Centre contrôle technique DEKRA Rouen 76000

Rapides, efficaces, sympas, au top! 

Venu pour un CT Moto, Super accueil et Rapide. Pierre est très professionnel ! Merci. 

Je viens de passer mon contrôle franchement une équipe très gentil je recommande ce centre 👍👍👍👍 

Très professionnel et accueillant Je recommande vivement 

Arrivée un peu en retard, accueillie avec le sourire. Je remercie ces messieurs pour leur gentillesse et avoir regonflé mes pneus atteints par le froid. Contrôle rapide et efficace avec notamment indications non vues par mon garage chez qui la voiture a fait un contrôle général un mois et demi avant. Cela va m être utile. 

Rendez vous pris par internet, paiement validé par ma banque à 69 €. Chez DEKRA bug informatique, mon rendez vous et mon paiement ne sont pas passés. Après appel téléphonique, il m'a été répondu que cela arrivait et que je pouvais payer au comptoir. Quelle ne fut pas ma surprise de me voir réclamer 84 €, après discussion, j'ai dû payer 74 euros, mais rien à voir avec les 69 euros de départ. Impression désagréable de payer à la tête du client, pas très professionnel... Méfiance 

après une réservation sur internet d'une grande facilité le CT s'est déroulé sns problème une équipe pro pour vous accueillir 

Vraiment parfait! Une équipe sympathique! Compréhensif, professionnel! 

Rapide et efficace 

Très bien 

La réservation en ligne était simple et rapide, et la prise en charge au centre s'est faite sans délai. Les techniciens étaient transparents et honnêtes dans leurs explications, et l'accueil a été très chaleureux avec un café offert. C'était ma première visite pour un contrôle technique chez eux, et je suis entièrement satisfait. Je recommande vivement ce centre pour un contrôle technique de qualité. Notre prochain rendez-vous dans 2 ans. 👨‍🔧🚙👍✅ 

Bonsoir chez Dekra vous avez un bonne accueille du personnel compétant, sympa, prévoyant pour votre sécurité. Je vous recommande cette équipe professionnel. Cordialement 

Personnel compétent et sympathique 

Rapidité 

RAS 

Prestation assurée dans les délais et de façon optimale. Je déplore uniquement le manque de places de parking. 

Rapide, efficace, prix raisonnable et personnel aimable. 

Très bonne accueil personnel souriant et professionnel 

ponctuel et personnel sympathique 

Efficace et honnête 

Client, depuis de nombreuses années, j’ai toujours été satisfait. 

Personnel très professionnel! Prestation rapide, tout était parfait! 

Très bon centre de contrôle technique rapide et heure du rdv bien prise en compte centre accueillant et bien aimable bon bouleau je le recommande 

Personnel très sympathique, les horaires sont respectés. Une prise de rdv simple et réception de rappels. 

Efficace, rapide et très bon accueil. Rien à redire. Merci ! 

RAS 

rapide et efficace 

Premier contrôle technique chez Dekra, personnel accueillant et souriant. Merci beaucoup pour votre efficacité et le respect des horaires. RDV dans 2 ans 🙂 

Rapide, efficace et avec le sourire 

RENDEZ-VOUS SIMPLE ET EFFICACE. 

Très bon accueil, café offert (un plus !). Atelier propre, salle d'attente. Véhicule pris à l'heure et rendu en avance ! Ma deuxième expérience avec Dekra, rue Ango à Rouen. Rien à redire. 

Accueillant, respectueux et service rapide. 

Personnel rapide, courtois, efficace et de bon conseil ! 

Bon accueil petit café excellent tout est parfait 

Trés bon accueil , prévenue pour avoir la possibilité de venir plus tôt efficace 

Nickel 

Très bonne prise en charge 

accueil chaleureux rapidité et ponctualité 

parfait personnel très gentil 

Très professionnel et de bons conseils. Je recommande ce centre de contrôle technique. 

Prise de rendez vous facile sur le site, très bon accueil sur place, voiture rendue à l'heure prévue.... je suis très satisfait de ce centre 

Accueil sympathique et personnel rapide et dynamique. Ponctuel et professionnel. Bravo à Dekra Rouen. Je recommande 

Très bon accueil ! 

Personnel très professionnel et merci aux personnes sur place pour leur accueil. 

Relation cordiale, grand professionnalisme 

J'avais plusieurs voitures à faire passer au contrôle technique. Tjrs disponibles, très professionnels, les explications sont claires. Ils m'ont donné des conseils pour des réparations à moindre coût en vue de la contre visite. Je recommande vivement, quelque soit le membre de l'équipe je n'ai pas été déçu ! 

Très bien ! Efficace 

Personnel pas aimable et tarif élevé. Je ne recommande pas. 

Efficace et rapide 

Réservation très rapide par internet. Personnel accueillant, possibilité d'attendre le véhicule sur place. 

Très bon service, contrôle technique réalisé rapidement après rdv réservé en ligne. 

Très bien. Rapide et efficace. 

Très professionnel , très bon accueil, explications claires. Rien à redire. Parfait 

Rapidité, efficacité, amabilité et bons conseils. Merci à l’équipe de Dekra rouen ! 

Très bon centre D'accueil 

Très grand professionnalisme et superbe accueil. 

Service rapide et soigné. 

Un très bon accueil, horaires respectés, des informations claires sur le résultat, je recommande ce centre de contrôle ! Et merci pour le café 😉 

Contrôleur agréable, ponctuel et professionnel ! 

Rdv ce matin pour 1er contrôle technique de ma Mini Countryman. L’accueil et le professionnalisme de l’équipe est parfait. 

Passage du premier, rien à dire, top 

Accueil au top et équipe sérieuse qui prend le temps d’expliquer le compte rendu. 

Toujours au top et personnel très aimable et prêt à vous faire des retours qualitatifs. Merci bien ! 

Rapide et efficace 

Prise de rendez-vous très simple sur le site internet, avec des réductions en fonction des créneaux Accueil cordial et ponctuel Remise du véhicule l'heure convenue Explications claires sur les anomalies constatées, leurs degrés de gravité, et les possibilités de réparer simplement => A recommander !!! 

Bon travail 

Très bon accueil. 

Tout s'est très bien passé L'agent est très gentil, accueillant, efficace J'y retournerai sans hésité 

Prise de rdv rapide et personnel très agréable 😊 

Je suis venue le 20 sept. 2023 pour faire le contrôle de ma Ford, j’ai été accueilli par une équipe souriante et serviable et surtout ponctuelle sur le temps de prise en charge. Très professionnelle, je recommande ! 

Très bonne accueil, personnel très sympa et pro ,je recommande 

Personnel très gentil, prise en charge à l’heure 

N’y allez surtout pas ! Quand on fait passer pour une démarche sérieuse ce qui n’est qu’une interprétation abusive de la réglementation et prétexte à contrevisite payante. Plus chers que leurs concurrents de 15%. Aucun avantage à aller vous faire étrangler par ces pseudos « grands experts ». Je fais une contrexpertise, saisis UTAC et signale Préfecture… pour commencer. LA REPONSE DE DEKRA CI-DESSOUS .... c'est après avoir pris l'avis de mon fournisseur de pneumatiques chez qui je me suis rendu pour changement de mes pneus qui m'a affirmé que cette pseudo-expertise n'était que prétexte à contre-visite payante et que l'état de mon pneu avant-droit (quasiment neuf) ne présentait aucune anomalie sérieuse ni aucun risque que j'ai décidé des voies de recours et signalements. Ces prestataires ne travaillent pas pour la sécurité des automobilistes mais pour leur propre intérêt. Réflexion complémentaire .... ne sont-ils pas aussi ceux qui font du lobbying pour le contrôle techique moto ??? 

👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 Personnel souriant gentil accueillant bonne continuation💪🏼💪🏼 

Passage du premier CT de mon véhicule et franchement je n'aurais pas voulu le faire ailleurs. Accueillant, gentil, rapide et efficace que dire de plus ? Alors oui on attends un peu, mais bon c'est vraiment une grosse trentaine de minutes et il y a de quoi s'occuper : des revues et le café est offert ! Même pour les enfants il y a un petit quelque chose ! Si vous cherchez un endroit ou faire votre CT, ne cherchait plus !! 

Une equipe jeune et compétente... 

je vais depuis env 7 / 8 ans dans ce centre pour mes divers véhicules. J'apprécie l'accueil, la ponctualité et le coté pro. On vous explique ce qui ne va pas afin de faire les réparations nécessaires et valider la contre visite... mais aussi les travaux à prévoir. Je recommande ce centre. 

accueil et service au top, je recommande fortement 

Super contrôle technique automobile loghan hequet est très professionnel je recommande ce contrôle technique automobile 20/10 

rapide et efficace. Horaire respecté. 

Parfait, à l’heure , je recommande 

Prise de rdv facile via le site Web. Très professionnel et pragmatique! 

Je recommande vivement ce contrôle technique, contrôleur aimable et accueillant. Malgré ma prise de rendez-vous à la dernière minutes, j'ai été bien reçu. Je reviendrai sans hésiter. 

Ponctuel, efficace et très agréable, je recommande 

Très bon accueil, les professionnels sont très à l'écoute et sont très sérieux dans leur travail. Je recommande vivement 

Les personnes qui bossent ici sont des personnes formidables ! Le service est parfait 

Le contrôleur Anthony est très sympa et prend le temps d'expliquer les problèmes. Je reviendrai sûrement dans ce garage. 

Ce jour là, je venais d'écouter RTL et la mésaventure d'un contröle technique"bizarre" d'une voiture poubelle. Tous les contrôles sont-ils objectifs?? et tous les appareils de contrôle sont-ils bien calibrés???...Un client qui devient méfiant ..de tout et même de lui même.... 

parfait 

Pro tt simplement 

C'est la deuxième fois que je fais passer le controle technique de mon véhicule avec ce centre et tout est toujours parfait 

Accueil souriant, gestion du temps parfaite, réservation sur le site au top 

Norisko est mieux 

Super ! Bonne explication du CT 

Personnel accueillant et très aimable. Service, efficace rapide et juste. Je recommande ! 

Contrôleur très sympa, prise en charge hyper rapide ! 

Rapide, clair, très bon centre technique 

Très bon accueil et rapidité d’exécution, facile d’accès. 

Je suis tombé sur une 1ère personne très correcte qui a contrôler mon véhicule. Hélas contre-visite pour un défaut dont j'avais connaissance. Je passe la voiture à la concession( 1000 euros de facture) Je retourne pour la contre-visite, mon dieu l'accueil !! Un collaborateur aigri, très rude avec mon véhicule, des remarques à tout va . Des dons de voyance aussi ( il prédit la casse des pièces) Enfin bref je ne met plus un pieds là-bas! 

Contrôle technique fait le 31/12/2022. Très bon accueil et très bon professionnalisme. 

Je suis très satisfaite du centre de contrôle technique rue Jean Ango à Rouen tant par la rapidité de la prise de rdv que sur l accueil et la prise en charge de mon véhicule. Équipe très aimable et sympathique. Je recommande ce centre de contrôle technique. 

Super centre de contrôle technique ! Prise en charge rapide :) je recommande 

Deuxième visite chez dekra et toujours satisfaite! Équipe sympa, pro, patiente.... et j'en passe. Merci dekra! 

Super pro et Christopher très professionnel 

Je présente un véhicule entretenu, le contrôle fait preuve de beaucoup d'acharnement, dans mon cas. Ils sont excessifs, et ils se sentent contraints de vous laisser des annotations qui sont anecdotiques. Pour une personne n'ayant pas vu le véhicule, c'est effrayant, une fois sous le véhicule, le constat est en distorsion totale avec leur contrôle... c'est amplifié et pas totalement conforme à la réalité. J'ai ressenti une réelle intention de se prémunir et de lister tous les points, plutôt qu'un bon sens et une objectivité claire. Je ne recommande pas ce contrôleur, car devoir passer une contre visite, pour 3 points négligeables et/ou grossis, c'est moyen. 

Excellent accueil professionnel. A recommander. 

Très rapide pour les RDV. A recommander car excellent 👌🏼 

Très bon accueil, un personnel de qualité et accueillant. De bons conseils pr solutionner les défauts mineurs. Merci à lui. 

Très bonne expérience la personne qui nous a accueilli très sympathique avons réussi à avoir un rendez vous de dernier moment et contrôle bien fait je recommande vivement 

Rapid, efficace, sérieux 

Accueil très professionnel, prise en charge rapide. Merci à Anthony pour sa réactivité ! 

Services efficaces et fiables, prise de rendez vous rapide, je recommande 😉 

Énormément déçu par le controleur technique j ai une voiture de plus 30 ans Depuis le dernier controle dans ce meme centre la voiture a parcouru 1800 km Le précédent controle etait vierge Ce jour ma voiture est une epave !! Donc recalé ma voiture sortait d un garage specialiste porsche .le controleur avait un doute sur un jeu roulement avant ,son collègue est venu sur mon auto il trouvait cela bizarre mais dans le doute contre visite avecchangement 

Équipe très professionnelle, sympathique et rapide Je recommande 

Très professionnel. Bravo ! 

Une prise de rdv facile. Un accueil chaleureux. Des explications claires. 

Prestation rapide et de qualité 

Contrôle technique très professionnel et sympathique. Superbe accueil de la part d'Antony. Je recommande ce centre. Merci. 

Facile a prendre rendez vous amabilitée et gentisse sur place horraire respecté trés satisfaite de leurs services 

Merci DEKRA, nous ne sommes jamais déçu par votre professionnalisme. Merci au personnel qui est très aimable et accueillant et qui n'hésite pas à donner des conseils très utiles au delà des attentes. Ils sont compréhensifs et très commerçants. Ils font passer le client avant toute autre chose. Je suis ravie et je conseille sans hésiter ce centre de contrôle technique. 

Un très bon accueil, des prix très corrects. Un contrôle de qualité ! 

Établissement très accueillant, de bons conseils, vraiment je suis ravie jeune homme super gentil. Merci Anthony, vous êtes très professionnel. 

Rdv pris sur le site internet. Tres bon accueil. Les horaires etaient respectés et la voiture prête en 20 minutes. Je recommande. 

RDV rapide et à l'heure Le personnel est de bons conseils 

Rapide, efficace et sympa 

Très bon accueil, rapide et prix raisonnable. Parfait, je recommande ! 

Parfait très professionnel et très sympathique je. Pis recommande 

Bon accueil, le personnel est qualifié et gentil J'ai eut une très bonne explication du compte-rendu du contrôle technique Je recommence ce garage 

Très bon accueil, je recommande 

Un endroit que je recommande vivement. Personnel agréable et professionnel, à cœur de satisfaire son client. 

Personnel accueillant et sympathique. Une équipe jeune, dynamique, ponctuel et rapide. A recommander 

Sympathique , efficace et professionnel . J’y retournerais sans problème! 

Contrôleur dynamique et professionnel rdv à l heure et expliques bien les problèmes du véhicules je recommande 

Arrivée bien en avance et pris de suite. Personnel accueillant, professionnel et bienveillant. Je recommande 

Competents,disponibles et sympathiques 

Rapide mais note des.problemes qui n'existent pas... Dommage. 

Très bon centre de contrôle technique. Equipe jeune, dynamique, aimable, souriante. Mon Mazda Diesel est reparti pour 2 ans ! Alors je prendrai rendez vous chez eux dans 2 ans ! Vous pouvez y aller les yeux fermés en toute confiance. 

Véhicule abîmé par le contrôleur ! Jamais vu ça!! 

Équipe jeune et dynamique Accueil au top 

Très bon accueil, contrôles fiables et bien faits je recommande. 

Sérieux et professionnel 

Honnêtement rien à dire, bien accueilli, je recommande et je reviendrais sans hésitation. 

Excellent accueil et grand professionnalisme pour ce centre ou l'on peut notamment faire contrôler son CC. RDV pris tardivement mais qui a été honoré sans difficulté par le responsable. Établissement à recommander ! 

Pas aimables lors de la prise de rendez-vous Pas aimables à l'arrivée " c'est le rdv de 00 h 00 ?!" Pas d'alternative en ayant oublié la carte grise ...pas de reformulation de rebond commercial.....je comprends très bien les étrangers de passage en FRANCE .....adresse à fuir. 

Tres bien, très ponctuel 

Pour ma part, j'ai été très bien reçu. 

Trop petit on ne sait pas ou se garer !!! 

Sérieux à l écoute 

Même quand on est serein c'est toujours une crainte. Ici le contrôle est juste et en plus on a les petits conseils pour ce qui est à prévoir 

Contrôle technique, pas particulièrement aimable ni sympathique. Le boulot est fait et OK. 

Une bonne équipe. C'est rapide et tarif correct. 

Toujours rapide sur RDV et efficace 

Attention aux gestes barrières: une personne, employé apparemment du groupe DEKRA, circule du bureau à l'atelier sans masque, s'installe au bureau à proximité d'un jeune collègue qui lui porte le masque et échange des informations sur le même ordinateur. Nous sommes en plein CONFINEMENT !!! 

Je rectifie le message du moi août avec 5 étoiles bien sûr Erreur de ma part Je conseil cet endroit très professionnel et sans problème toujours le sourire Contrôleur Mr Jeremy 

Une Équipe très sympa et professionnel merci Mr Jeremy 

Prise en charge rapide. Personnel agréable et de bon conseil. 

les techniciens opérateurs en charge du contrôle sont ponctuels, sérieux et rigoureux, rien à signaler de négatif sur ce centre pour ma part. 

Bonne prestation ! Je recommande 

Très bon accueil des techniciens. J'ai pris mon rendez-vous par internet ce qui est bien pratique et moins cher. J'ai été pris à l'heure pour mon rendez-vous, les techniciens sont propres sur eux ce qui est très important vu qu'il montent dans nos véhicules. Le contrôle à été rapide et sans histoire. 

Très accueillant et gentil ça fait toujours plaisir quand ont dois donner nos sous 😁 

Tous les 2 ans...cela revient vite. 

Très bon accueil sérieux satisfait 

Pour ma voiture