Centre contrôle technique DEKRA Waldighoffen 68640

Christian Gendarme Client de ce centre depuis plusieurs années sans jamais avoir eu rien à redire sur la qualité du travail et du relationnel, mon fils et moi-même avons eu droit au même sketch de la part d’un homme irrespectueux et très peux voir pas du tout commerçant et encore moins arrangeant lorsqu’il n’a éprouvé aucune honte à refuser de nous prendre. Mon fils avait moins de 15 mn de retard à son rendez vous et moi le rendez vous que j’avais pris en ligne à 9h15 ne correspondait apparemment pas à son planning, puisque ce monsieur me certifiait que mon rendez vous était à 8h30. S’en est suivi une explication de texte qui n’as rien donné et ce monsieur m’a simplement proposé un autre Rendez vous 7 jours plus tard ! Comme si on avait que ça à faire !!!! Je pense qu’il y à du avoir un changement de propriétaire et que cet endroit est devenu du grand n’importe quoi…… Résultat, je suis allé chez Auto vision à Altkirch après avoir pris rendez vous en ligne sur leur site et j’ai obtenu un Rendez vous le matin même à 10h50. Fuyez Dekra Waldighofen sans regret, le personnel n’est pas digne d’exercer un métier qui, au delà du fait que ce dernier doit être irréprochable au niveau professionnel ( ce qui apparement n’est pas le cas, voir les autres avis négatifs) doit être également irréprochable au niveau relationnel. Donc ma note et d’une étoile sur cinq mais je considère être encore trop généreux pour du personnel qui n’a vraiment rien à faire en clientèle, et qui adopte un comportement dénuer de bienveillance et de compréhension. Il faut vraiment fuir un tel endroit et espérer un jour retrouver que ce centre redevienne le centre dans lequel on n’a envie de confier notre véhicule sans devoir hausser le ton….. 

A fuir, mauvaise saisi de la carte grise dans leur systeme, ils commettent une erreur qui m'oblige à repasser un contrôle technique 15 jour apres, une fois au rdv il me refuse car j'ai moins de 10 minutes de retard? Malgré LEUR erreur et les 60 kms aller retour pour rien, je m'excuse à leur place, mais rien à faire!!! CT Car à Carspach à privilégier les yeux fermés 

Aujourd'hui j'ai effectué un contrôle technique moto bmw nine t racer défaut nineur petit impact sur une protection en caoutchouc de durite de frein ok, mais comprend pas le commentaire du défaut sur le rapport, " flexible de frein point de friction flexibles torsadés ou trop court ",discussion avec la personne qui a effectué le contrôle sans appel. La patronne est complètement hystérique elle parle pas elle gueule donc pas vraiment professionnel 70 euros pour ça !! A déconseiller au motards 

La femme a l’accueil très antipathique prix très élevé à éviter 

Personne toujours fantastique et professionnel je recommande. 

PRISE EN CHARGE RAPIDE ET TRÈS PROFESSIONEL 

Personnel compétent et agréable. Merci DEKRA Waldighoffen 

Bonne expérience. Très pro et fort sympathique. Merci 

SERIEUX ET SATISFAITE 

Super freundlich und kompetent 

Équipe efficace 👌 

Très bien reçu professionnel et très aimable 

Accueil sympathique et personnel compétent bravo et merci 

Prise de rendez-vous rapide, personnel très agréable et sympathique. Le contrôleur m'a réglé un phare en quelques minutes, plutôt que de noter un défaut ou de faire passer une contre visite comme j'ai déjà pu en faire l'expérience ailleurs. Durée environ 30 minutes (véhicule de tourisme) 

Toujours très bien accueilli avec la bonne humeur et un café 😄 J’y vais maintenant depuis quelques années! On se prend toujours le temps de nous expliquer les défauts! Je recommande 👍🏼👍🏼 

Bravi, gentili e disponibili 

Personnel très agréable et super sympas. 

Personnel sympa. 

Efficacité et rapidité 

personnel très sympathique, ils sont professionnels et prennent le temps pour chaque client/véhicule si besoin 

Horaires respectés, contrôle sérieux, et pour passer le temps, y a un chien avec qui jouer à la balle 😅 

Compétences et respect de l'horaire, tarif raisonnable. Il leur faudrait un fléchage plus efficace. 

Sehr freundlicher Empfang,die Dame nahm sich auch Zeit,für zum Diskutieren, inzwischen wurde das Auto vom Prüfer geprüft. Nur zum Empfehlen 

Très bien, bien accueilli, et rapide et très professionnel 

Bon accueil et la personne sympathique 

Le top du top ! Et le contrôleur très très sympathique. 

Un excellent service, ponctuel et sympa 

Super accueil. Personnel sympathique, ponctuel et professionnel. Je recommande ! 

Très bon service, aucune retarde, très sympas 

Très bon contrôle technique accueil sympathique 

Sympa et ponctuel 

C est un centre de contrôle sérieux et le personnel est sympa 

Contrôle pollution pour véhicule utilitaire. Très pro. Quelques petits renseignement... Avec une véhicule parfaitement entretenu aucun soucis! 

Sympas, ponctuel, très professionnel. 

Equipe sympathique et de bon conseil. Je recommande vivement 👍 

Très bon accueil et très compétent 

Bravo pour la ponctualité 

Très professionnel et très gentil 

Accueil simple et efficace. 

Too expensive , no decat 

Au top et personnels très sympas 

Tres bon service 

Je suis très content du contrôle technique DEKRA de Waldighoffen 

Établissement sérieux 

Centre de contrôle technique pratique et personnel accueillant et pragmatique 

Rendez vous passé à l'heure aucun retard. Personnel sympathique.