Centre contrôle technique NORISKO Carquefou 44470

Personnel très accueillant, prise en charge rapide et explications claires 

Rdv à l'heure, Bonnes explications et retour de la voiture à l'heure, parfait 👍 

Équipe accueillante, une remise de 10% à été appliqué sur ma facture car je suis un VTC sans même que je le demande!! Super content de ma visite je recommande 

Service de qualité, ponctuel et personnel sympa. Merci pour l'accueil a dans 2ans ! 

Accueil chaleureux, techniciens sérieux et très compétents, je recommande vivement 

Je vous conseille pas 

Très bon contrôle technique, très attentif aux clients et arrangeant sur les horaires. Les employés sont vraiment aimables, pas du tout stressés. 

Service de qualité, ponctuel et rigoureux,personnel très sympa et a l'écoute...le petit café pour patienter pendant le temps du contrôle...un Petit plus qui fait plaisir 😁 

Efficace , ponctuel 

Rechercher un détail ou créer une panna pour obliger une contre visite , je déconseille ce CT 

Équipe agréable et accueillante 

Très bon accueil, rapide et sympathique 

Bon client depuis plusieurs années avec mes différents véhicules. Passer ce matin -> une catastrophe attendu 45 minutes sans que quelqu’un prenne ma voiture 🤦‍♂️ 

Service et accueil au top. Rendez-vous pris sur internet la veille pour le lendemain. Un grand merci à eux pour les conseils concernant ma carrosserie abîmé. 

un voleur, incompétent et ignorant de son métier ! ça fait bcp...quand on recale un client car les répéteurs ne fonctionnent pas sur une voiture de 1999, on se renseigne avant au niveau du texte législatif. Le comble, Mr menaçait de garder ma voiture si je ne payais pas car je contestait son avis. Du coup je suis allé dans un autre centre qui lui a pris le temps de vérifier que je respectais la loi. Hautain, agressif. Et en plus arrive à avoir des clients car "partenaire" des entreprises avoisinantes...le comble!! A éviter absolument.... 

Parfait si vous voulez un contrôle de complaisance pour vendre votre véhicule 

Simple, rapide, efficace 👍🏻 

Super service ! 

Très bon accueil Équipe très professionnelle qui prend le temps d’expliquer les résultats du contrôle 

Très bon accueil très professionnel je reviendrais au prochain contrôle 👍🏻 

Parfait, j’ai fait mon contrôle sur mon espace tout s est bien passé, les petits conseils du Tecnicien on était très complémentaire, très bonne équipe. 

Personnel très accueillant 

Rapide et efficace ! 

Contrôle technique passé sans problèmes 

Service impeccable, reçue par une équipe sérieuse et soucieuse de bien faire . Je recommande 👍 

Très pro, un service de qualité avec des employés aimable et à l’écoute, je recommande! 

Super service! Personnel agréable et professionnel, je recommande :) 

Au top 👍 

Equipes sympathique et pro, Je recommande fortement ! Merci au contrôleurs pour l'accueil et les conseils 🤗 

Très bon centre de contrôle, équipe vraiment sympathique et agréable. Réactivité au top, café offert et des conseils pertinents. Merci à vous et à bientôt 

😐 

Toujours bien reçu , une équipe au top. 

Tarif cher par rapport à la concurrence , on me donne un tarif de 90€ avec contre visite inclue et lors de la récupération de mon véhicule, on me demande 35€ de contre visite pour un mauvais réglage de phares et deux pneus craquelés ?! De plus, nombreux défauts mentionnés qui n'ont pas été constatés par mon garagiste ni moi-même. Tarif total du contrôle 125€ , à ce prix vous trouverez moins cher ailleurs et sûrement plus honnête... 

Très bon accueil et service rapide 

Je recommande "Contrôle Technique Carquefou. Un personnel de qualité à l'écoute et très professionnel dans le travail. Merci de continuer ainsi davantage. Thierry 🙏🏿 

Tres bonne acueil equipe a lecoute et pas prise de tete et surtout qui fait correctement sont travail en ne metant pas de default majeur absurde fiat ulysse 2007 passer apres contre visite mais emplement reparable sans se ruiné plus alpha romeo 156 2004 seulement deux defaut majeur plus que reparable sans se ruiné aussi alors que la contre visite precedente chez DEKRA de seulement deux mois en arriere metais je ne sais combien de default majeur COMPLETEMENT ABSURDE bref allez y jen suis tres satisfait 

RAS pour une voiture que j'allais vendre. Bon Accueil et prix payé comme indiqué sur le site. 

Rien à redire sur ce centre de contrôle technique, on m'a bien accueilli et le contrôle a été fait rapidement et correctement. Mercedes Classe C w202 de 1996 passée sans défauts majeurs. 

J'y ai fait contrôler ma vieille clio qui est passée impeccable. De bons conseils, l'equipe est sympa. Depuis le changement de propriétaire cela n'a rien a voir. Je recommande ! 

Très mauvais centre accueil pas sympa, en plus plus d'une heure de retard, ils m'ont refusé le contrôle prétextant une fuite d'huile, lors de ma prise de rendez-vous le prix donné sur leur site était 77 euros et au moment dépayer ils m'ont fait payer 83 euros car ils m'ont dit que pour les 4x4 c'était le prix mais ils avaient le mettre ce prix lors de ma prise de rendez-vous sur leur site j'avais marquer que j'avais un 4x4, bref très mauvais centre, et pour finir j'ai passer ma voiture dans un autre centre et elle est passée sans soucis je pense qu'ils voulaient me faire payer une contre visite 

Accueil sympa 

Faut pas venir avec une vieille voiture... Ils ne sont surtout pas arrangeant 

Controle technique tres bien passe, bon accueil 

Parfait 

l'équipe est très professionnelle et réactive. C'est toujours un plaisir et nos échanges aboutissent toujours à des solutions. Merci 

Arrivé avec 3/4 d'heure de retard, pas de mauvaises observations de leur part. Explication des points de contrôle a refaire, prestations parfaites pour ma part. Je reviendrai😁 et je recommande👍 PS : encore désolé pour le retard (circulation périph) 

Personnel non aimable, qui fais travailler son fils qui doit pas avoir plus de 14 ans, un peu étonné. De plus le responsable me fais facture le prix d’une visite complète, alors que j’ai bien précisé que c’était une contre visite. Je déconseille cet endroit fortement 

Nous y amenons 3 véhicules depuis de nombreuses années. Toujours satisfaits, de plus le patron vous explique bien si il y a des réparations à faire. 

Trois passages sur le lieu suite à remise du 1er bilan sans aucune explication et mauvaise interprétation engendrant une contre visite facturée …et cerise sur le gâteau, on me donne un délai pour réaliser les travaux (14/8) et on me demande en fait de réaliser un nouveau contrôle technique car je me présente hors délai une fois les travaux effectués !!! Plus que juste comme attitude … 

Très bien. Pris à l'heure, terminé à l'heure. Personnel accueillant. Rien à dire. Service parfait 🙂 

Contrôle technique à route de paris Compétant et professionnelle. Personnel vous reçoivent Avec le sourire. Il y a juste un café à côté Et jardiland. :-)) 

Contrôle technique d’un Q3 recalé à cause de laves phares soient disant défectueux .Hors mon véhicule n’a jamais eu de lave phare .Patron de mauvaise fois et limite dans son comportement .J’ai été obligé d’appeler Audi moi même pour qu’il puisse leur prouver que mon Véhicule ´avait pas de lave phare.J’espère que ce n’est pas habituel sinon ils doivent avoir un paquets de voiture recalés . A éviter 

Quel vol, de plus les personnes sont très désagréables. A fuir ... 

Merci à Norisko Carquefou d'avoir été très réactif dans la prise en charge de mon véhicule. Appel la veille , rendez vous pris pour le lendemain à l'heure ou cela m'arrangeait. des tarifs très raisonnables contrairement à tous les autres contrôles techniques de la zone de Nantes Est. Ils font des prix aux personnes travaillant dans la zone de Nantes Est; ce qui a été mon cas. Forcément je vais en parler aux collègues! Des explications en même temps que le contrôle, une bienveillance, un service de qualité des PROFESSIONNELS voila tout! a dans deux ans ! Allez y les yeux fermés! 

Manque de convivialité 

J ai suivi vos avis je suis aller sur place en jupe le soir, J'ai payer en especes et tout s est bien passer , et ma voiture a passer le controle Patron tres aimable avec les femmes 

Patron très désagréable et mal honnête. A éviter de toute urgence 

Propose des offres chez Groupons avec des prestations possibles du lundi au vendredi de 8h à 18h mais quand vous les contactez on vous dit que c'est que le matin de bonne heure pour les Groupon. Or cela ne figurait pas dans les conditions de vente et au final on vous propose un rdv en septembre. ils disent qu'ils sont FULL depuis le déconfinement et aucune place avant septembre mais quand on consulte l'agenda en ligne de prise de rendez-vous sur leur site on constate de nombreuses plages disponibles sur tout le mois d'août : le gérant reconnaît qu'il garde des plages hors bon Groupon. alors que rien dans les conditions de vente Groupon ne stipule une particularité dans l'utilisation de ce bon qui mentionne clairement une validité du lundi au vendredi de 8H à 18H. Quand vous demandez le remboursement à Groupon on vous fait un avoir et aucun remboursement possible. Des escrocs tous les 2 (norisko et Groupon). J'ai saisi le siège Dekra Norisko Automotive pour cet établissement ainsi que la FEVAD concernant Groupon, d'autres actions sont en cours tant que le remboursement ne sera pas effectué. 

Il font du très bon travail rapide et efficace à recommander Francisco CMAR 

Je recommande, très professionnel, accueil chaleureux, ca fait 5 ans depuis je passe le CT ici, donc a recommandé très fortement. 

Au secours !!!! Quel escros il vous force à payer en espèces et j'étais obliger de repartir sans ma vignette car je n'avais que ma carte bancaire pour payer. le patron est hotain désagréable et vous prend de haut. A fuir d'urgence. Impossible d'avoir un Rdv sauf si vous insistez lourdement. Se prend vraiment pour un roi.... j'ai vraiment hésiter à dénoncer ces pratiques de vouloir que des espèces pour ne pas déclarer. 

Patron très désagréable et insultant ! Propose des offres groupons qu'il ne respecte pas, et demande qu'on se fasse rembourser pour que ça l'arrange. Manque de respect à ses clients et prend de haut. Fais revenir le client 2 semaines plus tard pour une contre visite, et n'accepte pas le véhicule sous cause d'une pièce mal nettoyée, ce qui ne l'empêche pas de faire son travail et de remarquer que tout est en ordre pourtant, fais donc revenir le client a 7h le lendemain juste pour nettoyer une pièce. Donc patron désagréable, hautain, irrespectueux, et malhonnête. Je déconseille fortement. 

arnaque. contre visite systematique 30 euros pour un detail et on doit reprendre rdv et on doit attendre oenible gerant desagreable et arrogant on se sent pas a l aise 

Très très désagréable au possible ! C'est incroyable. Le patron propose des offres Groupon mais est incapable de proposer des rendez-vous sauf entre 7h30 et 8h!!!et tic beaucoup, nous met en attente, dis de rappeler !! Il m'a fallu 50 minutes pour un simple rendez-vous, rappeler 4 fois... Oui, 4 fois en jonglant entre la secrétaire et lui et au final me rendre compte que c'était une grosse arnaque. J'ai heureusement pu me faire reprendre le bon par Groupon. Mais passez votre chemin, c'est un escroc, c'est évident ! Je suis outré de ce mode de fonctionnement ! Je l'ai signalé direct à Groupon, c'est honteux ! 

Toujours bon accueil, polis et agréable. 

Malhonnête, à fixer un prix avant le contrôle technique qui n'a pas été respecter. Chantage afin de soutirer plus d'argent, inventant des défauts. Le fait de payer plus n'est pas ce qui est problématique, c'est la méthode utilisée. Mauvaise expérience, face à ses pratiques immorales, je n'y retournerais pas. Faites attention. 

Très bon accueil 

Impeccable professionnel et conciliant et de plus j'ai bénéficié d'une remise grâce à mon assurance auto ! Je recommande 

Service rapide après réservation et paiement en ligne. 

Très bon accueil . 

Après contre expertise dans un autre centre contre-visite injustifiée. Je déconseille fortement! 

Aucun conseil valable. Une mauvaise foi à toute épreuve. A fuir 

Très bon accueil, contrôle sérieux, rapidité. Je recommande ! 

Gérant très désagréable. Prix de la contrevisite aléatoire et floue. A bout de mon 3e passage, c'est mon mari qui a pris le relais.... Mesdames, passez votre chemin ! 

Personnel très agréable qui prévient si 10mn de retard 

RAS de plus. 

Gérant très désagréable, qui vous reproche de ne pas être à son entière disposition pour la prise de rv. Le prix de la contre visite se calculera à la tête du client. 

Très déçu et pourtant conseiller, leur machine à quelques défauts de réglages et m'a quand même sortis un défauts que je n'avais pas à ma première visite(sans contre visite heureusement) et ils sont chères. 

Rien a redire. Gérant très arrangeant , prêt de véhicule. Contrôle effectué dans les temps. 

Bon accueil, conseil, professionnel, j y retournerai ! 

Mon conjoint a pris rdv pour ce jour ci, en récupérant sa voiture ce dernier a voulu payer par chèque et le garagiste lui a dit quil ne les prenais pas (ce qui n'est préciser nul part) et a dit à mon conjoint quil aurait dû demander car il y aurait pu avoir un impayé. Et surtout le garagiste devait appeler quand la voiture était prête (ils nous ont dit 14h) mais sait on jamais il peut y avoir du retard et ils n'ont jamais appeler cetait a nous de le faire. Devant ce manque de professionnalisme nous sommes très decu surtout que le contrôle technique est incomplet du fait que la courroie doit être changer (vue avec un autre garage lors de la révision il y a un mois) et que ces derniers ne l'ont pas remarquer DÉCEVANT !!!! 

Super accueil, contrôle efficace 

Je ne comprends pas les avis précédents, très bon accueil, pas d'attentes. Petite remise si on prend rendez-vous sur le net. 

Très bon accueil. Personnel serviable 

Bien 

Expérience faite par une offre Groupon, la remise appliquée est largement récupérée par une contre visite systématique ! Véhicule de 2014 réglage des deux et contre visite de 20€! Je ne renouvellerai pas le expérience ! 

Mais comment peut-on être aussi désagréable .... très franchement pour nous c'est la première et dernière, il y a beaucoup mieux pas très loin ! 

Rapide mais niveau accueil c’est très moyen... 

Ponctuel et rapide 

Ne sais pas parler au client 

La pire des expériences, annule le rendez vous sous prétexte que l'ont ne répond pas à leur appel passé 15 minutes avant le rendez-vous bien qu'étant à l'heure pour celui-ci...il me demande de revenir un autre jour...mais où va t-on ???? Le patron est exécrable et insulte le client, il ne respecte aucun de ses engagements. A Fuir 

Très accueillant. Pas d arnaques 

Le pire rendez vous de Contrôle Technique que j'ai jamais eu. le patron est ignoble et n'hésite pas à être pire que désagréable. "vous me faite perdre mon temps" m'a t il dit parce qu'il y avait un feu grillé sur mon véhicule, et cela au milieu d'autres sympathies du type me faire attendre 15 minutes car il a vu que je l'attendais et que pour lui je méritais pas qu'il se déplace... horrible je déconseille ardemment . 

Bon contrôle technique personnel gentils et professionnels 

Si vous cherchez accueil et professionnalisme, passez votre chemin, une des pires expérience de ma vie en matière de relation client ! Un boulevard pour la concurrence ! 

Personnel super désagréable, ne respecte pas le client, leurs locaux son degeulasse bref je vous conseille pas d’alle Là-bas 

Vitesse de travail et bonne réception 

Passage du contrôle nickel ! Très accueillant ;) 

J'ai amené ma voiture au contrôle technique le 26 juin. Elle n'est pas passée pour 2 raisons : la porte latérale qui ne s'ouvre pas à tous les coups et le 3eme feu stop qui fonctionne mais qui a des diodes grillées. Je fais la réparation de ma portière en juillet et des mes diodes le 21 août. J'appelle le 22 août pour avoir un rdv pour une contre visite, et là mon interlocuteur plus que désagréable m'engueule parce que son personnel est en vacances et que j'avais qu'à prendre rdv avant et c'est donc pas son problème. Évidemment c'est de ma faute si mon garage pouvait pas me prendre avant pour faire les réparations et puis j'aurais peut-être dû annuler mes vacances aussi. Résultat des courses je suis obligée d'aller dans un autre centre en payant le pris d'un contrôle technique. MERCI NORISKO, comptez sur moi pour vous faire une super pub. 

Rapide, personnel gentil, très bon accueil 

Ne respecte pas le "sans RDV". Ne respecte pas les propositions de remises. Marque des détails inutiles sur le CT (ils pourraient le dire à l'oral comme le font bcp d'autres). Bref, pour le prix, mieux vaut aller ailleurs! 

Super accueil! Arrivé 1h plus top mon véhicule était pris en charge 10 mins plus tard. Service rapide, personnel serviable. Je recommande! 

Tout c'est très bien passé. Je suis passé par Groupon (donc belle réduction), mais cela n'a absolument rien changé sur la qualité de la prestation. Personnel très pro et à l'écoute, je recommande vivement et je ne comprend absolument rien aux critiques précédentes qui pour moi ne sont absolument pas justifiées. 

J'ai voulu changer pour le ct de ma voiture et je ne suis vraiment pas déçu, le patron a été très accueillant malgré le monde . Je le conseil vivement. 

Acceuil très special de ma compagne,(une jeune) Ce qu'on suppose etre le patron (homme a lunette) l'a inviter au bar d'a côté... sentiment tres ambigu... Jeunes femmes n'y allez pas seule! 

Contrôle sérieux, je recommande 

👍👍👍 

je ne mets jamais négatif mais là ce centre de contrôle c'est une véritable catastrophe. J'y suis allé parce que j'avais une réduction avec mon assurance. Quel grand regret. L'employé auquel j'ai eu affaire n'était à mon sens ni aimable ni compétent. Il m'a opposé deux points à voir lors de mon contrôle technique, 2 points qui se sont révélés inutiles. Le premier point la ceinture centrale à l'arrière était bloquée à cause du rivet, c'était rien le garage a mis 10 sec à reprendre ça. Le deuxième une soit disant détection de pollution. Mon garage m'a finalement dit qu'il n'y avait rien. Le clou du spectacle. Je suis revenu en retard par rapport à la date butoir de contre visite (quand on est un peu intelligent on comprend quand période d'après confinement il est plus difficile d'avoir des RDV). Devinez ce que m'a dit ce grand commerçant : il faut refaire un contrôle technique. Imaginez bien que je n'ai pas été très aimable. Je rappelle que les points à revoir n'en étaient finalement pas... . Bref, fuyez, fuyez fuyez.... Je note la réponse du contrôle technique... C'est bien de défendre l'indéfendable. Vous étiez là pour entendre si on m'a bien signalé qu'il était impossible de déroger à la date butoir. Non. Ca n'a pas été fait. Le "contrôleur" n'était pas aimable et juste incompétent. Je maintiens très vivement mes propos. Posez vous la question de la qualité des agents que vous recrutez, ce sera bien utile. 

Emmanuel a été arrangzant au niveau des horaires et très professionnel. Controle technique réalisé en 30 min. Je recommande cette adresse pour vos CT 

Très sérieux, horaires respectés 

Crêperie / Pizzeria. Grand choix au niveau des galettes, crêpes et pizza. Les produits sont très bons. Bon accueil, service de qualité. Restaurant a cheval sur la rivière Aven avec vue possible sur celle-ci. Prix très raisonnables. Allez-y sans hésitation. 

Très très très mauvais contrôle technique je ne recommande pas du tout ! 

Mauvaise accueil du client, véhicule mal contrôlé, véhicule refusé pour la pollution sans être passer au contrôle, défauts mineur incohérent ex : disque avd usure mineur et le gauche est pas usé fin bref Centre pas recommandé Véhicule passé dans un autre centre 1heure sans défaut de pollutions 

Bonjour, je ne mets quasiment jamais d'avis négatifs sur Google, mais je préfère en mettre un pour ce contrôle technique. J'ai déposé ma voiture pour un CT fin juillet 2020. La prise de rdv au téléphone s'est bien passée, la personne était avenante. Malheureusement ou heureusement ma voiture n'est pas passée au contrôle technique et c'était normal. La seule chose c'est l'accueil. A peine un bonjour, pas un sourire. J'ai vraiment eu l'impression de déranger. Personne ne m'a appelé pour me prévenir que ma voiture était prête (dépôt vers 10h). J'ai donc téléphoné pour m'en inquiéter à 14h00. On m'a signifié qu'elle était prête mais on ne m'a pas averti qu'elle n'était pas passée au CT. Quand ils me l'ont annoncé j'ai donc été surpris. En plus lors de l'explication pour laquelle ma voiture n'est pas passée, de la façon dont cela s'est produit, le ton employé, j'ai vraiment eu l'impression d'être un moins que rien. Bref, ce sera un autre centre pour passer le contre CT et c'est la dernière fois que je laisse ma voiture chez eux. En terme de compétence, je pense qu'il n'y a rien à dire, pour le reste c'est à vous de voir. 

J'ai acheté une voiture chez le garage BH atlantique qui fait passer ses contrôles techniques chez Norisko. Quelle surprise j'ai eu lorsque j'ai découvert qu'une défaillance majeure était passée sous silence ( défaillance au niveau de la rotule de la biellette avant gauche qui avait un jeu de 10%) ! Selon ce contrôleur à qui j'ai demandé des explications, une voiture de 2010 est assez vieille pour que le kit de direction soit négligé et qu'il puisse très probablement entraîner un accident, certes au bout de plusieurs milliers de kilomètres, mais le but d'un contrôle technique n'est-il pas dédié à prévenir de la sécurité des automobilistes (Surtout que ce contrôleur m'a ironiquement proposé de refuser le contrôle technique qui avait été fait un mois auparavant)!!!!!!!! Etant donné que le problème a été résolu par le garagiste (chez qui je ne mettrais plus les pieds), j'ai n'ai pas engagé de plainte. Vu le nombre de kilomètres que je fais à l'année, j'aurai pu avoir un grave accident si ça n'avait pas été réparé. Considérant le prix des contrôles techniques, ainsi que leur importance, ceci est inacceptable. 

Je passe deux fois 45 min à attendre dans la même journée car ils ont des problèmes informatiques. On me demande de revenir un autre jour, j'arrive à l'heure de mon rdv on me dit OK revenez dans 20 min, 30 min plus tard la voiture n'est toujours pas prise.... Pas sérieux du tout et patron pas aimable, j'avais une offre groupon et ma demande de me faire rembourser pour passer en direct par lui A FUIR 

je le recommande il est très professionnel