Centre contrôle technique DEKRA Les Herbiers 85500

Bon accueil, pas d'attente et de bonnes explications. Bien !! 

Très ponctuels ! Très agréables ! 

Bien accueilli 

TRES BONNE ACCUEIL TRES SATISFAIT 

Très déçu de mon passage dans ce centre de contrôle technique. L’accueil a été particulièrement froid. Mon rendez-vous a été refusé pour seulement 5 minutes de retard en fin de journée, alors que lors de mon précédent passage avec un autre véhicule, vous aviez vous-même eu bien plus de retard. Concernant le contrôle, une contre-visite a été imposée pour des points que je considère minimes : autocollants sur la plaque d’immatriculation (facilement retirables), soi-disant mauvaise orientation des feux de croisement alors qu’ils sont jugés correctement réglés par la concession, ainsi que des vitres légèrement teintées. Mes véhicules sont déjà passés chez vous auparavant avec ces mêmes caractéristiques sans aucun problème avec une autres personnes. Je pense que cela peut être lié à un manque d’expérience de la personne qui s’est occupée de mon véhicule cette fois-ci. C’est dommage, car lors d’une précédente visite, j’avais eu affaire à quelqu’un de passionné, avec qui j’avais pu échanger sur l’automobile (notamment son véhicule Abarth), ce qui rendait l’expérience bien plus agréable. Autre point négatif : un tarif facturé à 85€ au lieu de 80€, sous prétexte d’un alignement avec les prix internet, alors que je disposais d’une carte partenaire censée me faire bénéficier d’une réduction. Et pour finir, des traces de doigts laissées sur la carrosserie. Je suis vraiment déçu par cette expérience. Je ne reviendrai pas, et mon entourage non plus. Il serait important de revoir l’accueil des clients et de faire preuve de plus de courtoisie et de principe. 

Rapide, efficace et très sympa. 

Très bien 

Bon accueil, prise en charge du véhicule rapide. Parfait. Merci 

Très bon accueil rapidité et efficacité riens à redire tout a été parfait 

pas d'attente pour la prise en charge. Professionnel avenant, nous avons pris un peu de temps pour discuter a la fin du CT sur les différents points a revoir. Super accompagnement même pour une voiture il n'y avait pas grand chose a dire. En prime le Super U a cote permet de passer le temps. 

Prise de rdv par téléphone. Tout s'est bien déroulé 

Accueil parfait. Personne professionnel. Ponctuel et très gentil. Je recommande ! A dans 2 ans 

Très bon accueil. Rapidité,Gentillesse et professionnalisme. Parfait. 

Très bon accueil, horaires respectés Je reviens dans 2 ans 

Très mauvaise expérience pour le passage de mon véhicule de collection, manque d'expérience du contrôleur contrôleur. A voir avec le temps. 

Accueil du personnel très sympathique et poli, un service rapide, je les recommande avec plaisir et retournerai chez Dekra pour mes futurs controles techniques. 

Très bon accueil, équipe pro et sympa 

Ponctualité, amabilité du technicien. J’y vais régulièrement et ne suis jamais déçu 

J'ai particulièrement apprécié l'accueil et la ponctualité du technicien qui s'est occupé de mon véhicule. Je possède plusieurs véhicules et je les ferai passer dans ce centre. 

Toujours aussi accueilli, très efficace 

Accueil parfaitement sympathique,vous explique bien le résultat ...merci 

Super accueil rapide et clair merci 

Prise de rdv facile sur internet (ça permet de choisir son créneau tranquille mais aussi un tarif avantageux), et personnel vraiment très sympathique et agréable ! 

Compétence pro. Accueil sympathique. Je recommande 

Rien à dire, très bien comme à chaque fois. Je recommande ++ 

Très bon centre, très bon accueil et très professionnel 👍 

Juste parfait. Personnel au top Accueil irréprochable. 

Rdv pris sur site, bon accueil, contrôle rapide. 

Un bon accueil, le respect des horaires de rendez-vous et quelques conseils bienvenus. 

Très bon accueil et contrôle rapide donc top 👍 

rapide efficace et très sympa Merci à vous 

Un accueil souriant, RDV sans attente et à l'heure, véhicule prêt à l'heure dite. Je recommande. 

Bon accueil, pris a l'heure, rendu a l'heure. Merci 

Rapide , efficace 

Acceuil plus que limite n'accepte aucun véhicule ancien défaut inexistant après passage chez mon garagiste. 

Rapidité, efficacité et amabilité 

Nul il se prend pour la loi Accepte pas de minuscule défaut de vieillesse pfff ont vas ou je vous le dis ! 

Après le contrôle technique 2 amortisseurs bloqués, véhicule inutilisable !! Réponse du contrôleur : 5 minutes avant de mourir vous êtes encore vivant. Il veut bien nous communiquer le numéro de téléphone de leur siège pour réclamation mais nous prévient que l'analyse de l'expert va coûter 10 fois le prix de la pièce....donc en gros "débrouillez vous " !! Conclusion on paie 80 € pour nous entendre dire que le véhicule est conforme mais sur le chemin du retour je m'aperçois qu'il est inconduisible voire dangereux, donc immobilisé avec à la clé une réparation de plusieurs centaines d'euros !! Le contrôleur n'y est sans doute pour rien mais la procédure de contrôle a détruit 2 amortisseurs.......dommage qu'il ne soit pas tenu de rendre le véhicule dans l'état qu'on leur présente. 

Prestation sans reproche. J’avais annoncé en mars, étant venu pour un autre véhicule, que je reviendrais. Je suis revenu et ne le regrette pas. 

centre tres sympa.. il faut y aller 

Accueil très sympathique. Véhicule pris à l'heure. 

Très bon centre de contrôle technique 

Très bon accueil avec respect des horaires et délais 

Bonjour, Personnel accueillant et sympa, prise de rdv sur internet avec le choix de l heures et moins cher. Toujours à l heures. Très bien 

Très bien 

Tout est génial. Personnel très sympathique, tout a été super simple : de la prise de rendez-vous (en ligne) à l'inspection. Merci 

Compétences, respect des horaires 

Je recommande ! accueil et professionnalisme au rendez vous. Great professionnal since few years . 

Personne très agréable, merci 

Très professionnel avec de bonnes explications et de bons conseils a la fin du contrôle et personnel très gentil je recommande 

Très bons services de la part de Yohan, je recommande!! 

Prise de rdv simple avec paiement en ligne. Pas de perte de temps à faire des papiers. Très bien 

très bien 

Bien mais quelques saletés blanches déposées 

Parfait! Rdv fixé rapidement. CT réalisé sans pb. A recommander ! 

Mauvaise expérience. 

Bon accueil point complet lors de la remise des clés, personnel sympathique. 

Rdv a 13h 5 min de retard à cause d’un rdv médical directement recalé j’ai payer poser un rdv et on me refuse le service et on le décale de 7 jours je trouve ça un peu abusé… 

Très bonne expérience ils sont professionnels avec de très bonnes explications à la remise des clés car entre nous j'y connais rien en mécanique je les recommande vivement vous ne serez pas déçu et en plus ils sont super bien situés car tout autour de nombreux magasins pour passer le temps. Respect du temps du contrôle technique et de l'heure de rendez-vous plus qu'à vous de prendre votre rendez-vous vous ne serez pas déçu 

Bon j ai confondu mon heure de rdv pour le vendredi désolé j ai trouvé très kool de me remettre un rdv pour le lendemain. Bon avec tous les contrôles techniques au herbiers j ai réussi à trouver chez un autre pour le vendredi après midi. 1000 excuses de ne pas avoir prévenu. Bon so le contrôle moto arrive je ne viendrai pas chez vous. 

Mauvaise expérience contre visite juste pour des ampoules de clignotant craquelé 

Bon accueil et bonnes explication lors de la remise du véhicule 

Très professionnel ! 

Très mauvaise expérience. Contrôle "arrangés". 

Accueil à revoir 

Bon accueil 

Horaire du rdv respecté. Efficacité. Bons conseils. Bon relationnel 

Très professionnel 

Très bon accueil, respect des délais 

Très bien rien à redire Je recommande 

Je conseille 

diagnostic en fonction de quel garage envoie le véhicule 

Très sympa 

Accueil froid, demande du mode de règlement avant le contrôle Qui est le plus important ? Ie contrôle ou l argent !!! Il ne faudrait pas ce tromper d objectif. 

Contrôle rapide, et bien fait. On peut faire confiance également dans les explications. 

Je recommande cette établissement très professionnel très gentil je regrette pas ma venue la bas 

Rien à redire, bien reçu, travail rapide. 

Assez déçu de l acceuil et du retard 

Bien reçu merci beaucoup 

Pro comme ont si attends. 

C chiant mais faut bien le faire 

Très bien 

Un avis de spécialistes et de bon renseignements rien à redire 😉