Centre contrôle technique DEKRA Saint-Germain-en-Laye 78100

De la prise de rendez-vous, du dépôt du véhicule à sa récupération, tout a été rapide. Accueil souriant. Je recommande. 

Je leur donne un véhicule en parfait état de marche, ils me rappellent pour me dire que ma batterie est "morte" en plein milieu de leur contrôle. Résultat: ils ne finissent pas le contrôle technique, me laisse le véhicule sur la voie publique en épave, ne me proposent aucune solutions de dépannage, et, cerise sur le gâteau, me font payer le prix de la visite dans son intégralité. Allez autre part! 

Взял рандеву и приехал во время. Хорошо встретили сказали прийти через пол часа. Время прошло и я забрал свою машину без проблем. Спасибо очень хороший человек или коллектив. Еще раз спасибо. Рекомендую!!! 

Chez Dekra Saint Germain en Laye, après un premier controle technique, une contre visite qui ne passe pas et un nouveau controle technique (3 mois plus tard et une voiture qui est restée au garage la plupart du temps), on vous identifie 2 fois plus de défaillances majeures et 5 défaillances mineures de plus que celles identifiées dans le même garage 3 mois plus tôt. Pas d'explication ou d'excuse : "c'est ce que je constate aujourd'hui monsieur". Clairement du vol et de l'incompétence. Suite au commentaire du garage, je me permets d'updater mon commentaire avec la photo des deux documents pour preuve. 

Prestation impeccable, depuis la réservation du créneau sur le site internet jusqu'à la remise de la vignette 

Bien accueilli, équipe sympathique qui n'hésite pas à donner des conseils avisés. 

Professionnel, agréable, efficace. Merci pour l'intervention 

Professionnel et bonne accueil...je recommande. 

Aceuil sympa. Contrôle technique bien validé. 

Super pro. Merci mille fois 

J’ai trouvé un accueil ultra chaleureux, une équipe professionnelle, organisée et rapide !! Merci bcp à vous!! Je recommande et je reviendrai!!! 

Super sympa. Dispo. Reactif! 

Super ! Je les ai appelés en urgence car mon acheteur était pressé et voulais passer cet après midi, appel le matin ils m'ont fais passé sans rendez vous ! Merci encore ! 

Très bon accueil. Pas d’attente. Très belle qualité de service . Merci beaucoup. 

Employé super sympa, à l'écoute et de bon conseil ! Je recommande les yeux fermés 

Super accueil, efficace et super pro. Je recommande vivement. 

Très agréablement reçue, centre efficace et très sympatique. CT fait rapidement, explications claires et précises. Je recommande 

Très satisfait ! Personnel professionnel et très sympathique, horaires et timing respectés, quand en plus la voiture passe le contrôle, c'est la cerise sur le gateau Je reviendrai dans 2 ans ! Merci encore ! 

Très bon accueil, souplesse dans la prise en charge du véhicule et professionnalisme! Merci messieurs! 

Rapidité. Efficacité. Sympathie. CT rapide. 

Controleur compétant, ponctuel, tiens les délais et est de bon conseil. Je recommande 

Très professionnel et agréable ! Je recommande. J'ai pu déplacer sans soucis mon rdv suite à une réparation qu'il valait mieux effectuer avant le contrôle technique. La dame au téléphone fut très sympathique et très arrangeante. Ce jour j'ai effectué le contrôle technique et tout c est très bien passé (de l accueil très agreable aux conseils très avisés). Rdv dans 2 ans ça c est sur ! 

Je recommande personne sérieuse, compétente Et très très agréable. Très bon centre. 

Centre très très bien, je recommande vraiment ! Je viens à chacun de mes CT. L'accès est simple et pratique, l'équipe est à chaque fois tres pro, l'accueil est toujours sympathique et détendu. J'y suis passé aujourd'hui et je laisse ce commentaire parce que je suis tombé sur une équipe de 3 jeunes, compétents, rapides, sympas. RDV programmé le matin sur internet pour l'après midi. Prise en charge à l'heure, depart 35 minutes plus tard, rien a dire surtout qu'ils prennent soin des véhicules. Agréable de se sentir en confiance ! 

Accueil très agréable , les contrôleurs sont très compétant et je recommande à 100% je reviendrai dans 2 ans . Très bonne adresse 

CT realise sur une vieille MG. L' equipe est efficace, professionnelle et pragmatique. Bonne communication avec rappel du rdv par sms. Emplacement en ville excellent. 

Une équipe au top 

Personnel très agréable contrôleur très compétent et à l'écoute,je recommande à 100 %. 

Bon accueil, contrôle technique sans problème 

Personnel très sympathique et professionnel. Je recommande ! 

Rapide / efficace et sérieux ! 

Rapide et efficace. 

Parfait, très bon accueil ! 

Une équipe efficace et ponctuelle 

Très efficace et le gérant est de très bon conseil pour résoudre les problèmes techniques. Il m’a fait économiser 300 Eur de travaux chez mon concessionnaire ! 

Efficacité quasi-militaire, accueil chaleureux - une belle façon de joindre l'utile à l'agréable ! 

Accueil chaleureux travail nickel 👍🏻 top 

Contrôle technique rapide et efficace. De la pédagogie sur les éventuels points "discutables". 

Parfait le top ! ! Personnel magnifique 

Tres efficace et professionnel.. top 

Rien à redire. Pris en charge à l'heure et rapide. 

Bien et efficace, techniciens sympas. 

Créneau dans la demi-heure, contrôle et explications pro. Rien à redire 

Rapide, efficace et super aimable !! La route pour la Bretagne a pu être faite en toute sérénité 

Équipe très sympa. Excellent accueil. Ponctuel. 

Accueil agréable et décontracté, prestations et conseils de premiers ordres, échanges instructifs, je recommande. 

Personnel très professionnel ainsi que l'accueil sympathique 

Bon accueil, gentillesse. 

Accueil détestable. Arrivé avec 8mn de retard pour déposer mon véhicule (et après avoir prévenu !). Du coup je suis reparti sans laisser mon véhicule. Un client de perdu... 

Une équipe sérieuse et accueillante 

Accueil des plus désagréables. Je suis cliente depuis plusieurs années et je bénéficie à chaque contrôle d'une remise de fidélité. Le technicien m'a répondu que la Direction avait changé et qu'elle exigeait la présentation du courrier de relance ! Et très mécontent que je reprenne mon véhicule que 3 heures après. DONC VOUS AVEZ PERDU UNE CLIENTE !!! 

Venue pour un premier CT (pour moi, pas pour la voiture), il me manquait tous les papiers. Le jeune homme ne m'en a pas voulu. Il m'a bien tout expliqué avec le sourire (à 8h du matin !), je reviens bientot avec les papiers du véhicule. Il a meme eu la gentillesse de m'indiquer quelques trucs qui, visiblement et sans controle, n'allaient déjà pas, afin que je les change avant de revenir. Très sympathique. 

Je tiens à rappeler qu'en 12 ans de conduite, c'est la première fois que ca m'arrive. Equipe pas du tout arrangeante. N'est tout simplement pas capable de faire face aux imprévus de temps. Ne répond pas au téléphone quand on essaye de prévenir du retard afin de chercher une solution et la direction fini par me répondre de manière arrogante (manager + directeur). A priori ils ont oubliés qui est véritablement le client. Après tout s'ils ne sont plus à 1 client près, tant mieux pour eux car ils viennent de me perdre ainsi que mes 75€. JE DECONSEILLE VIVEMENT. Ps : email de mécontentement envoyé à la direction générale de DEKRA France. 

Personnel compétent et professionnel, mais bien silencieux. Service ponctuel. 

Très professionnel 

Visite rapide rien a dire 

Bien 

Rien à dire juste parfait, j'ai eu un problème de batterie, ne pouvant donc pas arriver à l'heure, j'ai du appeler , même si la personne est toutes seule il à décroché rapidement et nous avons pu repousser dans la journée le contrôle technique. La personne qui s'occupe de ce centre est super agréable et très compétent. Je ne peux que recommandé vivement ce centre afin de faire votre contrôle technique. 

Pas de contre-visite !... 

Bon travaille et aimable.