J’ai passé ma voiture dans votre centre de contrôle technique, où une contre-visite m’a été imposée pour les disques, les plaquettes et les conduites de frein. Lors de ce contrôle, vous m’avez tenu un discours particulièrement alarmant, affirmant que mes conduites de frein étaient complètement pourries, qu’il ne fallait surtout plus rouler avec le véhicule, car elles risquaient d’exploser en cas de freinage d’urgence, mettant ainsi ma vie en danger. Vous avez même précisé que, si un garagiste me disait le contraire « à savoir qu’elles étaient simplement sales et qu’un nettoyage suffisait » vous refuseriez malgré tout la contre-visite, m’indiquant que la seule solution était leur remplacement.
Suite à cela, je me suis rendu chez mon garagiste, qui a effectivement remplacé les disques et les plaquettes de frein, car ils étaient usés. En revanche, après vérification des conduites, lui et son collègue m’ont confirmé qu’elles étaient en parfait état : ce que vous aviez décrit comme “pourri” n’était en réalité qu’une simple croûte de saleté, qu’ils ont nettoyée sans constater la moindre dégradation.
Étant donné que vous m’aviez assuré qu’un simple nettoyage ne permettrait pas de valider la contre-visite, mon garagiste m’a conseillé de présenter mon véhicule dans un autre centre technique. J’ai donc suivi son conseil, et le second contrôle, effectué dans un autre centre, a confirmé que tout était impeccable. Résultat : contrôle technique vierge.
Enfin, je souhaite souligner que le jour de ma première visite, votre accueil a été particulièrement désagréable. Vous en avez d’ailleurs probablement eu conscience ou votre collègue a dû vous faire la remarque puisque lorsque je suis revenue récupérer mon véhicule, vous vous êtes excusé. Cependant, au vu des nombreux témoignages que j’ai pu lire depuis, il semble que ce type d’attitude ne soit malheureusement pas un cas isolé dans votre centre.
En ce qui me concerne, je ne reviendrai plus chez vous….
Bien cordialement.