis pleinement satisfait de la prestation. Un professionnel soucieux de la sécurité, très impliqué, qui a le sens de l'accueil, répond à vos questions, et vous sensibilise sur l'importance de ce contrôle . Je le recommande vivement. 

Je vous conseille vivement ce garage, passer aujourd'hui pour un contrôle technique de ma petite polo très bon accueil personnel professionnel et de confiance il n'avait plus de rendez-vous disponible qui m'arrangerait pour mon boulot,il m'a trouvé une solution et ma voiture 🚗 était prête. Encore merci🙏 

Technicien très aimable, compétent, clarté de la synthèse du rapport et de bon conseil 

tres bon accueil, rapide et professionnel. 

Très bon accueil et bonnes explications sur les points relevés à corriger 

accueil sympathique, ponctuels, Rien à dire , parfait 

Super, efficace, professionnel et ponctuel. Je recommande ce centre pour le CT et la dépollution 

Toujours bien reçu je recommande vivement le personnel très gentil 

Très bon accueil. Rendez-vous rapide. 

Fermé sans préavis malgré un rdv confirmé. Non recommandable. 

Très aimables mais pas de protection pour l'intérieur la voiture comme dans un garage. 

Super sympa ! Rapide, efficace, explique bien les éventuels problèmes. Merci ; a très vite pour la CV 

Personne rapide durant le controle...et possibilite d etre recu rapidement. 

Rendez vous rapide et service agréable 

Atelier fermé, lorsque je suis arrivée pour mon rdv. Pas d'appel pour me prévenir.... Je déconseille. 

Mon rendez-vous a été annulé le matin pour l'après-midi. Le remboursement sous délais de 15 jours, je l'attends toujours. Je déconseille. 

Le degré zéro du service client : l'employé du centre a annulé la veille pour le lendemain un rdv pris 1 mois à l'avance, et ce, sans justification aucune. Injoignable par téléphone ensuite. Prend la peine de répondre à mon commentaire des mois plus tard pour suggérer que je me suis trompé de centre alors que je m'y suis déplacé pour prendre rdv ?! 0 service client et de mauvaise foi donc. À fuir. 

Super gentil contre visite ss rendez vous 

Définition même de la malhonnêteté. Dekra Nantes vous appate avec un prix moindre de 10€ qu'un concurrent... Mais vous facture 30€ la contre visite, que j'ai chronométré : 6 min. À proscrire, évidemment. Une honte ! 

Nous avons facilement réservé sur internet et nous avons eu un créneau rapidement. Sur place l'accueil était sympathique et le centre a fait preuve de ponctualité. Les retours ont été conformes à nos attentes. Nous avons trouvé ce centre mieux que ceux aux alentours que nous avons pu tester. 

Réservation en ligne ok (et avec les disponibilités au plus tôt). Très bon accueil, techniciens efficaces ! 

HORS LA LOI . Contre-visite imposée à mon utilitaire détenant des rangements et 2 caissons. Malgré l'absence d'eau, de gaz, et de literie, le technicien a décrété que sa déduction faisait loi et que chez lui 3 éléments suffisaient (lit/cuisine/rangements) pour la non-conformité, au lieu des 4 prévus par la directive européenne. La contre visite réussie chez un concurrent et ce, sans aucun démontage, a prouvée son tort. Camions aménagés et artisans, fuyez! 

La ponctualité est au rendez-vous et l'accueil est sympathique. 

Professionnel, de bons conseils et un bon accueil 👍 

Personnel sympathique et possibilité d'attendre en salle d attente. Arrêt de tram et commerces à proximité. Vente flash de créneau pour contrôle technique en ligne. Parking petit à l'entrée, préférable de prendre rdv. 

Dekra nantes arnaque! Une contre-visite pour un défaut inexistant, soit disant le feu de brouillard, qui étrangement fonctionne parfaitement lorsque je le test ! Face à l'évidence de son erreur, au lieu de s'excuser et d'adopter un comportement professionnel, le "mécanicien" m'insulte et garde la contre-visite pour rien ! Ou plutôt pour empocher son argent... Pris en flagrant délit, le voleur se refuse ne serait-ce qu'à accepter son erreur et me vire du magasin. Ils trouveront toujours un défaut pour vous faire payer quitte à l'inventer ! Le service client est également de mèche pour vous voler, au téléphone on m'a indiqué que ce n'était rien et de régler le problème avec le "mécanicien", autant vous dire que face à tant de mauvaise foi et d'hostilité rien n'a été résolu. Voleurs, arnaqueurs, prêt à inventer des défauts pour vous faire payer pour rien, service client inutile, insultes, aucun respect... à fuir absolument !!!!!