Expérience très décevante. 1 étoile car 0 on ne peut pas. J’ai demandé le duplicata d’un contrôle technique réalisé dans ce centre le 24 mars 2026, en proposant de fournir tous les justificatifs nécessaires : carte grise, certificat de cession, déclarations d’achat, Kbis et pièce d’identité. Le contrôleur a refusé, affirmant que l’envoi à distance était interdit et exigeant la présentation physique de la carte grise, alors que je réside à Montpellier et que le centre se trouve à Lyon.
Or, Service-Public.fr précise qu’en cas de perte, un duplicata accompagné d’une attestation doit être demandé au centre ayant réalisé le contrôle. L’arrêté du 18 juin 1991 reconnaît également ce duplicata comme preuve valable. Aucun de ces textes n’impose un déplacement physique de la carte grise pour un duplicata ni n’interdit un envoi après vérification des justificatifs.
Je comprends la nécessité de vérifier l’identité du demandeur, mais je regrette qu’aucune solution raisonnable n’ait été proposée et qu’aucun fondement juridique précis ne m’ait été communiqué. Cette réponse donne malheureusement l’impression d’un manque de professionnalisme et d’une connaissance insuffisante des règles applicables.
Ce refus, associé à l’absence de fondement juridique précis, m’amène légitimement à m’interroger sur la qualité du traitement administratif des demandes et sur la bonne connaissance des règles applicables au sein de ce centre. Je vais être dans l’obligation de repasser ma voiture au contrôle technique alors que celui ci a moins de 6 mois !!