Centre contrôle technique DEKRA Narbonne 11100

Bon accueil, ponctualité, efficacité. Je recommande . 

Accueil aimable et personnel très professionnel Je recommande 

Equipe efficace et à l'écoute. 

Prise rendez vous rapide, accueil parfait, et durée d intervention respectée. A recommander. 

prise de rendez-vous sur internet facile et rapide. très bon accueil, personnel agréable et souriant. salon d'attente propre et confortable. 

J'ai eu du mal à prendre rv sur le site mais à force d'insister j'ai économisé 15€. Ce n'est pas rien... L'accueil a été agréable. 

Accueil très sympathique et le vérificateur de mon véhicule mon bien expliqué les petits défauts sur mon véhicule 

Établissement très propre et sérieux prise de rendez-vous sur Internet avec réduction. Contrôle technique effectué en 30 minutes. 

Rendez-vous et paiement fait par internet. Accueil client agréable. Satisfait de la prestation. 

Pas le moins chère mais travail bien fait et à l'heure, reste moins chère que d'autre région 

Bonne technicienne très professionnel 

Très bon accueil, rapide , efficace, je recommande 

Voiture prise et rendue à l'heure. Bon accueil. Rien de spécial . Excellent travail 

Très bien. 

Respect des horaires, rapide et très professionnel 

Bon accueil, équipes sympathique 

Un enfer! N'y allez surtout pas. C'est cher, 75euros le contrôle technique. De plus, durant le contrôle, le technicien a cassé ma poignée d'ouverture de coffre en la listant en plus dans les travaux à effectuer pour la contre visite. En lui faisant remarquer que cette pièce fonctionnait très bien avant que ma voiture ne passe entre ses mains, il m'a répondu d'une mauvaise fois sans nom que "pas du tout, elle était déjà défectueuse", alors qu'elle fonctionnait parfaitement juste avant. Rien à faire, pas la peine de discuter plus longtemps, donc ce n'est pas dans mon habitude mais mon seul recours reste l'avis Google, alors le voilà. Je tenterai de leur envoyer la facture de la réparation de cette pièce, si ils acceptent de me l'a rembourser, ce sera leur manière de démontrer leur honnêteté si vraiment ils en ont. Mais j'en doute. A suivre... 

En arrivant je me suis dit : oh là… deux jeunes… et en fait ils étaient super pro et de très bon conseil ! Je recommande vivement ! 

Parfait, rdv par internet, horaire respecté, personnel aimable 

Excellent accueil . Heure du rdv respecté . Personnel sympathique 

Prise de rendez vous aisée, ponctualité, professionnalisme, tout s'est bien passé. 

Ponctuels et rapides 

Accueil et ponctualité parfaits 

Rapide sérieux 

Super accueil, rapide et efficace. La personne qui m’a accueillie m’a tout bien expliqué, je recommande. Aussi, possibilité de payer en deux fois sur internet ! 

horaire respecté, rapide, courtoisie, ça fait longtemps que je viens là; et jamais déçu . 

Bon accueil et respect du timing 

Je recommande cet établissement. Prise de rendez-vous et paiement sur internet, horaires respectés, accueil très sympa. Tout a été nickel suffisamment rare aujourd’hui pour être signalé. 

Parfait 

Ponctuel, exécution rapide, consciencieuse, aimable 

RV rapide par internet et service rapide une fois sur place 

Rendez vous facile sur internet. Horaire respecté. 30 minutes au total. Personnel efficace. 

Très bonne accueil contrôle technique sérieux et rapide 

Bon accueil Horaire respecté 

Consciencieux .pas d'attente Très accueillant 

Impeccable, très ponctuel . Je recommande. 

Il y a longtemps que je viens dans ce centre ! J'en suis très satisfaite car non seulement le contrôle est effectué sérieusement mais le personnel est aimable et souriant ! Très bon accueil ! 

Accueil sympathique et professionnel. Explications détaillées sur les points nécessaires. Déjà trois contrôles technique effectué, je recommande vivement. 

très bon accueil, contrôle technique réalisé en une demi-heure! 

Efficacité amabilité 

Horaire respecté. Aucun problème. A dans 2 ans. 

Professionnel 

Très sympa et professionnel 

prise de rdv en 5 Mn sur internet, reçu cordialement, timing respecté, 5 * 

Respect des délais et Amabilité 

Très bonne accueil 

Deuxième CT dans ce centre, super accueil, CT rapide et bonnes explications. Merci beaucoup ! Je recommande 

Très bien ! 

Rien a redire, technicien sympathique et professionnel. 

Rapidité et efficacité 

J"ai aimé recevoir un sms 24h avant mon rendez-vous. Horaire respecté, gentillesse et professionnalisme. 

Pro et très rapide. Je recommande vivement 

Tout à fait satisfaite par leur professionnalisme et leur amabilité. 

Rdv horaire respecté, expert compétent et aimable. 

Très bon accueil personnel à l’écoute Rdv rapide véhicule rendu avec de très bonnes explications je recommande fortement ce centre !!! En plus salle d’attente très accueillante tout comme la secrétaire !!! Merci 

Très professionnel , pas d'attente pour la prise en charge du véhicule. Très satisfait de la prestation. 

Super accueil et efficacité au rendez vous!! Je recommande fortement!! Mention spéciale à la secrétaire !!! 

Rapide , efficace, je recommande à tous 👍👍 

Prise de RV rapide , personnel compétent et souriant . 

J'ai réglé la prestation sur internet en prenant rendez-vous. Les horaires sont respectés. Le Monsieur est sympa et accueillant. Je suis ravie. 

Situation pratique, centre bien équipé, moderne et agréable. En plus de cela, vous serez accueilli par une secrétaire sympathique et vous aurez droit à une super contrôleuse, compétente et très professionnelle. J'y reviendrai avec grand plaisir et merci encore Charlotte pour votre professionnalisme et vos explications claires et concises. 

Rien à redire. Voiture prise à l heure et contrôle technique effectué rapidement. Très bon accueil. 

Je suis ravie de la prestation merci pour la rapidité et la qualité du service rendue (70 euros, 30minutes et explications précises) 

Prestation effectuée, avec sérieux. Une salle d'attente conviviale est un plus.. 

Équipe professionnelle Merci beaucoup 

Très bon accueil, très professionnel 

Rapide et efficace 

RDV : Horaire respecté. Commentaires après le controle bien constructif Personnel à l écoute Je recommande 

tré bon accueil sérieux et professionnel....... 

Accueil très sympathique et très bon service. Je recommande 

Personne très sérieuse et sympa. Prends bien à l'heure et même avant si c'est possible. Je recommande 

Très bon accueil. Lieu agréable pour attendre la livraison du véhicule. Travail très satisfaisant. Gentillesse et compétence de tout le personnel 

Personne très accueillante à la réception respect de l horaires 

très sérieux bon accueil du personnel à renouveler avec mon autre voiture. 

Personnel agréable et endroit parfait pour patienter pendant le contrôle du véhicule. Merci 

Bon service 

Centre facil d'axé, on peu allez faire les course pendant que le controleur s'occupes de la voiture. Elle été prete plus vite que prevu..... Le controleur et la secretere son gentil et m'on bien expliqué l'etat de ma voiture !!!! A biento 

efficacité et rapidité du service 

👍 

Accueil courtois. Rendez vous rapide, horaires respectés. 

Bon service parfait 

Rapide et efficace je recommande 

Prise de rdv très aisée, accueil sympathique, délais respectés, compétents. 

Rapide, efficace et bon accueil. 

Rdv respecté, salon d'attente agréable. Accueil correct 

CT propre et accueillant avec un salon pour patienter et secrétaire très agréable. 

Bon accueil et bon professionnalisme, je conseille ce centre de contrôle 

Rapidité & Efficacité 

Parfait 

Nul il vous mette des contre visites qui n avais pas lieu d être vu que j ai fait un autre contrôle dans un autre centre qui m'a dit que mes disque était bon a et la biellette de direction pas besoin de contre visite 

Bon accueil et horaire respecté 

Alles is heel vlot verlopen en volgens schema. 

Excellent accueil et horaires respectés. Une salle confortable et joliment décorée pour Halloween permet d’attendre la réalisation du contrôle technique (30 minutes). Je recommande. 

Centre de contrôle technique très accueillant et disponible. Un vrai service de qualité, tant par la secrétaire que par le contrôleur technique (M. Bennedjma) qui a su m'expliquer les différents points. Les horaires ont été parfaitement respectées. Rien à redire. 10/10 

Assiduité et serieux Contente du service 

Bon accueil et prestations. 

Bon accueil, rapide, très bien 

👍👍👍 

tres bien le personnel sympat le seul qui fait mal ses le tarif 

Réservation et paiement sur le site internet. Aucun pb. Bon accueil, ponctualité et commentaire des résultats. Recommandé. 

Horaires de rendez-vous respecté. Très bon accueil À recommander 

Excellent accueil , prise en charge a l'heure , restitution a l'heure . Je recommande. Alain 

Dernièrement Contrôle Technique RV 11 h 30....l'heure a été respectée ! Ça dure 1/2 heure. Bon accueil. 

Accueillant ponctuel et efficace 

Bon accueil, le jeune contrôleur était agréable et professionnel. Je recommande. 

Etablissement à recommander ! 

Secrétaire très sympa Je recommande le centre DEKRA Narbonne 

Superbe accueil, merci à Quentin pour son professionnalisme et sa rigueur 

C etait mieux 2avant car maintenant la contre visite est payante 

Très bon accueil, personne seule pour faire l'accueil et les contrôles et malgré tout qui prend le temps d'expliquer les choses . Très professionnel 

Rien à redire : technicien super sympa, pas d’attente à l’arrivée et révision faite en 20 mn. 

L'accessibilité du centre et les horaires pratiqués sont top. L'accueil y est impeccable, c'est à souligner. Les prix pratiqués sont corrects. Pas dans les moins chers mais la qualité de service du réseau est présente et de nombreuses promotions ou partenariats sont possibles. Les horaires de rendez-vous sont respectés. On dépose est on récupère notre véhicule dans les délais impartis. 

tres bien passe,accueil tres correcte, et rendu vehicule tres bien 

......client de DEKRA depuis sa création à Narbonne..je reste fidèle au professionnalisme 

rendez-vous pris sur le Web, technicien a l'heure. accès très facile, contrôle rapide et précis. 

Heure de rendez-vous respectée et accueil agréable ! R.A.S 

Convivial et efficace 

Service Relation Clientèle exelent. Tarif abordable 

Client depuis plusieurs années, rien de spécial à signaler. 

Simple accueil, ça passe tant mieux, ça passe pas système D pour plus d'informations. Enfin un peu déçu de l'accueil et de la remise des clefs. Après satisfaite pour le respect des horaires et la rapidité pour le contrôle... 

J'ai amené une de nos 3 voitures dans ce centre ce sera la dernière fois que j'y vais vu que le contrôleur a mentionné à nouveau pneumatiques : usure anormale ou présence d'un corps étranger AVD AVG ARD ARG bien que les pneus aient été changés depuis le contrôle précédent et qu'il sont parfaitement normaux, j'en conclus qu'il recopie les observations des contrôles précédents 

Très bon accueil Véhicule récupéré dans le temps imparti. 

RDV pris par tél, accueil agréable, ponctuel, le contrôle a été rapide (- de 45 min) ... Parfait 

Contrôle rapidement mené à l'heure du rdv. 

Accueil chaleureux sympathique, ponctualité hors pair,rv immédiat....que de bonnes personnes professionnelles ! 

Très bon accueil et personnel aimable et à l’écoute. L’espace attente est agréable. Et niveau rendez-vous, les délais sont respectés, jamais déçue ! 

Tres mauvaise expérience avec ce centre ! avec un jour de retard j'ai du repasser le controle ça c'est normal ; ce qui l'est moins c'est d'avoir cherché la petite bête sur des choses qui était passé à de nombreuses reprises aux contrôles précédents à croire qu'on a passé ses nerf sur la voiture de "la petite vielle" j'ai 70 ans et une mini retraite! merci et adieu 

Un poils cher vis à vis de la concurrence plus de 70 euros la ou ailleurs on est dans les 60euris mais une équipe sympathique et compétente 

ponctuel, précis et pro 

Seconde visite chez eux. Toujours pareil : excellent accueil, timing respecté, et de bons conseils... Bravo 

Rapidité efficacité amabilité. Je recommande vivement. 

Compétence et serieux 

Respect des horaires ...personnel courtois . 

Toujours trop cher mais le boulot est fait. 

Centre très propre et accueillant, personnel très chaleureux et honnête. Je recommande fortement ce centre. 

Très bon accueil , et délai d'attente de 20 mn , c'est vraiment un centre de contrôle à recommander 

Respect de l'horaire du rdv, accueil parfait et restitution du véhicule dans les délais. 

parfait 

Service rapide. Personnel agréable. Ont pris soin de ma vieille voiture pendant le test de la pollution. 

Un service impeccable, des horaires respectés et un commentaire de vive voix sur l'évolution du véhicule. Merci 

Excellent accueil, travail rapide et très professionnel. Je recommande vivement. 

aimables , rapides , professionnels ! rien à redire ! 

très bon centre que je recommande j'y vais depuis 9 ans ! équipe super et très bonne accueil 

Contrôle samedi 21 Mai début après midi Pour mon peugeot partner très satisfait personne très agréable explications des anomalie. Je trouve que d'ouvrir le samedi c'est cool quart en travaillant du lundi au samedi 12h00 j'avoue que cela rend un grand service merci à toutes l'équipe 👍👍 

Impeccable. Courtois, rapide, pro. Rien à redire. 

Rendez-vous rapide sur internet Pas d’attente, c’était parfait ! 

La visite s’est bien passé! J’ai apprécié que le contrôleur me signale des éléments (qui ne nécessitait pas de contre visite) à faire vérifier afin d’avoir une utilisation plus sécuritaire de mon véhicule 

Sympathique et a l'écoute 

Rapidité dans l'obtention d'un rendez-vous. Travail effectué dans les délais annoncés. Je recommande cette société. 

Personnel convivial et efficace. Respect du créneau horaire de prise en charge du véhicule. Confort du salon d'attente. Je recommande donc vivement ce centre de contrôle technique. 

Bon accueil. 

Merci pour votre accueil irréprochable. les explications ont été claires. La sécurité est primordiale pour tous alors c'est très appréciable lorsqu'on explique bien les défauts du véhicule. 

je recommande super équipe très sympathique. 

Excellent. Vite fait & accueil sympa. Je recommande ! 

Accueil au top je recommande. 

Parfaite diligence de l'établissement, très professionnel. Flexible quant à la possibilité de déposer et venir récupérer le véhicule quand on le souhaite. Etablissement qu'on ne peut que recommander 

Très bien 

j'ai toujours été bien reçu et bien conseillé. le rendez-vous est honoré et rapide 

Au top 

Rapidité, amabilité, efficacité. Un super centre de contrôle technique. 

parfait 

Personnel très professionnel et sympathique. Très bon accueil et les horaires sont respectés 

Très bon accueil, prise de rdv par téléphone rapide et efficace. Je recommande. 

Super pro : rapide et sérieux et apte en relationnel : agréable souriant communicatif .... 

Très bon accueil.30 minutes seulement pour réaliser le contrôle. rapide et efficace. 

très bon accueil 

rapidité du contrôle (une demi-heure en tout) et prix revu à la baisse. Ce centre mérite votre visite... 

Depuis 17 ans, je confie mes 2 véhicules à ce centre de contrôle et j'en suis toujours autant satisfait. Des gens sérieux et aimables. 

Un très bon accueil pour une prise de rendez-vous et à l'arrivée sur place. Les visites sont faites à l'heure. Je recommande ce centre de contrôles. 

Personnels agréables, très bien , Je recommande cet endroit 

Équipe très sympa et efficace. Je recommande sans modération ! 

Parfait, très bon accueil 

impécable, de la prise de rendez vous, avec un choix du jour et heure, jusqu'au contrôle, executé par un professionnel, qui vous fait un débrif, et en tant que sociétaire Gmf, j'ai eu droit a une remise de 15 % 

rapide efficace et tarif correct...bonne équipe, merci!!! 

Super accueil sans rdv 

Prise de rdv rapide sur le net, équipe très agréable et honnête. Rien à redire je conseille vivement et j'y retournerai. 

Très bon accueil . Vraiment sympa et professionnel. Ça fait du bien dans ce monde de fous... 

Très pro 

Simple, rapide et même pas mal... 

Rv rapidement obtenu, bon accueil et grande ponctualité. Des conseils en prime 😊 

Très sympathiques 

Je remercie l'accueil qui m'a inscrit au jeu en question.C'est vraiment bien. Je reviendrais. 

Rdv pris par internet, déplacement de l'horaire fait avec facilité. Rapidité du service, explications du résultat très clair et gens très aimables 

Très pro rapide ponctuel bons conseils Personnel très qualifié 

Rdv pris sur internet horaire respecté et durée du rdv également. Je recommande 

Très bien 

Parfait, rien à dire. A l'heure et rapide l'attente n'a pas était longue. Merci. 

Client depuis longtemps, je suis très satisfait du service et de l accueil reçu. Très professionnel dans son activité avec un rapport qualité prix dans la moyenne pratiqué au alentour. 

La réalité est dans la continuité du site internet : accueillant, simple, ponctuel, efficace et un excellent rapport qualité-prix. Bref tout pour plaire et en plus le sourire de la caissière. 

Rien à dire, tout est parfait 

Ponctuel mon véhicule a été pris avec 10 minutes d'avance et remis une demi-heure plus tard, comme indiqué Le contrôleur est souriant et bien aimable 

Merci beaucoup 

Très bon accueil. Recommande à 100% 

Très contente . accueil super comme chaque contrôle technique que je passe Tout c est très passé je recommande ☺️ 

Très pro 

Je vous recommande cet établissement accueillant et professionnel. 

Bon accueil 

Tout est parfait. 

Sympa 

Pas de surprise tout est bien expliqué et le technicien vous montre où ce trouve les défaillances. 

Secrétaire hyper désagréable qui prend les gens de haut! Donner des explications précises avait l'air de l'emmerder royalement. Contre visite pour des feux stop dont un fonctionnait avant le contrôle et qui ne s'allumait plus après la visite... Bref, très déçue et pour le prix demandé ils pourraient au moins être plus aimables ! La prochaine fois j'irai ailleurs c est certain! Ca ne mérite même pas 1 étoile... 

Parfait 

Rendez -vous rapide Professionalisme et sympathie 

Bon accueil. Rapide et efficace 

Très bon accueil, pour la réception et pour le départ. J'ai apprécié la lecture et explications donnés par le technicien qui avait fait le contrôle. Service parfait. Le lieu est également très propre et entretenu, ce que j'apprécie énormément. 

Personnel sympathique malgré une erreur de jour de rendez-vous. Très bonne explications sur le contrôle de la voiture. Super, à conseiller 

accueil désagréable control bizarre peu être j avais oublier de donner un billet enfin contre visite obligatoire 40euros de plus a fuir !!!! 

Une bonne équipe travail sérieux et bonne explications sur mon véhicule merci 

Très professionnel Et accueil agréable Recommande fortement ce centre 

Bon accueil, équipe réactive et professionnelle 

Tres bon acceuil. 

Très bon accueil. Professionnel. 

Professionnel et accueil avec le sourire. 

Accueil agréable. Avec est sans rendez-vous 👍 

Le millor controle technique a narbonne!!! 

1 étoile car il était impossible d'en mettre 0. Si vous chercher un centre, n'allez pas celui-ci. Une défaillance critique et une majeures de notées sur le CT. Je pars chez mon garagiste qui m'indique avoir eu affaire à un voleur, que c'est une aberration que ces soucis aient été notés critique et majeur. Que j'ai eu affaire un centre malhonnête qui a vu là une occasion de se renflouer les poches avec une contre-visite "facile". Des défaillances mineures notées qui sont fausses qui plus est. La contre visite ne se fera pas chez vous mais chez un professionnel qualifié, compétent, qui ne cherche pas à voler ses clients. Je ne vous souhaite pas une belle année 2021 et ne vous recommanderais pas à mes contacts. Bon vent. 

Client de ce centre depuis plusieurs années, que du bien à dire de l'ensemble du personnel et la qualité du service. Mais ce soir un grand merci pour m'avoir dépanné d'un masque, sans cela mes courses à Carrefour étaient compromises......Bonnes fêtes à tous 

Accueil lamentable mauvaise prise en charge et surtout pas aimable ! 

11/2020 Deuxième visite pour un second véhicule en Novembre 2020 et toujours aussi bien. Aimable, ponctuel, efficace …. Une super équipe toujours aussi bien !! 07/2019 Réservation faite sur Internet incluant une réduction sur le prix du contrôle. Accueil très aimable, efficace et parfaitement ponctuel. Rendu avec autant d'amabilité contre visite prévue pour cause de pneumatiques à changer (avec réduction ici aussi grâce à la réservation via Internet) et rendez vous pris par téléphone, toujours avec la même qualité d'accueil. Très bien donc ! 

Rapidité et professionnalisme. Gentillesse du personnel 

Très bon personnel et rapide. 

Très bien 

Une équipe sympa. Un systeme de rappel pour les contre-visites efficient. Des techniciens hyper pros et délivrant des conseils pratiques efficaces. Merci 

Toujours de bon conseil après le contrôle. 

Accueil très désagréable et controleurs pas sympathique ! 

Rapide, bien. (Mais sur rdv plutôt) 

La sécurité ça à un prix et un nom aussi Personnel qualifié et agréable. 

Rien à dire en dehors du prix plus élevé qu'ailleurs 

Rien à signaler, le personnel est sympa. 

Efficasse 

Centre de contrôle classique. Respect des horaires 

À recommander 

Excellent accueil, service rapide et sympathique 

Assez sympas 

Pas commercial accueil froid 

Simple rapide et efficace 

Centre de contrôle sympa 

Super pratique, rdv par internet avec réduction, accueil au top, contre visite gratuite en 5min, très contente de cette prestation ! 

Personnel serviable et compétent. Bonne explication des défauts. Je recommande..👍 

Désagréable, malhonnête, ne veut pas travaillé, enfin surtout les contrôleurs... à fuir