Centre contrôle technique DEKRA Le Palais-sur-Vienne 87410

Très bon accueil et personnel disponible 

Facile d'accès, agréable équipe de professionnels très courtois et sympathique. Ne changer rien bravo ! 

Prise de rdv très facile sur Internet. Les opérateurs sont toujours très sympathiques, même quand ils changent. La prise en charge est rapide. Merci! 

Parfait ! Serviabilité, efficacité, professionnel ! 

Accueil trés sympathique et ponctuel 

J'ai été reçu par le contrôleur ainsi que son adorable petite chienne qui ont été très accueillants. Il est très professionnel et il explique bien en détail le procès-verbal du contrôle technique. Je le recommande 👍. 

Bon accueil , courtoisie, compétence, conseil Je recommande 

Les controleurs sont très accueillants et sympathique surtout le monsieur qui vient avec sa petite chienne 🐕toute mignonne et gentille j adore ..et ils prennent le temps d’expliquer les points relevés sur le véhicules. Je recommande Cela fait 2 ans que vient sur ce site et le seul petit désagrément c'est qu'il sont 5 à 10€ plus cher ! Mais c'est pas grave ils vous offre un café ☕️ et leurs bonnes humeur et leurs compétences c'est le plus important 

Centre de contrôle technique accueillant grâce à son personnel, qui explique bien les choses et propose une petite boisson chaude pour patienter le temps du CT. 

Top 

Un accueil chaleureux et des explications claires. Merci les gars ! 

Bien, équipe très cordiale et professionnel 

Accueil très bien. 

Super contrôle technique ! Cyril a été professionnel et très gentil. Merci pour la qualité du service. 

Tout s’est très bien passé, le personnel est très accueillant et prends le temps de bien expliquer. Je n’ai rien à reprocher ! 

Contrôle technique du Palais. Prise en charge à l'heure, personnel sérieux,professionnel, très accueillant. Premier rdv le matin, un café m'a été offert. Je vous recommande ce centre de Contrôle. 

Très sympa, accueil efficace. Travail sérieux 

Bon accueil et bonne prise en charge 

Un très bon accueil et un technicien sympathique et compétent. 

Accueil très sympathique, ponctuel et efficace. 👍👍 

Ce serait bien de boucher les trous les cailloux ne coûtent pas cher ce serait nettement plus confortable merci 

Très professionnel et à l’écoute. 

A fuire… service à la tête du client ce centre est fait pour les personnes qui ont de l’argent à jetter par la fenêtre ou qui ont une voiture neuve je veux même pas perdre mon temp à écrire mes raisons…je déconseille fortement 

Un très bon avis sur ce centre. Ma voiture a été prise à l’heure et l’accueil a été parfait. J’ai été reçu avec gentillesse et avec le sourire. Je recommande ce centre 

Très bon accueil Respect des horaires Tarif RAS 

Visite très agréable pas de contre visite malgré quelques petites défaillances 

Très bon accueil RV rapide et de très bons conseils explications claires je recommande 

De bon conseil et professionnel, toujours aussi ravi Et le petit café du matin qui fait plaisir 

Excellent service ! Un personnel sympathique, professionnel et de bons conseils ! Rdv rapide. Je recommande fortement 

Prise de rendez-vous rapide. Contrôle technique du véhicule tout aussi rapide. Service et amabilité en plus. Je recommande! 

Bon accueil, horaire respecté, et de bons conseils et remarques à la fin de la prestation. Bref je suis content de cet établissement et je le recommande. 

Je recommande vivement, le personnel est à l'écoute et compétent. 

Très bon accueil, café ou chocolat de bienvenue m a été proposé. La personne que j ai eu est très professionnel. Je recommande ce centre pour votre vehicule. 👍 

Accueil sympathique. Respect des horaires 

Accueil excecrable. Cherches tout pour contre visite. A fuir. Et l'un se prend pour un cowboy comme s'il avait droit de tout. Si l'on vient de la part d'un garage ami bizarrement le sourire revient . Vive les combines. 

Très sympa. Je recommande . 

C'est la première fois que j'amène mon véhicule, Personnel accueillant, voiture prise a l'heure. Ils sont de bons conseils De plus ils sont arrangeants pour les rendez-vous ce qui n'est pas négligeable quand on travaille. 

À l’heure, sympathique Parfait je recommande 

Accueil agréable, on vous offre un café pour vous faire patienter, personnel professionnel. 

Très bon centre pour les camping car notamment !. Équipe compétente et sympa, c'est un plus! 

Très bon accueil et sérieux. 

Personnels très accueillant, des conseils et explications claires et adaptées. Je recommande ce centre. 

Très bon accueil et très bonne équipe 

Personnel agréable et courtois . Fait son travail, rien à redire 

Personnels sympathique et professionnel. 

Personnel très sympathique efficace et de bon conseil je recommande 👍🏻 

Je vous recommande ce centre de contrôle où vous serez bien accueilli, bien renseigné et de bons conseils. Merci et à dans deux ans. 

Personnel très sympathique et très réactif👍🏾👍🏾 

Un contrôleur super sympa qui vous explique très bien les choses. 

Accueil agréable . Horaire respecté je suis satisfaite du service 

Expertise objective et de qualité. 

Personel très efficace et à l'écoute du client merci à vous pour votre professionnalisme 

Très bon accueil, très bonne explication service parfait 

Très bien reçu. Le monsieur aux dread's est très sympathique 

D'expérience récente et après retours identiques de plein de monde autour de moi : avant, il y a encore un an c'était très bien mais maintenant ils ne font plus rien passer du premier coup et cherchent tout pour faire faire une contre visite : plein de petits détails ridicules relevés sur des véhicules qui avaient pourtant passé des CT avec succès précédemment alors que les "défaut" relevés maintenant étaient déjà présents. Je ne recommande plus cette enseigne et comme mes collègues j'irais désormais ailleurs. Dommage. 

Très bon accueil, personne sympathique, rendez-vous ponctuel. 

Accueil très sympathique. Tout s est bien passé. De très bon conseil. 

Bonjour madame, vous n étiez pas présente et vous ne pouvez donc pas témoigner de l habitude de votre contrôleur. C est la première fois depuis que je viens chez où j ai eu la certitude d être recalé à la remise des clés avant le contrôle. Je vous rappelle que la contre visite a été faite et cela avec succès , gratuitement sans aucune réparation car suite à vôtre visite à la concession qui vous avait sollicité pour avoir des explications, ne voyant aucun défaut à mon véhicule. Bon c est du passé espérons que cette personne se limitera à faire son travail Depuis des années je fais contrôler mon véhicule dans ce centre et cela a été toujours très constructif mais là je n ai rien compris .A la fin du contrôle mon véhicule semble être presque une epave ....châssis rouillé avant centre arrière, pédale de frein qui s enfonce au plancher ..malgré 630 decaN de puissance ,jamais eu ce problème même en allant au centre pour le contrôle, 2% de déséquilibre et aucune fuite..et ceintures arrière de la cellule qui ne fonctionnent pas correctement...là je ne conteste pas car jamais utilisé en 13 ans. De plus je prends une remarque pas aimable sur la presque surcharge de mon véhicule. Pour info 3t280 relevé avec le plein de gasoil et d eau quand la limite est de 3t5 et qu un camping car est déjà proche des ces valeurs à sa sortie usine. Sur ce ...je prends rdv à la concession pour pour réparation et contrôle du châssis. Le mécanicien examine mon véhicule et lui aussi ne comprend rien....châssis impeccable juste quelques têtes d épingle de rouille comme tous les châssis mais très anecdotiques et surtout aucun problème au freinage..ne sachant pas quoi faire il contacte le centre dekra pour avoir des explications et montre des photos faites du châssis. Pour la suite n étant pas présent je ne peux raconter la fin du fim en toute impartialité...bon finalement mon véhicule a été déclaré conforme. Je remercie la concession qui aurait pu en profiter pour me mettre des centaines d euros de réparation et qui ne m a facturé que la recherche de panne.....qui aurait pu être evitée .J avais énormément confiance en ce centre....ce n est plus le cas. La déclaration d une non conformité est très importante pour moi et pour la sécurité des autres mais une appréciation humaine qui ne se mesure pas avec des instruments et qui semble injustifiée fait sauter cette confiance. Dommage....en lisant les avis je constate que d autres personnes ont eu des problèmes avec le même contrôleur facilement identifiable qui semble beaucoup faire du zèle .je vais faire remonter cette histoire à Dekra, le comportement de cette personne doit être signalé, Je rajoute suite à la réponse du responsable, que cette personne n était pas là et ne peut interpréter mes remarques ,le contrôleur m a présenté mon camping car comme un véhicule fortement corodé , ses remarques étaient sur un ton très meprisant et très alarmiste.....pour info aucune réparation n a été faites et le véhicule a passé la contre visite avec succès... je peux comprendre que les remarques ne font pas plaisir mais elles sont là pour améliorer les choses. . 

Très aimable et professionnel. 

Super content, mon véhicule est parfait !! Mais en plus l'accueil des agents du centre et irréprochable et leurs petits conseils toujours les bienvenus. Je recommande vivement. Nous y allons tous les 2 ans pour nos 2 véhicules. Bien cordialement 

RAS, bon accueil et respect de mes demandes 

Personnel sympathique et efficace 

Parfaite 

Très bon accueil et écoute des problèmes rencontrés. Excellent dans la restitution du compte-rendu et la marche à suivre. 

Très bon accueil. Tres bonne prestation 

Plusieurs fois que je fais mon contrôle et cette fois est décevante. L’accueil laisse franchement à désirer, le personnel n’est ni aimable ni professionnel. J’ai eu l’impression qu’on essayait de me faire payer des réparations inutiles, alors que mon véhicule est bien entretenu. Aucune explication claire ne m’a été donnée. Next… 

Prise de rdv rapide et pratique. Accueil, prestation ....très pro 

Personnel symphatique, heure du RDV respectée 

Equipe tres accueillante et tres professionnelle! 

Parfait horaires de rdv respectés top. 

Au top contrôleur très gentil rien à dire 👌🏽 je vous recommande. 

Du jamais vu le mec se trompe sur le nom du rdv et quand je refuse qu’il me redonne un rdv il me prend la voiture en râlant et reviens avec des contres visites aberrante inventé À fuir absolument surtout le contrôleur avec les rasta franchement incompétent 

Toujours top, pris même avant l heure, le technicien super accueillant, très très pro du début jusqu à la fin, les explications étaient top. Je recommande. 

Inadmissible.....notre rendez-vous n'a pas été honoré et pourtant nous sommes arrivés cinq minutes avant l'heure. Personnel désagréable et désobligeant... à fuir. 

Accueil très agréable technicien accueillant et très professionnel je recommande 

Personnel très professionnel Très bon accueil 

Voilà 1 étoile la personne que j’ai vu pour mes deux voitures très très déçu pour une voiture je comprend la contre visite mais l’autre non car elle sortais du garage . 

Une équipe très sympathique, des professionnels efficaces, à l'écoute, donnant de bons conseils et empathiques. 

Bonne prestation, personnel accueillant et disponible. 

Grande disponibilité, contrôle effectué dans le temps annoncé, accueil agréable, conseils pour l'entretien du véhicule...Tout ce qu'on peut attendre d'un centre de C.T 👍