Mon commentaire ne concerne pas ce centre en particulier, mais une pratique que j'imagine générale à tous vos centres de contrôle. Je suis contrarié par le commentaire concernant mes disques de frein notés comme étant "légèrement usés". Les disques, comme les plaquettes, comme les pneus sont des pièces d'usure. En temps que tel, il est donc absolument normal qu'ils s'usent dés lors qu'ils sont utilisés. Votre rôle si je ne me trompe, est d'effectuer les contrôles nécessaires à garantir que le véhicule est en bon état, de signaler les défauts à corriger ou qui risquent de devoir l'être rapidement. Pour les pneus, il est nécessaire de les changer lorsque le témoin d'usure est atteint. Et je conçois qu'un petit commentaire indiquant un remplacement à prévoir soit ajouté lorsque l'on s'approche de ce témoin. Par contre, le commentaire "légèrement usés" n'est jamais mentionné car par principe, s'ils ne sont pas neufs, ils sont légèrement usés.
Pour les disques, le commentaire "légèrement usés" est donc par principe correct mais tout comme il ne figure pas pour les pneus,
je ne vois aucune raison de le faire figurer pour les disques de frein. Tout comme le témoins d'usure des pneus est là pour indiquer que le remplacement est nécessaire, il existe une cote minimale à partir de laquelle il est nécessaire de remplacer les disques. Là où je ne suis pas d'accord avec la remarque "légèrement usés", c'est qu'elle est complètement subjective. A aucun moment les disques ne sont mesurés. Si tel était le cas, je n'aurais aucun problème qu'on m'indique que l'épaisseur mini est de 20mm, que la mesure effectuée est à 21mm, et que par conséquent, il faut envisager le remplacement. Mais sans cette mesure, le commentaire "légèrement usés" pour les disques ne veut rien dire, n'apporte rien si ce n'est un client insatisfait.
Salutations
Fabrice SOLDO