J’ai apporté mon scooter dans ce centre de contrôle technique et l’expérience a été très décevante.
Après seulement 20 minutes, le verdict tombe : contre-visite pour un feu stop arrière défaillant… alors qu’il s’agissait en réalité du frein avant. On m’indique également un problème d’endommagement ou de mauvaise fixation de la fourche affectant la direction.
Dans la foulée, j’emmène mon scooter dans un garage spécialisé (Cyclo Service, avenue de Toulouse) pour obtenir un devis. Le mécanicien prend le temps d’examiner la fourche et fait un essai sur route : aucun problème détecté à ce niveau.
Je rappelle alors le centre de contrôle technique pour obtenir des précisions. La personne qui a effectué le contrôle me répond que la fourche est “trop souple” et me conseille carrément de changer de garage s’ils ne sont pas capables de diagnostiquer l’anomalie. Ton désagréable, explications floues, et aucune volonté de clarifier la situation. Les annotations sur le procès-verbal sont d’ailleurs peu compréhensibles, et selon le garage, cela ne correspond pas à un défaut majeur.
Résultat : j’ai fait la contre-visite dans un autre centre. J’ai simplement remplacé le contacteur du feu stop, sans rien toucher à la fourche… et le scooter est passé sans problème.
Je précise que la législation permet de faire sa contre-visite dans un autre centre agréé, à condition de présenter le procès-verbal initial.
Conclusion : manque de professionnalisme, diagnostic douteux et relation client très médiocre. Si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent, passez votre chemin.