Centre contrôle technique DEKRA Thonon-les-Bains 74200

Mon copain prend rendez-vous par téléphone pour le contrôle technique de sa moto. La dame est très gentille et nous trouve un créneau 2 jours plus tard. On lui demande s’il est possible de déposer la moto le soir, pendant la fermeture, et de laisser les clés dans une boîte aux lettres : elle nous confirme que oui. Sauf qu’en arrivant, aucune boîte aux lettres… 🤡 Le lendemain, je viens donc déposer les clés. Accueil très froid. Je précise au monsieur que la moto a une procédure de démarrage particulière et lui transmets une note détaillée laissée par mon copain. Il ne semble absolument pas en tenir compte. Résultat : contre-visite car, selon eux, la moto n’a pas démarré. On m’explique ensuite qu’elle aurait démarré une fois puis plus du tout. Sauf que le soir même, mon copain récupère la moto et… elle démarre du premier coup. 🤡 90 € pour une prestation inutile, simplement parce que vous n’avez pas pris le temps d’écouter les informations données par le client. Très déçus par le manque de sérieux et de professionnalisme. 

Toujours bien reçu. Si nécessaire les conseils ne tarderont pas. On vérifie tout et à la fin on vous dit ce qu’il faut faire pour conduire en toute sécurité. 

Bravo les voitures sont très bien contrôler. 

Rapide et efficace. Merci 

Accueil chaleur,après ct explication de ce qu il a à faire ,salle d entente propre et agréable. 

Efficacite clarte ponctualite acceuol tout est nickel Je recommande