Centre contrôle technique DEKRA Tinqueux 51430

Très déçue cette fois-ci. Pour commencer, la personne est arrivée 30min en retard. Heureusement que j'avais pris à l'heure d'ouverture pour ne pas être en retard pour le travail. Pour le coup, c'était raté et en plus aucunes excuses. Nous étions deux clients à attendre et à se demander si c'était ouvert. Et le bouquet final c'est que j'ai récupéré ma voiture avec la portière rayée mais bien sûr ce n'était pas de leur faute! Bref, je ne suis pas prête d'y retourner. 

Je recommande +++, possibilité de prendre rendez-vous sur internet avec des prix très intéressants, facilité de créneaux horaires..très bon service 

Personnel très compétent, ponctuel et hyper accueillant 

Efficace et rapide 

Aimable, donne des conseils sur la voiture. Rapide et efficace (30 minutes environ) Explique les points à surveiller et estime une date (approximative bien sûr ) pour faire les réparations. Je conseille vivement. 

Très professionnel 

Ras 

Respect pour le client ZERO !! Arrivé à l'heure pour le rdv, une heure et demi en attente et surtout sans aucune excuse !! 

Rapide 

Sérieux. Professionnel et très aimable. Je recommande.... 

Centre DEKRA très sympathique et très professionnel, explique bien les anomalies rencontrées sur le véhicule. Je le fréquente depuis plus de 20 ans 

Bon contrôle technique rapide et dans les temps 

RDV RAPIDE CONTROLE FAIT A L'HEURE TRES BON ACCUEIL CADRE SIMPLE MAIS CONVIVIAL CAFEE OFFERT CONSEILS POUR LA VOITURE ET UNE REMISE POUR ETRE ASSURER CHEZ ALLIANZ 

Ras 

Trop de retard dans rdv 

Quand j'appelle Dekra pour indiquer que je n'arrive pas à réserver en ligne, la personne au téléphone me dit qu'il faut réessayer ou que ma carte ne fonctionne pas alors que ça ramait et qu'il n'a pas cherché à comprendre.... Il m'a même pas proposer de prendre le rendez-vous par téléphone. Du coup je vais chez Autosur même si je paye 10 euros de plus, la personne au bout du fil étant déjà plus disposé à prendre rendez-vous et bien plus aimable. Le bouche à oreille fera son œuvre 👎 

Au top, technicien très pro et très aimable ! Vous pouvez y aller sans crainte ! 

Parfait tres professionnel 

Personne aimable, nous a bien renseigné sur le véhicule 

Centre à éviter.... À la contre visite, il me trouve d'autres choses à faire sur mon véhicule. Pneus arrière, câble du frein à main pas assez tendu alors qu'il était à 22 et la norme c'est 18....et j'en passe. Il me dit de faire le nécessaire sinon mon véhicule ne passe pas (je ré-précise que cela n'était pas noté sur le 1er contrôle), il me laisse repartir sans écrit en plus.... Mais en me proposant un garagiste qui peut me faire les réparations rapidement... Là évidemment, je sens l'arnaque... Je suis donc allée ailleurs pour la contre visite et mon véhicule est passé avec succès. À savoir, qu'ils ont aucun droit à nous rajouter des réparations à faire une fois le 1er contrôle de fait et encore moins nous orienter vers un garagiste.... 

Contrôleur extrêmement arrangeant. Problème de RDV par ma faute et il trouve une solution en étant très à l'écoute. 

Très bon centre je le recommande 

Travail professionnel. Timing respecté. 

Très bon point de contact et bon dialogue avec le diagnostiqueur👌. Bon point aussi pour le centre du contrôle technique automobile..... 

Très satisfaite du service 

aucune precaution dans le cadre du covid 19 malgre ma remarque sur le port de masque et de gants 

Le technicien ne porte pas son masque (alors que nous somme en période covid). De plus le technicien ne présente meme pas les défaut à la fin de la visite. 

1 intervenant discret masqué qui fait bien son boulot avec bilan oral du CT => 9/10 1 autre (ATTITUDE JAMAIS VUE en près de 40ans d'automobiliste !) Qui a) déambule SANS MASQUE b) allume votre autoradio à fond... à peine votre véhicule déposé à un stand de contrôle... c) qui, parce que je lui ai fait la remarque, n'achève pas le travail CT et range mon véhicule 1 entrée qui vous fait passer dans le garage pour accéder au bureau où est inscrit sur la porte (interdit au public) !? 

Service correct. Bien reçu 

Passé devant 

Très bon accueil service rapide tout comme il faut 

Sympa sympa sympa 

Accueil nickel et contrôle technique réalisé en 30min avec professionnalisme. Je recommande ! 

Service pro, horaires respectés. Bémol: aucune explication sur ce qu'il faudrait faire sans contre-visite. 

A éviter, catastrophique. Les disques et les pneus apparaissent comme usés or les disques sont nikels et les pneus sont usés à 40%. 

La personne qui m'a reçu était aimable et a bien effectué son travail. Satisfaite de la prestation.