Centre contrôle technique DEKRA Tourcoing 59200

Impossible de jous joindre par telephone afin de prendre un rendez vous et centre ferme .. Le minimun c'est d'afficher vos dates de fermetures et de mettre un message telephonique afin de nous prevenir , sinon il est inutile de nous envoyer un courrier comme quoi la date du controle technique arrive a echeance . 

Rdv pris pour ce matin. Arrivé sur place, tout est fermé. Aucune réponse au téléphone. Super de se déplacer pour rien 

Technicien très professionnel donne des conseils importants pour l'entretien du véhicule. 

Très satisfaite. très professionnel je recommande ce centre de contrôle technique J’y vais depuis des année et Jamais aucun problème très professionnel. 💪👍🏻 

Rdv pris pour un contrôle Technique, je reçois un mail 1 h avant pour annulation de mon rdv , je me rends sur place c est fermé ! Très professionnel et sérieux ! Plus jamais je passerai par votre enseigne 

Merci au contrôleur Djamel professionnel et patient, je recommande ! 

Très bon accueil 👍 

Très bon garage. Accueil, conseils et interventions avec prix raisonnable. 

Vraiment bien , l'agent de comptoire est très patient et de bon CONSEIL. Je recommande. 👍🏽 

Bon contrôle technique. Rdv à l'heure. Accueil impeccable 👍 technicien qui explique et prend le temps de vous dire les soucis sur votre véhicule. Merci au technicien Mr BENABDALLAH Jamel. A très bientôt ! 

très bien 

Rapide et efficace 

très bon accueil technicien très compétant pratiquement le seul faisant les GPL sur Tourcoing 

Très bon lieu pour passer son contrôle technique le personnelle est agréable et serieux dans leurs horaires donné Leurs travaille et à la hauteur des règles de la sécurité donné part l'état Étant dans le domaine de l'automobile je félicite leurs professionnalisme et leurs courage l'hiver Recommandé 

Tres bon service. Mecano sympa 

Très professionnel 

Ayant fait plusieurs centres de contrôle technique pour ma voiture je vois ici un personnel très accueillant très aimable qui m'ont fait passer ma voiture tout en respectant le barème de validation de mon contrôle. Ce monsieur a gentiment régler un de mes feux avant qui était trop bas pour éviter que je ne passe une contre visite juste pour un feu. 5/5 

Sérieux 

Très vétuste 

Si la connaissance du mot accueil pouvait leur être enseignée, car c'est une urgent les concernant ! 

Tres bien et tres sympatique Bien recu 

Contrôle technique efficace et acceptant qq bons de réduction dont Norauto et selon l'assurance 

Le personnel très sympa. Un accès parking. Top 

Comportement intolérable pour un professionnel après mon rendez-vous non effectué vous allez porter plainte pour agression verbale et physique à frire 

Co.trole technique au top.rendez vous a l heure et superbe accueil.je recommande vivement 

Pro et serviable. 

Parfait. Personnel très agréable et il prends le temps de bien expliquer les défauts pour qu'on puisse comprendre. N'hésitez pas à y aller 

Par quoi commencer accueil exécrable pas de bonjour la personne emploi un langage de rue très très familier type délinquant. Contre visite pour un seul feu de croisement alors que la personne juste avant un ami à lui apparemment car tutoyant et rire sans cesse lui fait passer son véhicule alors qu’il lui stipule un problème important de géométrie sur ces roues avant mais pas grave c’est un pote je le site «  t’a un gros problème de géométrie sur tes roues avant c’est important faut aller le faire mais TKT je te la fait passer t’ai trankil jusqu’à 2022 » donc en fait à la tête du client je regrette fortement l’ancien personnel et la direction qui a changé 

Oh la la fuyez je n’ai jamais vu ça cela fait 6 ans que je vais dans ce contrôle technique tout ce passer très bien et là catastrophe je viens d’apprendre que la direction a changé le contrôleur aussi c’est une cata ce contrôleur parle très mal me tutoie. Il a cru que jetait partie et en fait j’étais sur le côté du garage en train de fumé donc je le regarder faire il a vérifier vite fait le contour de la voiture le coffre ensuite à mis ma voiture sur le pont et après plus rien il était au téléphone avec son portable qu’il sort de sa poche et discute pendant 18mn exactement sans aucune vérification il redescend la voiture je sort donc du côté du garage il me dit c’est bon c’est fini vous êtes en contre visite pour vos feux avant et arrières alors que je l’ai vu il a rien vérifier du coup je lui explique que jetait sur le côté et que j’ai vu qu’il avait rien fait il a peter un plomb ma limite insulter et m dit «  si je veux te mettre un contre visite je te met une contre visite » je suis partie de la choquée j’ai essayer d’appeler le centre pendant 2 jours aux heures d’ouvertures pour avoir la direction personne ne réponds je ne sais même pas comment font les gens pour prendre rdv à fuir surtout n’y allez pas 

Rendez-vous prit au téléphone 1 semaine à l'avance . En arrivant sur place le centre est fermé, plusieurs appel et messages vocal laissé, jamais eu de nouvelles. On se déplace et on perd tu temps pour rien, vive le sérieux ... 

Bonne surprise pour ma part, je suis déjà venue il y a 2 ans, et j étais tombée sur un contrôleur très désagréable.... heureusement cette fois-ci il n'était plus là, à la place je suis tombée sur un nouveau contrôleur poli, ponctuel et très professionnel, les mesure covid sont respectés. Je recommande fortement 

Bon service 

Facilité et rapidité de prise de rendez vous Personnel poli, et très professionnel donne de bon conseils Ponctualité du rendez vous Tout c'est très bien passé Petit plus avec la réduction partenaire assurance Je recommande sans hésitation 

Correcte 

Rapide. 

Personne sympa 

Parfait merci 

Délai d’attente de plus d’une semaine pour une contre-visite juste pour un support de pot d’échappement !!! Je déconseille fortement !!!! 

Une secrétaire au top ;et un employé au top aussi ;bien accueillis;pris a l' heure ;je le recommande vivement ! 

Je jamais conseille. 

Bien sympa 

remise sur le prix intéressante et refus du CT pour un motif plus que ridicule comme cela vous devez repasser et payer à nouveau de façon à ne pas perdre d'argent, par contre si vous regardez les épaves sortir avec un contrôle valide, il y a de quoi ce poser des questions sur la fiabilité du contrôle et du pseudo professionnel qui s'en occupe 

Fuyez ! Le bureau d'accueil est en triste état (l'état de l'atelier ne me regarde pas) ...Contre visite demandée pour des broutilles : c'est le garagiste où je suis allé ensuite qui le dit 

Changement de personnel ( Daniel et son épouse sont partis ) et de ce fait l’accueil n'a plus rien à voir avec avant...Dommage concernant le Contrôle technique , voiture rejetée pour cause de pollution , contre visite dans un autre centre et là ...Miracle CT ok ( sans n'avoir rien fait... ) 

Dans contre visite ils ont mis défaut fermeture /ouverture porte arrière droite. Alors qu'elle ferme parfaitement,mais ne s'ouvre pas de l'extérieur. Et Lorsque je leur explique cela ils me disent que "imaginez si vous avez un accident comment les secours ferez ? " Et moi je leur pose la question Donc toutes les voitures 3 portes c'est a dire sans porte arrière vous les régalez. 

pas très commerçant. Aucun effort pour trouver une date de contre visite avant la fermeture du centre pour les congés (alors que j'ai appelé une semaine avant la fermeture et que la contre visite consiste juste à constaster le changement des 2 pneus arrières. C'est trop long car il faut 15 minutes pour saisir la contre visite sur l'ordinateur m'a t on répondu ! Du coup, j'ai trouver un centre à Roncq qui m'a pris sans délai pour réaliser la contre visite 

Dans un premier temps l accueil est exécrable, de plus on me fait comprendre qu avec un supplément il me fera passer des choses, pour finallement me recaler à la pollution, je suis retourné dans un autre centre et tout est ok