Centre contrôle technique DEKRA Saint-Laurent-Médoc 33112

A fuir ouvrier incompétent ne connais pas la droite de la gauche marque des défauts inexistant et fait passer des épaves qui ressortes sans défauts 

Réception ponctuelle et efficace. Retour en voiture... que demander de plus ? 

Venu aujourd'hui pour retirer un colis, Petite dame à l'accueil très agréable. Lors de mes prochains contrôles techniques. je sais où aller. 👍 

Un super contrôle j'ai passé ma goldwing.une équipe sympa ont n'est bien reçu ,je vous le conseille très pro et souriant et tarifs pas tres excessif. 

Contrôle technique sérieux qui prend soin des véhicules confiés, malgré les contraintes liées aux poids. Je recommande. 

Accueil super sympa. 

Accueil excellent, on vous propose un café , vous attendez assis au chaud 🔥 que le contrôle de votre voiture soit terminé, travail soigné, très bonne ambiance, merci 

premier contrôle pour ma moto, centre très bien. Le personnel super sympa. 

Je suis déçu, on m’avait dit qu’ils étaient très bien. C’est vrai très gentil mais trois véhicules qu’on passe chez eux les trois véhicules qui nous recale À chaque fois, 

Personnel très compétent et aimable 

Très professionnels et compétents. 

Équipe sympathique bien reçue, pas long d'attente. 

Arrivé à l'heure, très rapide. Efficace 

Horrible !! El chico de las gafas no te hace la inspección técnica, más bien una autopista, porque directamente su diagnóstico es que quemes el coche y lo abandones, lo deberían contratar para el CSI Miami, porque es capaz de sacarle un esguince a una hormiga y sino se lo inventa, he visto piedras que gesticula más que su cara, más frío que un pingüino resfriado, creo que si le buscas el pulso , escuchas un "eco" , en vez de tanto minions , mejor que se compre un Furby, a lo mejor aprende a tener algo de empatía, cuando le das las llaves de tu vehículo, es como dejar tu coche en el corredor de la muerte. Yo hace pocos meses pasé la inspección técnica con el, y la paso con 3 fallos, la diferencia fue, que lo llevó un amigo mío francés, pero esta vez lo hice yo para el cambio de nombre de la carta gris, en este tiempo el vehículo ha estado más tiempo estacionado que en circulación y el diagnóstico ha sido supuestamente,que me he ido a Ucrania a la zona de conflicto, solo le faltó poner : Agujeros de balas rusas en la carrocería. Suerte si vas a pasar el control técnico allí y ves pidiendo un préstamo al banco. Recomendación : No lo mires a los ojos directamente, te robara el alma y le encontrá alguna avería 

Reçue à l'heure...Accueil sympathique. Personnel professionnel. Je recommande. 

Nous avons passez notre code pour le permis bateau, la dame était adorable tout s’est très bien passé !!! Nous recommandons cet endroit sans hésitation !!!🤩 

Très contente. Toujours à l'heure avec le sourire on peut prendre un chocolat ou un café pour nous faire patienter 

Ma fille est venue passer son code. Accueil très agréable. Beaucoup de souplesse dans les horaires avec un large choix de créneaux. Personnes aimables, à l'écoute et de bon conseil. Je recommande vivement! 

changement d équipe. C était mieux avant. 

Professionnels mais pas très accueillant et pas très cool 

CT parfait de mon véhicule. Personnel aimable, courtois et à l'heure. 

Travail de qualité et accueil très sympathique de la part des salariés. J'y retournerai les yeux fermés ! 

Très partagé entre le manque d'empathie de la personne rencontrée et par son professionnalisme . . . 

Accueil parfait et très professionnel. À recommander. 

Très accueillant, rapide et serviable. 

Accueil toujours au top 

Je suis venue passer mon code ce matin ! Sa c'est très bien passer il sont super gentil je stresser beaucoup elle a su me rassurer 🥰 

Du personnel très sympathique et à l'écoute 

Réalisation, rapide, manque un peu discussions pour faire passer le temps heureusement ont été 2 pour parler. CT complet 

Je suis venue passer mon code dans ce centre en Octobre. C'était très bien organisé, il propose beaucoup de tranches horaires, ce qui permet de pouvoir passer son code, sans devoir poser une journée au travail. J'ai eu mon résultat en 10 minutes, la dame qui était là m'a très bien expliqué tout le processus et était très aimable. Merci beaucoup :) 

Très agréable pour la prise de rendez vous. Personnel aimable et souriante. Je conseille ce centre. J'y vais depuis des années et jamais rien a redire. Merci 

Bonjour, très pro, ça fait du bien cette bonne humeur. Gardez la. Je recommande de venir chez vous, sympa au téléphone en plus d'avoir été efficace et rapidement disponible. Merci je reviendrai 

Bonjour, je recommande, très agréable au téléphone, efficace et disponible dans les délais. Accueil très humain. Je reviendrai c'est sûr. 

Groupe très pro est super sympathique, Je le recommande les yeux fermé, D ailleurs j'ai plusieurs voitures et je ne passe que par eux, Garder votre bonne humeur communicatif 

Bon accueil, parfait. 

Très bien reçu et ils ont bien fait leur travail 

Venu pour un véhicule GPL, le personnel est très sympa, et le prix est proche d'un CT véhicule Essence ou diesel, donc n'hésitez pas Édit: en plus j'ai eu le rdv le lendemain de mon coup de fil je n'ai même pas eu à préciser qu'il me restait qu'une semaine 👌 

Bonjour. Contrôle technique fait ce jour. Rdv pris en urgence car nous avions un rétro à changer...super accueil. A conseiller vraiment. Merci encoe pour leur gentillesse et leur professionnalisme 

Tip Top ! 

Super centre! L'accueil est toujours au top. C'est toujours un plaisir de s'y rendre. N'hésitez pas!!! 

Accueil au top venu pour le code j'y reviendrais avec mon auto😁😁😉 

Le lieu ne paie pas de mine, mais le personnel est très accueillant. Nous y avons passé notre code côtier dans d'excellentes conditions. 

Decroch code moi perso j'ai passé le code là-bas et rien a dire le personnel est accueillant et souriant , j'ai eu mon code première fois que je vais là-bas 👌 la dame m'a tout de suite mise a l'aise code simple . 

Notre voiture est passée au CT en janvier chez eux , comme nous la vendons nous avions préféré la repasser au cas où mais sachant que rien n'avait changé sur le véhicule . Et bien selon la personne qui passe la voiture il y a des choses de signalées alors qu'elles étaient aussi présente en janvier. A savoir nous avons un petit impact au pare choc du à un faisan (qui date de 2 ans) ,et nous avons un pare soleil autocollant en janvier rien de signalé sur le compte rendu et cette fois-ci on me les note en défaillance mineure. J'avais passé ma mégane chez eux le technicien m'avait dit que mon ampoule de plaque ne marchait pas mais ne l'avait ligné, je l'ai changé en rentrant chez moi , cette fois-ci on n'a pas oublié de le noter en défaillance mineure. J'ai même demandé s'il leur arrivait de sortir des CT vierge , chose que je doute. De plus j'ai découvert que les tarifs n'étaient pas partout pareils . 

Il me fallait un rendez-vous rapide car mon C.T arrivait à échéance la personne au téléphone compréhensible a su pallier à ce petit problème Bon accueil téléphonique tout comme l'accueil sur site. Personne très agréable et compétente Prends le temps de vous expliquer Je recommande vivement Merci à vous 

Très bon accueil, Serviable et compétant Merci pour vos conseils avant le contrôle 

Très satisfait de mon passage dans le cadre de mon examen de code bateau, j’ai pu passer mon examen en toute sérénité. Equipe très sympathique et à l'écoute. 

Je m’y suis rendue pour passer mon code bateau L’accueil et génial et on fait tout pour nous mettre à l’aise je recommande vivement Merci pour tout 

Enfin des professionnels réactifs et accueillants. De plus j'ai eu des conseils pour l'entretien de mon véhicule. Le bilan est clair. On reviendra..... 

Très agréable et très professionnel 

Très bon accueil 

Très sympathique et professionnel 

Contrôle technique fait ce jour. Un accueil déjà au téléphone sympathique Et un accueil sur place idem ! Pro, gentil, ça fait plaisir dans ce genre de moments. Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme ! Je vais aller refaire mes pneus 😬 

Je conseille DEKRA a tous le monde, le personnel est très accueillant. 

Super bien accueilli samedi 23, très pro et très sympa en même temps, je recommande très fortement ! LE meilleur contrôle technique de Saint Laurent, et de très loin!!!! Foncez y! 

Je recommande! Je me suis rendu à DEKRA pour y passer mon code de la route permis B. Malgré que je sois arrivé bien trop tôt, on s'est très vite occupé de moi et mis à l'aise. Après vérification de mes document, on m'a installé dans une petite salle cosy dans laquelle ils m'ont clairement et rapidement expliqué le deroulement de l'examen. Accueillants et efficaces, j'ai très vite eu mes resultats et une remise de 10% sur mon prochain contrôle technique! Réponse: Avec plaisir, merci de demander, effectivement j'ai obtenu mon code 

super équipe, ct fiable . Jamais eu de mauvaises surprises avec eux 

Pros et sympa équipe au top ! 

Quand tu commences à raconter des inepties à des personnes âgés c'est que tu dois pas être très sûrs de la qualité de tes diagnostics et que tu dois sacrément avoir besoin de CV. Expérience terminée avec ces incompétents. Enormes compétences cela dit pour avoir fait rire QUATRE mécaniciens après avoir lu votre diagnostic Regardez donc mes autres avis et vous verrez que jamais je ne laisse d'avis pour quoique ce soit d'autres que des vérités. L'avis sur votre incompétence peut je l'avoue quelque peu vous embêter. Quand je vois que les avis laissés... Une personne qui laisse juste un avis sur Google sur votre business... et vous venez me parler de complaisance ? Les mécanos vous remercie pour le rire encore une fois. 

Super accueil, très agréables !! 

Super accueil le patron est adorable et sa dame également très polis à l écoute de leur clients , je n irais plus jamais ailleurs et si vous souhaitez les remeciers achetez leur un petit mignon 😁 je ne regrette pas dutout de les avoir contactés , très grand professionalisme je recommande chaudement 

Très professionnels et fortement sympathiques ! Je recommande à 300% ce centre 👌 le meilleur du Médoc 👌 

Toujours parfait 

Bon accueil, Ponctualité, rapidité, qualité du compte rendu. A recommander !! 

J'ai passé le code en candidat libre chez dekra. Lieux et personnelles hyper accueillants et chaleureux. Merci de votre accueil et bonne continuation. 

5 étoiles n est pas assez ! Cadre accueil sympathie professionnel tout y est! De quoi passer son code sereinement merci... 

Fait son travail et avec le sourire et la gentillesse, c’est pour cela que j’y vais d’ailleurs. 

Équipe très sympathique, 

Un centre de contrôle technique que je recommande vivement , professionnels , ponctuels , très sympathiques .Un accueil très agréable. 

Pro. Rapide. Efficace. Une équipe sympathique. 

Equipe professionnelle et de confiance, un service de qualité, de la bonne humeur, rien à redire, je recommande !! 

Merci à la secrétaire pour sa bonne humeur au téléphone ! 

La patronne est super sympa. Allez y vous serez super bien accueilli dans la joie et la bonne humeur. 

Super ambiance rien a dire et honnête bravooo dekra 

Je suis suis rapprochée de ce centre de contrôle technique la veille de la date butoire de ma contre visite car là je vais habituellement ils ne pouvaient pas honorer notre rdv suite à une panne. Eux ont sû me trouver une place en urgence. La personne qui donne les rdv est d'une extrême gentillesse et le technicien est très professionnel. Je recommande ce centre et je sais où j'emmènerai maintenant mes véhicules. 

Bonjour, j'ai passé le code sur vôtre site et franchement tout était très bien. L'accueil vraiment top! Les personnes sont adorables et merci pour le café. Pour la salle rien à redire super propre. Je reviendrai pour le CT. Encore merci pour cet accueil. PL CASTELNAU 

Jadore il sont gentils... Surtout la tarde au pommes de la dame qui travaille la bas 😂😂 

Superbe Accueil à chaque passage ! 

Une équipe reflète souvent l'esprit du patron et là c'est le cas. Ils sont tous supers sympas accueillants compétent et professionnels Bravo continuez comme ça, Je recommande très fortement ce contrôl technique 

Super sympa professionnel. 

Très bon accueil de l humour et de la bonne humeur 

Un service de qualité, de la bonne humeur et de l'humour. 

Je valide ! Le patron est adorable, comme les employés ! Pas d'attente 😊 je recommande avec plaisir 

Accueil très sympathique et professionnel. 

Équipe super acceuillante et convivial ✌ 

Rendez-vous en ligne quelle que soit l'heure et réglement en 2 fois sans frais directement !! En plus le centre de Lacanau Ville est animé par un vrai pro ! 

Personnel ponctuel et très professionnel 

Bien accueilli 

Bon accueil 

Très bon accueil et à l'écoute. merci beaucoup 

très bon centre une équipe sympathique il résigne une ambiance conviviale et un vrai professionnalisme 

Au top !! L'accueil et le professionnalisme sont irréprochables. J'y retournerai sans aucune hésitation. (bonus : l'humour au sein de l'équipe) 

Contrôle technique sympa et de confiance. 

Une super équipe qui ont toujours le sourire et efficace. 

Ponctuel et rapide. 

Service sérieux à recommander 

accueil fort sympa, qualité et compétence des personnes qui réalisent l'auto bilan. Je le conseille 

Que dire excellent accueil Très bonne humeur Court simple efficace je recommande chaudement Des personnes et des compétences qu'on souhaiterait voir ds d'autres établissements 

Super pro. Super accueil rien à redire... 

Travail consciencieux 

une équipe sympa qui n 'en oublie pas son professionnalisme. Je recommande +++ 

Accueil souriant humour pro plus cas 

Très pro, à l'heure 

Bon Accueil rapide et sympa 

Personnel super sympa. Bonne rigolade. Bon accueil. Bon travail 

Le personnel est professionnel et accueillant...les délais pour la prise de rdv sont corrects..bref rien a reprocher! 

autant sympatiques que professionnels. 

Très bon accueil, rendez-vous effectué à l'heure prévue, technicien sympa. merci 

Pas du tout arrangeant Se retranche derrière la loi pour me faire payer une 2ème visite pour constater 2 pneus neufs en contre visite ABUSÉ limite voleur !! Tant pis il a juste perdu 3 voitures à contrôler tous les 2 ans 

Personnel très sérieux 

Professionnel . 

O top 

Bien 

Pinailleur!! 

Une équipe réactive au top!!! 

Je ne poste jamais d avis google mais là je suis obligé ! Des controleurs et une secretaire souriants et plein d humour. Voiture prise à l heure. Un café offert. On pris le temps de m expliquer ma contre visite. Meritent leur 5 etoiles rien que pour la bonne humeur régnante!!!!! 

Rv rapide et serieux 

Gens sympa et pour le reste c'est 👌 

Fuyez 

Vraiment Très bon contrôle technique ! Le personnel et très agréable et sérieux je recommande ! 

Correct 

Super accueil 

Je ne recommande Pas. Pas professionnel voir Arnaque sur L'antipollution. Moi personnellement un moteur cassé un mois après le 2 ème passage suite au contôle antipollution chez eux ............... A eviter 

Très bien service rapide et accueillant 

Je déconseille fortement ce centre, Arnaud le technicien du centre qui met mon véhicule en contre visite pour un accro sur le par chocs arrière, et défaut pompe lave glace alors qu'il n'y avait seulement plus de liquide dedans, surpris je prend rdv dans deux autres centres concurrents et un professionnel de l'automobile qui me disent tous que c'ext abusif qu'il n'y a pas lieu car aucun danger pour quiconque, résultat un devis à 400 € chez un professionnel, pour obtenir le précieux sésame ! 

Accueil nickel et petit café agréable. Super comme d'habitude. Je conseille 👍👍👍😉😉 

Responsable très professionnel 

Très bien 

Super rien a dire . Je conseille fortement . 

Accueil sympathique, des professionnels qui expliquent correctement et le plus est la carte de fidélité. 

Accueil agréable et souriant malgré les difficultés rencontrées suites aux nouvelles réglementations. Absolument rien à redire, j’y vais depuis le début et je continuerai à y aller encore très très longtemps. Je leurs souhaite bon courage et bonne continuation ! 

Pour la part j u mettrait plus les pieds, personnel mal accueillant ou alors par rapport à la tête du client Des contres visite abusive pour la part, porte latérale d un boxer qui ne s ouvre pas,étonnamment elle s ouvre une fois rentré encore faut y il tirer sur la poignée... Phare qui éclaire trop haut...et j en passe Mais le top une rotule a changé chose qui est faite et lors de la contre visite, c est bon mais il y a encore un problème sur la rotule, pas la neuve mais l autre derrière qu' on a pas vu, limite ma faute, normalement je peut pas vous mettre la vignette qui dit😂 A ÉVITER !!!!!ou alors grands amis 

Rapide et professionnel 

La meilleure adresse de Gironde 

Des voleurs !!!!!!!!!! J'ai passer le contrôle technique chez eux 2 mois après je vais pour la contre visite et la ils me me font payer un deuxième contrôle technique à 79 euros et de plus au premier ct ils trouver des failles et aau deuxième ils trouve absolument rien et en plus il me font payer les 79 euros Des voleurs qu'ils non jamais voulu me remboursé 😱😱😱😱😱😉😉 

Très bien 

en cette période de nouvelle reglementation, je me suis fais refoulée méchament chez un de leurs concurrents malgré ma date limite. Eux ont trouvé une solution , et avec le sourire ! Merci à vous 

Rendez vous rapides 

Rien à dire parfais 

Bien et correct 

Très bien 

J'ai adoré l'accueil et les prestations 

Bien 

Sympa pour l accueil, décortique le résultat avec vous, rapide et à l heure,pro 

Rien à dire bon accueil et professionnels 

Les contrôleurs sont super sympas 

Accueil agréable, contrôleurs sérieux et un café offert pour l 'attente. Tarifs corrects. J y vais souvent pour mon parc auto, et jamais déçu. 

Bon accueil ! Personnel sympathique et efficace ! Café offert ! Tout bien ! 

Quand je lis les avis et qu'on dit du bien à ce centre... c'est que personne connaît la mécanique... Car j'ai trouvé dans la contre visite: Frein de stationnement "efficacité insuffisante" Pour une Boîte Automatique, on ne l'utilise jamais... on met sur "P" qui veut dire PARKING Bref, ça fait dix ans que je roule avec une boîte Automatique et c'est la première fois qu'on me l'a met en contre visite... 

accueil et personnels agréables. je recommande +++ 

Rapide et efficace. Pensez à adhérer gratuitement à la la carte de l enseigne pour bénéficier de réductions aux prochaines visites 

Un accueil toujours chaleureux des personnes dynamique et serieuses.Un café offert en attendant la voiture que demander de plus.Longue vie à cette équipe. 

Lors de ma venue chez Dekra, j'ai été très bien reçue. Un personnel compétant et soucieux de bien faire, à mon écoute et toujours souriant. Je suis une habituée qui n'est pas prête de se lasser de ces petites attentions. A bientôt! 

Prise de rendez-vous rapide et équipe très agréable efficace et de bons conseils. J irai uniquement là dorénavant. L essayer c est l adopter 😉 

Un excellent accueil, café offert et bon contrôle du véhicule réalisé avec sérieux ! Deux contrôleurs de très bons conseils. Ma fidélité est récompensée 😆 ! Même si le contrôle est obligatoire je dis merci !!! 

Je suis allée ce matin chez Dekra saint laurent et j ai trouvé des personnes sympas, ! Ils m ont offert un café en attendant que mon véhicule soit controlé.Rapides et efficaces ! Je recommande !!! 

Des gens désagréables. Suite à un incident chez eux pendant le contrôle du véhicule, succession de mauvaise communication et de fautes. Aucun appel pour prévenir de l'incident (qui a pourtant immobilisé le véhicule ), pas la possibilité de joindre la gérante puisqu'elle n'est jamais là ( selon l'employé que je viens d'avoir au telephone ) et des employés totalement incompétents pour gérer ce genre d'incidents. Je répète, pas d'appel pour prévenir (ha si, mais il ne laisse pas de message sur le répondeur ...), un employé qui justifie tout mais quand on cherche un peu finit par dire "ha mais c'est pas moi qui l'ai fait", une réponse par courrier totalement absurde de la part de la gérante (qui n'est jamais là je rappelle) 3 jours après les faits alors que nous attendons toujours un courrier de leur part attestant que le véhicule est rentré roulant chez eux et en est sorti sur dépanneuse. Mais le meilleur c'est le coup de telephone après, à l'employé qui a fait le test, totalement hystérique, incapable de garder son calme et surtout incapable d'écouter le CLIENT qui paie un service et qui a une réclamation à faire. Intolérable. Nous n'irons plus chez eux, nos pousserons nos connaissances à ne plus y aller, et nous n'irons plus chez Dekra. Pas envie de donner mon argent à des gens qui ont oublié le sens du mot service. Aucune excuse à part l'absence d'une dirigeante fantôme et du manque de professionnalisme dans la relation aux clients des employés. Très très décevant.